Новый прикол Билайна
WTF?!!!
"Подозрение на мошенничество". И почему-то на латинице
впервые встречаю, чтобы оператор устанавливал, как отображается контакт
WTF?!!!
"Подозрение на мошенничество". И почему-то на латинице
впервые встречаю, чтобы оператор устанавливал, как отображается контакт
Около года назад завёл себе в Билайн вторую симку в добавок к основной, регистрировал на неё всевозможноные сервисы в том числе телегу и яндекс.маркет. Пользовался редко, с другого-телефона кнопочного. В общем держал как резервный. Сегодня понадобилось зайти в один из аккаунтов, включаю телефон и вижу: "Сим карта не обслуживается"
Ладно думаю, может что-то случилось. Пишу в поддержку и получаю ответ что мой номер расторгнут якобы там небыло активности 180 дней, хотя я получал на эту симку смс 24 февраля. А самое интересное - восстановить номер можно, но нужно заплатить 1000 рублей)) вот такая история на ровном месте)
В общем перехожу с этой конторы ))
Спасибо Билайн за сервис) спустя 10 лет придётся видимо убрать все основные номера от вас) Раз уж такая фигня может произойти с любым из них))
Отдельное спасибо менеджером некому Данилу и Геннадию))
В последнее время Теле2 и МТС меня не просто огорчают, а нереально бесят своей наглостью. Подключают постоянно платные услуги и в ус не дуют. На любые претензии операторы отвечают по копирке - "вы сами все подключили". Планирую от них уходить. Что сейчас у мегафона/Билайна и йоты?
Звонит робот от Билайна, сразу же подключается операторша (вероятно идет автодозвон) и сходу начинает мне втирать что мне подключена замечательная платная услуга/подписка в дополнение к моему пакету ТВ. Семь дней бесплатно, а потом мы будем снимать с вас деньги. Как только заканчивает говорить, сразу бросила трубку. Я даже слово возразить не успел. Вероятнее всего, на это и расчет, чтоб я не успел сказать о моём несогласии на подключение.
Глубоко НЕуважаемый билайн, у меня тоже есть запись разговора с оператором (после Вашего обзвона позвонил в поддержку). Я сообщил, что не согласен на подключение каких либо платных услуг и подписок в дополнение к моему пакету, и оператор заверил меня, что платных услуг у меня нет / без моего согласия их не подключат. Вот только посмейте подключить! Сразу уйду к другому провайдеру. От вашей сотовой связи ушел по аналогичной причине. И инет с ТВ сменю. Это не сложно.
Когда уже до вас там дойдет, что получив лишние 100 рублей вы теряете постоянных клиентов и теряете гораздо больше денег!!!
Без рейтинга пост. Чисто выговориться.
Всем привет пикабушники, в вашем полку прибыло. Случился лютый казус, который переходит все чудесные границы.
Куплена значит была ип камера в подарок теще от сявоми 15.03.2023 года в чудесном офисе билайн через сбермегамаркет . Получить это чудо техники было еще тем геморроем, так как сотрудники абсолютно не вдупляли по какому же номеру заказа нужно ее выдать. Ну да ладно, бог с ним. Спустя 2 часа я ее получил и через 2 дня подарил.
Случилась беда. Камера умерла 25.02.2024. 02.03.2024 я повез ее в тот же магазин с претензией, мол делайте что нибудь братцы, меняйте, ремонтируйте, мне все равно. На что я получил ответ: извини, гарантия у нее 2 недели 🤨с чего бы вдруг? На коробке написано 1 год? Ничего не знаем, камера не серийная, поэтому 2 недели. Времени спорить у меня особо не было, решил позвонить на горячку и потом сгонять в другой офис. Жена тем временем завела претензию на мегамаркете, там ей дали внутренний номер рекламации Билайна на возврат. Сегодня 5.03 я еду сдавать это чудо и что я слышу?
Где у вас чек?
Я говорю, вот в электронке.
Идите распечатывайте!
Я вообще в шоке, говорю, ну ок так и быть. Как бы времени терять не хочется.
Распечатал, принес.
Говорят это не наш чек!
Я говорю, другого не выдавали. Есть этот чек и заказ мегамаркета. На что мне говорят:
Извини братан, без чека ничего тебе делать не будем 🤷♂️
И тут я ахр#нел. Я ДОЛЖЕН НАПЕЧАТАТЬ ЧЕК И ЕЩЕ ДОКАЗЫВАТЬ ЧТО ТО? У меня есть все, что дал мегамаркет, чек, чек офд, заказ с номером и адресом. НО НЕТ! Пошел я в шею!
Ок, времени нет, еду забирать жену с работы, после заезжаю в еще один офис. Там мне говорят те же сказки!
Это с какого это перепуга я не имею право обратиться с товаром по гарантии без чека? У меня есть все доказательства покупки, а чек мне билайн не выдавали. А в последнем офисе вообще говорят езжайте в первый и восстанавливайте там чек.
У Билайна свои законы чтоли? Или я совсем дурак?
Долгое время мне названивали из Билайна и предлагали подключить интернет. Я просил мне больше не звонить на эту тему, но им было пофигу. В итоге я отправил их на улицу Победы в Саратове. Когда установщик туда приехал, я сказал, что он ошибся городом - я в Москве. Тогда другой установщик Билайна выехал на улицу Победы в Москве. Ему я сказал, что он ошибся городом, я в Питере. И тогда третий установщик Билайна выехал на улицу Победы в Питере. Дальше я не помню какие города называл. После длительного путешествия по городам России они просекли, что я над ними прикалываюсь, позвонили мне, поругали меня и больше мне не предлагали свой интернет.
Билайн прислал такое сообщение, чё, реально обязан менять сим и телефон? Телефон Нокиа TA-1010.
Ну, большинству народа наверно тоже подняли очередной раз тарифы с НГ за домашний или мобильный интернет. Вот и я не стал исключением. Было 450, стало 480 рублей. Да бог с ними, за последнее время, относительно других вещей, не много накинули. Тем не менее, захожу в личный кабинет чтобы посмотреть, что там по тарифам вообще. И что я там вижу? Ну во-первых, при том, что мне оплату подняли, у них всё равно остались тарифы за 450 руб. Ок, попробуем потом перейти на него. А второе, это какой-то интересный тариф, который называется "для дома 100 НЕ ПОДКЛЮЧАТЬ". Так вот, БИЛАЙН, почему не подключать-то?:) Или это только для дома номер 100? Не понятно.