Попандос
Возвращался вчера из отпуска трансфером из Краснодара через Домодедово, в Салехард, вообще-то трансфер для меня было дело новое, поэтому в Домодедово слегка растерялся. Идем с женой, такие по указателям "трансфер", по стрелкам идем, подходим к агенту за стойкой, оказалась молодая девушка, в форме домодедоввского аэропорта, с платочком на шее, все как надо. Здрасте, говорю, мы вот по трансферу, можем пройти регистрацию? Она: да, конечно, давайте паспорта. Ну мы отдали паспорта, она начала процедуру, а я вежливо, вполголоса: сделайте, пожалуйста, посерединке салона, места А и Б, она такая: да, конечно. Стою, смотрю, у неё с принтера выехали два посадочных талона с местами Ц и Д, я ей: девушка, ну я же попросил! Она: вы чё на меня тута голос повышаете!!!!!????? Да я тебя щас у туалета посажу и ты мне ничего не предъявишь!!!!! Понятно????!!!!! Я такой офигел, аж попутал, стою как га***м облитый..... Она: и багаж у вас не вбитый!!!! Я: ну сделайте пожалуйста? Она молчит и вижу, что её неконтролируемый гнев сечас меня разорвёт, нифига, думаю, возвращение из отпуска..... Она, тем временем метнула на стойку талоны с нужными мне местами, молча, причем. Ну мы с женой пошли. Мне жена говорит: да не связывайся ты с го***м! Я ей говорю: а что такого я ей сказал???? Она мне: а фиг ли...что ты ей скажешь, и посадит у сортира.... Ну я проглотил эту пилюлю...потом рейс задержали надолго... Ну, короче итог: мой багаж не пришел, багаж супруги пришел, а мой-нет.... Вот такую козью морду могут сделать сотрудницы аэропорта Домодедово, не попадайте как я, опасная фигня...в багаже остались мои лекарства, предметы быта и туалета, много дорогостоящих мелочей, что купил в отпуске, самое главное: дорогостоящие лекарства моей супруги, их у нас на Крайнем Севере не достать ни за что. такой вот "попандос"...обидно до колик в животе...а нифига не сделаешь
Когда вокруг хамство и обман - остается только Пикабу
Жена попросила купить ей купон на стрижку на говн@лионе (сама была на работе). Звоню в парикмахерскую и говорю, что купил купон и хочу записаться на стрижку. В ответ - уже все занято на месяц вперед. (Хм. Странно. Если все так хорошо, зачем реклама на биглионе?) Ну ок. Перезваниваю через час и говорю, что хочу записаться на стрижку, не уточняя при этом, что у меня купон. Оказывается, что на следующий же день у мастера полно свободного времени:) Приходим с женой на следующий день (купон для нее брали). Ее стригут. В конце торжественно вручаю им купон. Естественно на меня смотрят, как на врага народа и говорят: какого хрена я не сказал зараннее, что у нас купон. Я отвечаю: а какого хрена вы обманываете, что у вас на месяц все время уже расписано. И требую жалобную книгу, чтобы изложить в ней сей беспредел. Приносят жалобную книгу и швыряют на стол передо мной, хотя я при этом протянул руку, чтобы взять ее. Пока я делал запись, парикмахерша притащила свой кошелек и начала вытряхивать из него мелочь на стол со словами: забирайте свои копейки, потраченные на купон!) Я думал, что будет весело, но не думал, что на столько!))
Упоенный бешенством этой истерички , вернувшись домой, решил оставить парикмахерской "хвалебный" отзыв на биглионе. И на своем опыте я убедился, что все эти положительные оценки и отзывы - полная чехуя! Я переписывал свой отзыв несколько раз, обращался в администрацию сайта, но оценка и отзыв так и не появились. Хочется пожелать модератору только одного:
Ну и как полагается: первый пост - не судите строго.
Адский рейс от Vim Avia
Если вам предстоит совершить путешествие с Vim Avia, то лучше останьтесь дома.
Недавно летали с молодым человеком в Крым — хотелось бы рассказать о том, какой долгий, нервотрёпный и тяжелый путь нам пришлось пройти перед тем, как оказаться на море.
