Бесит + Ростелеком

Пользовались услугами домашнего интернета от Ростелекома.

В мае 23 года внезапно пропал интернет, дозванивались, пытались решить вопрос дистанционно, не вышло. Вызвали мастера.

Спустя две недели мастер в назначенный день просто не явился.
В компании сказали, что мастер ни по одному телефону не дозвонился и уехал. Никаких звонков нам, разумеется, не поступало.

Ещё спустя неделю выяснили, что Ростелеком просто перестал дом обслуживать. А плату, разумеется, списывать не перестал.

Вот такие дела.

Помню, звонят мне:

"Здравствуйте, Ростелеком. Вы не хотели бы там услуги интернет бла-бла..." И так прям вежливо.

Ну я морду скривил довольную и давай им так же вежливо отвечать. Слово за слово, ля-ля-ля-тополя, она там услуги называла...

Дальше: "Назовите адрес"

Ну я и называю. А живу в студенческой общаге)

Она адрес походу пробивает и... моментально сбрасывает звонок. Всё, клиент бесперспективный, вежливость кончилась?)

До этого момента частенько названивали, а потом вроде вообще перестали.

К слову, вести диалоги о том, что невозможно подключить или что уже бл пользуешься их услугами, бессмысленно. Либо сбрасывать звонок (перед этим обязательно послав куда подальше), либо найти такой адрес, куда они не смогут подключить свои прекрасные услуги, назвать его и тогда они мб добавят куда-то в свою базу, что у вас им делать нечего)

Потому что так можно почерпнуть для себя лайфхаки, которые (надеемся) упростят жизнь или поспособствуют продвижению по карьерной лестнице.

ЧИТАТЬ СОВЕТЫ

Сейчас звонил в тех. поддержку Ростелекома и при наборе номера понял, что они меня уже раздражают.
Через 7 минут ожидания свободного оператораи 1 минуту общения я понял, что Ростелеком не раздражает, а БЕСИТ.

P. S. Приходится общаться по рабочим моментаи.

@RTsupport, вы тут?
После визита ваших криворуких имбецилов к соседке мамы, у мамы отвалился и телефон, и инет. Позвонить вам можно только по одному номеру, по которому ни один ваш урод ничего толкового не может ответить. Сроки визита, даже не ремонта, только через неделю в лучшем случае.
И начались эти проблемы у всей улицы после того как вы протянули нахер никому ненужный по оверпрайсу,якобы скоростной интернет кабель. И теперь у всех, поголовно у всех начались проблемы как с телефоном, так и с инетом.
Ульяновская область, если кому интересно. РТ тут монополист, без вариантов.

Горите в аду, ублюдки! Чтобы вас мразей аналогично кошмарили все кто может!

В конце 2022 году купил квартиру и уже почти полтора года пытаюсь отключить телетрансляцию за 150 рублей в месяц. Звонил, писал в вк, общался с операторами на сайте - регистрируют заявки, обещают вернуться и пропадают.

Самое смешное что в квартире нет телевизора и нет никакого кабеля Ростелекома.

У кого-то была похожая ситуация? Как с ними бороться? Благо что при оплате коммуналки через сбер можно выбирать каким поставщикам платить, а каким нет, но долг при этом по Ростелекому копится. Не удивлюсь если через какое-то время они ещё и сами начнут мне звонить и писать, мол где наши деньги.