Немного о клятве Гиппократа
Недавно я кровью истекал. Сочетание крепкого алкоголя, слабой башки и куска заточенного железа создали во мне пару лишних дыр. Близкие вызвали скорую.
Центр 3-х милллионного города. На вызов приехали через час.
В машину меня нес мой дядька. Он не молод, склонен к малоподвижному образу жизни и не развит физически. Он пыхтел и матерился. Тащил. А экипаж скорой тупо не хотел пачкаться в крови. Они удивлялись и сопереживали словесно, стоя рядом.
Видать, эти бедные люди думали, что их работа будет связана с радугой и бабочками.
Умереть не встать!
Итак, начну свою историю с маленького вступления, чтоб ввести вас в курс дела. Маме моей подруги понадобилась помощь, я приехала, вызвала скорую и вот, нас привезли в БСМП (больница скорой медицинской помощи).
Входя в двери приемного покоя, я вспомнила свое последнее посещения данного заведения, когда навещала в нем отца. Мне заболело сердце, и я немного испугалась (мало ли вроде 27 еще) и подумала, что я же все равно в больнице пойду попрошусь, может кардиограмму сделают. Подхожу в регистратуру, называю фамилию, а они мне говорят:
- так, девушка, вы же уже к нам обращались 2 месяца назад?
-да, у меня тогда спину защемило, я разогнуться не могла и к вам доковыляла
- так, а что вы снова пришли
- у меня сердце болит, может кардиограмму сделать можно, мало ли что
- по таким вопросам нужно в свою поликлинику идти, а не к нам
- но я же сейчас тут у вас и мне сейчас в данный момент болит сердце, вы что мне не окажите помощь?
- мы не поликлиника
- т.е. вы мне не оказываете помощь, потому что я обратилась к вам спустя 2 месяца???
- ладно, идите, ожидайте
Помощь мне все-таки тогда оказали, хоть на это спасибо. Ладно вернемся в реальность. Так вот.
Пока мама подруги сидела в очереди, я вышла искать кофейный аппарат в холл. Купила кофе и устроилась поудобнее в приемном покое больницы. Время уже было позднее, так что людей было немного: какая-то девушка ждала кого-то из родных со своим парнем, внуки привезли бабушку, которая лежала у них в машине и парочка довольных алкоголиков, которых уже осмотрели, оказали помощь (нога перебинтована) и, дав выписку, отправили домой, ну и я. Также в приемном покое находится регистратура, в которую обращаются люди, пришедшие в больницу и окно, в которое регистрируют больных приехавшие бригады скорой помощи.
Напуганные внуки обратились в окно для регистрации больных:
-У нас в машине бабушка, ей нужна помощь, у нее вроде инсульт, все отказало мы ее еле сюда довезли, помогите
Регистратор
- ну, так ведите ее сюда
-как, у нее же инсульт, мы же говорим, помогите, она не может идти
-так, а от меня что вы хотите, несите тогда ее сюда
-но как, ладно пошли попробуем
Внуки ушли.
В этот же момент, веселый и милый алкоголик со своей спутницей очень радовался, что его отпустили, сделав все необходимые процедуры с его ногой, и он шутя и припеваючи решил, что самое время покурить по дороге домой. Они ушли, но почему-то очень быстро вернулись. Сели на свои же места и тут я поняла, что что-то не так, веселому алкоголику было плохо. Его спутница начала волноваться, судя, по ее словам, он начал терять на улице сознание, и они вернулись. Посмотрев на этого позитивного мэна, я поняла, что он начинает белеть, спутница начинает кричать: «Помогите! Врача! позовите врача!». Казалось бы, нормальная и стандартная фраза в стенах больницы СКОРОЙ помощи, в приемном покое. НО нет! Вы глубоко неправы, глупости. В этот момент прямо мимо них проходит врач скорой, которая привезла какого-то больного, он приостановился буквально на несколько секунда, посмотрел на них и пошел регистрировать своего пациента в окошко. Милый же алкаш просто становиться как полотно, и он реально начинает умирать (по крайней мере покойники, которых я видела именно такого цвета в момент погружения). В этот момент в стеклянной регистратуре стоит массивный доктор и о чем-то сильно спорит и ругается с администраторшей (вроде по поводу бабушки, которую внуки до сих пор не приводили), мимо проходят сотрудники милиции и они……правильно проходят мимо. Мои нервы не выдержали я иду туда, где уже сидят врачи и натыкаюсь на того самого массивного доктора, недовольно выходящего из регистратуры.