То, чтобы мы оплатили услугу "конкретизация рейса" нас не спасло от того, что мы потеряли день отпуска. Рейс изначально перенесли с 01:45 на 05:30 утра — Sms с такой информацией пришла, когда мы уже направлялись в аэропорт. Думаем - "ладно посидим, wifi есть, поиграем в игрушки". Потом рейс перенесли на 06:50, потом на 07:30, дальше нам пообещали, что запустят в самолёт в 08:40.
Все очень нервные, неспавшие дети верещат как резаные, пассажиры с недовольными лицами скандалят между собой, все измученные и т.д. Дальше интересней: 09:00 - заходим, садимся на свои места. Пилот называет 2 женские фамилии и просит подойти к выходу — тишина, повторяет просьбу — тишина. Делает так раз 5 в течении 20 минут. Потом говорит: "сейчас мы будем собирать у всех посадочные талоны, чтобы выяснить, кто из вас 2 эти леди". Забрали талоны — полетели в 10:00. Прилетаем в Симферополь подходим к ленте ловить багаж. Выходит кекс в жилетки Vim Avia, говорит - "Пока посадочные талоны обратно не раздам, багаж выдаваться не будет". Пассажиры уверили, что в таком случае они его обоссут и похоронят - чемоданы нам выдали.
Летим обратно
Ну то, что рейс задержали на час — ладно, не так уж и плохо. Стюардессы у них с такими лицами, как будто их в общественном туалете растили. Ходят между сиденьями и так грубо "НОГУ УБЕРИТЕ, МЕШАЕТЕ". У пилотов — что туда, что обратно летели, очень большие проблемы с английским)) Прям мне кажется они русскими буквами писали себе слова и читали "лондон из зе кепитал оф грейт британ". Самый эпичный и стрёмный момент был даже не в том, что нас везут такие люди, а когда мы приземлились в Москве. Некоторые нетерпеливые пассажиры начали вставать со своих мест, одна стюардесса поставленным голосом провинциальной 50-летней училки-старой девы крикнула: "А НУ НА МЕСТА СВОИ СЕЛИ БЫСТРО".
А ещё отгадайте, чей багаж они потеряли? В аэропорту нам говорят: "Ну постойте, подождите, может с другими рейсами выплюнется". Мы стояли минут 15, потом у меня просто взорвалось всё и я пошла скандалить. Ну чемодан наш вывезли через 30 минут, понятия не имею как так можно было.
Отпуск был бы идеальным, если бы не этот проклятый перелёт.
Прикрепляю фоточку с солнечного Крыма=)
Бешеный карлик по имени Марс
Пол года назад устроился на работу в сотовой ритейл, был в целом доволен(с учётом кризиса в стране). Но недавно сменилось руководство, поставили молодое быдло на испытательный срок, он стал рвать жопу за место, а вместе с этим заё.... всех остальных. И всё бы ничего, да вот только это созвездие Нептуна без конца дёргает с выходных, грозится не согласовывать переработки и отпуск(все скрины переписок ватсап есть/несколько телефоных разговоров).
Прощу помощи у лиги юристов:
1) Как правильно оформить жалобу на руководство?
2) Куда можно написать жалобу ?
3) Какие меры наказания могут быть предприняты по отношению к нерадивому руководству?
Отызывы об одном хорошем банке.Действительно оно так и есть.Люди обходите пожалуйста стороной это место.
жалоба
(Отзывы клиентов, Восточный Экспресс Банк)
Ужасный банк не уважают клиентов. Больше не когда не обращусь. Я не однократно просила банк сделать реструктуризацию, так как у меня дата з. п перенеслась на другое число, но банк отказывает мне. В течении шести месяцев я платила штраф начисленный и ежемесячный платёж, но почему-то штраф не исчезает, а суммируется к следящему месяцу. Я месяц лежала в больнице предоставила все документы, а штраф всё ровно начислен. Банк очень не корректный, так как разглашает банковскую тайну людям с которыми я не общаюсь и данные их не давала.
