Всем привет!
Все знакомы с таким сайтом по продаже купонов под названием "Bi...lion", многие пользуются им.
Пользуюсь им и я, но не часто. Стабильно, 2 раза в год покупаю там купон на сезонную переобувку резины и 1-2 купона в течении года на какие-то веселухи. И, если честно, я каждый раз был недоволен сервисом, но не на столько, что бы отказаться от него вовсе. Понимаете? Вроде бы чего жаловаться? Перекинул зимнюю резину на летнюю за 700 рублей, вместо 1400. Сходил в антикафе с доп плюшками и так далее. Если и были претензии, то делал скидку на изначально низкую стоимость услуги.
А тут в последний раз купил купон на переобувку резины с зимы на лето. Записался на 14-00 на воскресенье. Надо отметить, что в стоимость купона входила так же визуальная диагностика подвески и ДВС. Вообще, халява!
Приехал к 14-00, как и было условленно по предварительной записи. В бокс меня загнали в 15-20, при этом постоянно говоря "вот-вот" "еще чуть-чуть". Я согласен, что бывают так, что не угадать со временем и загрузкой, но черт возьми, скажи, что запись сдвинулась на час по техническим причинам! Я найду себе занятия на этот час, кроме как сидеть в пыльном офисе и слушать мат механиков... Но нет. В итоге про доп услуги диагностики они, вообще, забыли. Вернее мастер не знал, что надо было посмотреть подвеску...
Но это все можно простить за столь невысокую стоимость услуги. Но отзыв на их купон я решил, все таки, написать. Нашел на сайте этот купон, зашел в отзывы, увидел там 1 отзыв с оценкой 4 и подумал "Огонь! Сейчас я им разбавлю оценочки!" И пишу отзыв похожего содержания и ставлю общую оценку 2 из 5.
Но отзыв не публикуется - проходит модерацию... На почту приходит сообщения от менеджера:
Сомневаюсь, что отзыв появится... Именно этот факт меня и возбудил. Что заходя почитать отзывы, в надежде получить более или менее объективную оценку качества услуги перед ее покупкой, тебя вводит в заблуждение сам агрегатор, просто фильтрую негатив и публикуя только позитив.