- Извините, но там человеку плохо, сознание потерял, помощь нужна
-Где?
- там в холле
Я начинаю идти в сторону холла, он за мной, мы выходим и не дойдя до середины даже, он смотрит на белого как его халат мужчину, полулежащего на сидениях, рядом плачущая спутница и выдает мне шикарную фразу: «Так это ж алкоголики!» РАЗВОРАЧИВАЕТСЯ И УХОДИТ К СЕБЕ ОБРАТНО!!! Я в шоке стою посреди холла и понимаю, что все, допелся веселый алкоголик. Тут к нему подошел врач из отделения травмы (знаю, потому что маму подруги мы привезли именно туда). И говорит:
- нужна каталка, пойду возьму нашу из травмы.
Чтоб вы понимали, отделение травмы находится в другом конце первого этажа, а прямо возле регистратуры находятся терапевты и каталки стоят из их отделения прямо тут, в холле. Тут мимо проходила толи медсестра, толи фельдшер и все это увидев, полетает к алкоголикам и, услышав, что сказал врач из травмы и как наорет на него:
- да бери ты нашу каталку, быстрее. (каталки кстати, стояли у них за спиной)
Потом она позвала еще какого-то мужика и начала на них орать чтоб они немедленно положили его на носилки. Те еле-еле его водрузили и его куда-то увезли (наверное, в реанимацию, подумала я…)
За это время я допила свой кофе и понадеялась, что все же мужичка откачают, вспомнив про маму подруги пошла за ней, она все еще сидела в очереди на снимок. Мы сделали снимок и поехали обратно в отделение травмы и какого же было мое удивление, когда я увидела полюбившегося мне алкоголика, все также лежащего на каталке возле травмы в очереди, правда в сознании еле-еле и с верной подругой рядом. Когда пришла наша очередь заходить врачей я застала с недоумевающим видом и тупым выражением лица. Дело в том, что они сидели и не понимали даже, что же им делать с этим милым экземпляром, ведь они хирурги! А он чуть не помер не от того, как они ему ногу бинтовали, но так как он приходил уже к ним сегодня, в этой больнице решили, что он именно их пациент, хоть его они уже обслужили и выписали и по их части больше вопросов не было. Этот стоп-кадр нужно было видеть, как адекватные хирурги сидели и ставили диагноз, почему же он чуть не протянул ноги и что вообще дальше с ним сделать: отрезать что, пришить, зашить или вправить, ибо они же хирурги.
А терапевты сказали, что это не их дело и не их пациент!!!
Не знаю, конечно, чем все закончилось, но спустя 2 часа, уезжая из больницы, он все еще лежал на каталке, а внуки все также пытались что-то доказывать в регистратуре не вынув бабулю из машины. Но зато я точно усвоила, если вам нужна помощь, то только не обращайтесь в больницу, мало того, что вам не помогут, так еще и исчерпаете лимит попадания за год в БСМП =)
Всем добра и здоровья)
Веди Будённый нас смелее в бой!
Лежал я как то в больнице.После укуса собаки на среднем пальце левой руки образовался панариций ,проще говоря гнойное воспаление.Мне палец разрезали ,вставили дренажи и назначили антибиотики.И вот пришло время первой перевязки, которую я ждал с некоторым волнением.Вместо резинок мне через ткани воткнули марлевые салфетки ,они заскорузли и я понимал ,что их удаление не будет щекоткой.Время было в девяностые и лечение тогда было суровое и бюджетное.
Перевязку мне делала заведующая отделением.И вот когда она начала выдёргивать марлю из моего живого мяса, я неожиданно заорал :
-Мы — красные кавалеристы,
И про нас
Былинники речистые
Ведут рассказ -
О том, как в ночи ясные,
О том, как в дни ненастные
Мы гордо и смело в бой идём!
Надо отдать должное ,заведующая глазом даже не моргнула,в отличие от меня.У меня в глазах всё побелело и только героические подвиги будённовцев помогли мне сохранить лицо.