Не уважение клиентов банка
(Отзывы клиентов, Восточный Экспресс Банк)
Меня зовут Артюхова Татьяна, брала кредит в банке Восточный экспресс. Плачу все платежи как положено, но в этом месяце мне нужно было сделать платеж до 24. 04. 15, последний день платежа 23. 04. приезжаю в банк 22. 04.... а отделение банка прекратило обслуживание и полностью закрылся, без каких-то либо предупреждений, смс-уведомления не было. Ближайший банк очень далеко, в другом городе, возможности ехать туда тоже нет. Начала звонить в горячую линию, мне сказали что можно оплатить через сбербанк-онлайн. На следующий день 23. 04 утром я оплатила через сбербанк-онлайн сумму 7900 руб, деньги в банк пришли в этот же день, у меня есть чек, что деньги пришли именно 23. 04. Сегодня 24. 04. я захожу в интернет банк Восточного Экспресса, и вижу что дошли только 6126 руб...... Я просто в недоумении, звоню на горячую линию, там девушка( жаль не запомнила имени) нагловатым тоном, говорит мне что это" за просрочку", я спрашиваю какую, она долго мямлит... ничего толком ответить не может ответить потом выдает" деньги пришли утром только, и за это штраф 1000 руб и еще 786 руб это пени!", потом она меня переключает на специалиста по взысканию долгов.... там тетка-хамло говорит " у вас была просроченная задолженность, за это 1000 руб штраф", я у нее спрашиваю "а где еще 786 руб?" а она говорит " я незнаю о чем вы говорите, мы взяли только 1000 руб!" Номер моего договора 12/1336/00000/400382 я прошу разобраться в данном деле и вернуть мне деньги, это какой-то беспредел. Вы откуда такие заоблачные штрафы придумали...?! В дальнейшем я не останусь вашим клиентом.
В связке с мошенниками
(Отзывы клиентов, Восточный Экспресс Банк)
Моя супруга - Прилепина Г. М. - 12 марта с. г. "попала" на мошенническую (согласно репортажам Центрального ТВ схему с косметическими салонами).. Только косметика монблан и (возможно повезло) косметики ей не дали, в наличии не оказалось. Через час подали претензию на расторжение договора с салоном в связи с тем, что услуги и товары предоставлены не были (по закону - однозначное основание для расторжения) и в услугах и товарах не нуждаемся. Ещё через несколько часов (не дней) подали заявление на расторжение в банк (с копией принятой салоном претензии и ещё одним уточнением, что товар и услуги не приобретали и приобретать не планируем). Салон долго мурыжил с ответом, а затем дал отказ в расторжении и предложением получить таки косметику.. Естественно подали заявление в полицию... Сейчас ждем документы об отказе в возбуждении... Нам главное получить все данные на фирму... руководителя и его подтверждение невыдачи нам косметики... Дальше, естестно, прокуратура. В банке, при приеме документов сообщили, что проблем не будет (т. к. товар не получали).. НО теперь регулярно звонят... рекомендуют "ТУПОЙ КОРОВЕ, КОТОРАЯ ХОТЕЛА СТАТЬ НАХАЛЯВУ КРАСИВОЙ (дословно)" заплатить за то, чего не получала? КАК? ПОЧЕМУ? С чело взяли вымогатели восэкбанка, что ухватили птицу счастья и им всё можно?
Наплевательское отношение к клиентам
(Отзывы клиентов, Восточный Экспресс Банк)
У нас в городе закрывают (единственный офис). 15. 04. 15 пришла смс о закрытии офиса. Встал вопрос как забрать вклад по истечении срока. Звоню на горячую линию, предлагают прийти в офис и к счету прикрепить дебетовую карту, чтобы потом снять ден. средства с любого банкомата без комиссии. Иду в офис и тут начинаются сюрпризы, они не могут мне выдать карту, т. к. видите ли тариф не тот и должна быть именная карта, которая прийти не успеет, т. к офис закрывается через 10 дней И дали совет съездить в ближайших офис г. Владимир и снять деньги там, т. к цитирую "вы же молодая..." Ладно. звоню снова на горячую линию, объясняю ситуацию в итоге получаю из предложенных вариантов: перечислить деньги через клиент банк (за комиссию 2, 5%) либо досрочно расторгнуть договор . Написала претензию на сайте банка. узнаю практически каждый день, что с моим вопросом. В ответ ждите решение будет в течении 10 дней (как раз офис закроется ) Не знаю как уж там берут кредиты и что бывает в непредвиденных ситуациях, но с вкладами туда ходить не советую намучаетесь свои собственные деньги забрать без лишних затрат.