После того как перевязка закончилась врач сказала:
-Как то вы странно реагируете на боль,обычно мужики матерятся,а вы песни поёте.
На что я честно ей ответил :
-Я таких матюгов не знаю,чтобы мне от них могло полегчать.
Видимо мой ответ ей понравился,да и пою я неплохо . После этой перевязки мне была назначена гравитация крови и ещё куча процедур. И мой палец буквально на глазах пошёл на поправку.
Мужики из палаты ещё несколько раз слушали как я Будённого просил вести нас в бой,но вскоре дренажи (уже не из марли,а из резины) мне убрали и выписываясь из больницы я подарил завотделением коробку конфет,а сестричкам торт.
На пальце остались едва заметные шрамы,а у меня привычка во время сильной боли при перевязках орать песни.Увы эта привычка мне пригодилась.Но эта уже совсем другая история.
10 дней продолжаются, хотя я в печали
Потому-что заболел (((((
Посты врачей про скорую медицинскую помощь (СМП). Попробую разобрать сей клич.
Есть некий родильный дом, где врачи плачут на низкую ЗП. Таких врачей там 100500 персонала, то есть 30 акушеров-гинекологов. Я спрашиваю, а вы знаете, сколько врачей было бы, если при таких объемах оказания помощи вы работали в развитой стране? Сказал им, что 5 человек. Еще куча резидентов, профессиональных акушерок и т.д. компьютеризация процесса и ограниченное количество бумажной работы. А так вы ведете в 80% случаев совершенно нормальные роды, в которых вы только вредите - вы там не нужны - есть акушерка. А в тех 20%, где реально нужна ваша помощь - испытываете стресс, так как привыкли работать акушеркой, а не врачом.
То же самое в СМП. Пишут врачи, которые боятся контроля качества. Естественно - качества-то и нет! Неужели они думают, что бахнув "литичку" или еще какой-нибудь чудо-препарат per jopa в виде магнезии они помогают? Или это есть качество?
Поэтому правильно делают оценку качества - чтобы половину разогнать и оставить там работать фельдшеров по скриптам.
Тогда и ЗП у врачей повысятся. Нет необходимости в каждую СМП по врачу сажать. Врач может консультаровать дистанционно. Исключая реанимацию.
А фельдшер должен обладать рядом умений и в конечном итоге довезти до больницы, а не заниматься введением через жопу какой-то фигни.
Сам факт обращения в СМП - есть повод перевозки в стационар. В момент транспортировки, в совершенно уникальных случаях оказывать помощь по скрипту. Таких вызовов единичное количетство. Исключая инфаркт и другие ургентные ситуации. Но и там по скриптам фельдшер с консультацией врача может справиться самостоятельно.
Поэтому многим врачам хочу сказать - вы работаете средним мед. персоналом, хотя и должность ваша "врач". Такой же и уровень Ваших знаний. Сколько вы получаете - таков Ваш уровень. Если он высок, для Вас работа в Москве в реанимации за 150 тысяч - легко. Все дело в вашем мышлении.
Благодарю за внимание.
Сможете найти на картинке цифру среди букв?
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Абсурдные жалобы пациентов стали стоить медикам работы
Абсурдные жалобы пациентов стали стоить медикам работы
На этой неделе в московской поликлинике № 134 уволили врача из-за негативных отзывов о нем в Интернете. Дело в том, что в столице запущен сервис онлайн-опросов пациентов о качестве работы врачей, и руководство медучреждения отнеслось к оценке одного из своих сотрудников со всей серьезностью. Между тем с абсурдными и нелепыми жалобами на свою работу сталкиваются многие медики: одному может не понравиться улыбка медсестры, другому – слишком холодное оборудование для обследования, а третьему – отказ проводить его домой. Пациенты доказывают медикам, что если гадалка предсказала рак, то он обязательно должен быть, вызывают «скорую помощь», чтобы просто поговорить о жизни, или требуют поменять медика, если он вдруг оказался не того пола, который нужен.
лавный врач городской поликлиники № 134 Надежда Кузнецова посчитала, что уволить врача из-за негативных отзывов пациентов в Интернете – вполне логично. «За неделю – пять рабочих дней – мы получили от пациентов 253 комментария. В целом удовлетворенность по поликлинике составила 88%. Но были и жалобы. В результате было принято решение освободить от должности одного из врачей. Конечно, только по отзывам мы бы такого решения не приняли, в данном случае мнение пациентов совпало с мнением администрации», – подчеркнула г-жа Кузнецова в интервью журналистам.