(Отзывы клиентов, Восточный Экспресс Банк)
Очень хочу, чтобы как можно меньше людей попались в сети Восточного экспресс банка. 3 года назад взяли целевой кредит 384 000 на Евроремонт в этом банке на 5 лет под 22% годовых. Выплаты по 13000 по уменьшающейся шкале. Платим, платим, платим а кредит совсем не на много уменьшается. Стала я требовать график погашения кредита, который нам сразу не выдали. Девушка в банке с боем выкатила график для внутреннего пользования. Оказывается через 5 лет мы останемся ещё должны банку 171000. На мой вопрос почему? Мне ответили, что мы оплачиваем только минимальные платежи по кредитной карте!!! Вот так нам втюхали вместо кредита кредитную карту. Таким образом за 3 года мы уже заплатили 450000 руб. сейчас наш долг составляет 260000. УЖАС! Попытались через суд отказаться от присоединения к страховой программе 2286 руб. в месяц. Суд встал на сторону ВЭБа. Снова подали иск. Другая судья в решении обязала банк отключить нас от страхования и выплатить незаконно удержанные деньги за год с момента подачи нашего заявления с отказом от присоединения, ну и плюс небольшую неустойку.
Звонки про чужую задолженность
(Отзывы клиентов, Восточный Экспресс Банк)
Мне уже в течение месяца звонят из отдела по просрочке по поводу долга моей знакомой, то что я не подписывала никаких документов в поручительство кредита никого не волнует.Абсолютно хамское поведение, звонят рано утром в выходные, повышают голос,однажды даже пообещали выслать ко мне на квартиру людей для того, чтобы мнеобъяснили, что я не права. На этом банк не остановился, нашли мой домашний номер телефона и сотрудница позвонила моей маме, которой 81 год и сказала, что если я не заставлю свою знакомую погасить долг, то банк подаст на меня в суд.Представляете реакцию пожилого человека на такое сообщение. Хорошо, что скоруюне вызывали. Видимо настрою домашний телефон на запись разговоров и подам на банк в суд.
Нормально заставлять сидеть женщину и ребенка на корточках, когда они пытаются донести свои проблемы до Вас, сотрудника Билайна?
Вот так работает Билайн с клиентами в Казани! Или как я пытался сегодня восстановить симку...
полностью http://kukmor.lj.ru/1583853.html
Сбербанк и Visa Gold
Недавно обратилась в Сбербанк с просьбой перевыпуска зарплатной карты, по смене фамилии. В моем отделении мне предложили не менять сам пластик, а просто поменять мои данные у них в программе. Радости моей не было предела! На работе все отлично зп падает на карту, проблем нет.
В один из дней поступления зп на счет, решила проверить свои траты в приложении сбербанк онлайн и каково же было мое удивление, доблестные сотрудники сбербанка решили улучшить мое благосостояние и выписали мне карту Visa Gold. Соответственно я сама их о выпуске карты не просила, заявление не писала, слезно не просила.
Ну ладно думаю не первый раз, до этого архаровцы сбера уже дарили мне карты с небольшим лимитом, которые я просто блокировала в системе и они самоликвидировались. Но с этой картой оказалось все иначе. В системе то я ее заблокировала, но уже как полтора месяца она продолжает нервировать меня в личном кабинете своим присутствием.
Дай думаю позвоню в сбер, попрошу убрать.
Позвонила в сбер, описала ситуацию, на что получила ответ: -а что вам не нравится? получайте карту и делайте с ней что хотите!
А вот теперь главный вопрос, может кто то сталкивался с таким беспределом сбера и может поделиться опытом?!