Между тем перед жалобами пациентов медики практически беззащитны, отметила «НИ» координатор движения «За достойную медицину» Алла Фролова. «Человек сидит в очереди в поликлинике, злится. Кто виноват, что он в очереди за талоном весь день просидел? Конечно, его лечащий врач. Пациент высказался, руководство поликлиники отреагировало, врача уволили. А человек и доволен: как же, чиновники за него заступились. В следующий раз пациент придет и по любому поводу начнет запугивать уже другого врача», – говорит г-жа Фролова.
Врачи часто сталкиваются с жалобами от пациентов, которые лучше всех знают, как нужно лечить больных: заранее ставят себе диагноз, а потом обижаются, что в поликлинике его не подтверждают. «Одна пациента заявила, что у нее рак легких, потому что так гадалка нагадала. Ей сделали флюорографию. Я сообщила, что никакой патологии в легких нет. С недоверием меня выслушала, не поверила. Я начала ее всеми силами убеждать, что она здорова и что все хорошо. В результате ушла от меня пациентка обиженная и расстроенная», – припоминает в разговоре с «НИ» случай из практики врач-рентгенолог из Санкт-Петербурга.
Однако некоторые люди настолько уверены в своей правоте, что не выпускают врача «скорой помощи» из квартиры, пока тот не сделает «нужный» укол. «Была пациентка, которая кричала: «Лечите здесь и сейчас!» И ничего не желала слушать, что хронические и запущенные болезни так не лечатся. Визжал ее сын про то, что мы давали «клятву Пифагора». Пришлось вызывать ОМОН, чтобы нас выпустили из квартиры. Потом всей станцией смеялись над клятвой Пифагора», – поделилась с «НИ» фельдшер выездной бригады «скорой помощи» в Екатеринбурге Светлана Киселева.
Медикам «скорой помощи», пожалуй, чаще других приходится сталкиваться с абсурдными жалобами и требованиями пациентов, которые нещадно вызывают их по любому поводу. «В 3 часа ночи поступает к нам вызов. Буквально вбегаем в квартиру, спрашиваем, что беспокоит, где болит. Пожилая женщина нам отвечает, что ей что-то не спится. А мы, видимо, клоуны или хранители снов», – рассказывает Светлана Киселева. Да, законом предусмотрен штраф от тысячи рублей до полутора за ложный вызов «скорой», но врачи жалеют своих пациентов, стараются с пониманием относиться даже к таким ситуациям.
А люди тем временем, не щадя сил, пишут в жалобных книгах о некомпетентности врачей. «Часто жалуются, что на рентгене холодно прислоняться к аппарату. Учат, как их правильно снимать, возмущаются, если мы не следуем их инструкциям. Потом говорят, что писать в заключении. Или вечно задают вопросы: «Почему так долго снимаете?» или «Почему так быстро?». Когда назначаешь дообследование, некоторые отказываются, приходится уговаривать. Иногда только угроза, что отправлю в противотуберкулезный диспансер, и помогает», – поделилась с «НИ» врач-рентгенолог Наталья Фомина.
За один день на одну медсестру могут поступить сразу две противоречивые жалобы: «Была слишком хмурая» и «Улыбалась, а мне же плохо». От врача после приема могут потребовать проводить пациента домой. В испорченном настроении больного виноват тоже врач. «На приеме при пальпации один пациент с недоверием спросил: «А вы руки помыли перед тем, как мой живот трогать?» Были случаи, когда на требование врача-женщины раздеться мужчина категорически отказывался и требовал поменять медика», – вспоминает врач столичной клиники пластической хирургии и косметологии Ирина Василенко.
Конечно, есть медики, жалобы на которых абсолютно обоснованны, отметила «НИ» Алла Фролова. Однако проверить информацию из жалобы часто невозможно. «Жалобы пациентов – это стандартная ситуация. И теперь это оказалось выгодным для наших чиновников. Они спокойно переложили ответственность за все происходящее в медицине на исполнителей, то есть на врачей», – подчеркнула г-жа Фролова.
newizv. ru