На прошлой неделе, мама воспользовалась доставкой СДЭК. Как результат, час назад ей позвонили мошенники. Поговорили, интересно жеж.
1. Сначала был звонок от якобы "втб". Назвали её фио. Говорят, что некто оформил онлайн кредит на её имя, и мол нужно не допустить преступление. Заодно спросили картой какого банка пользуемся...
— Сбербанк, — говорит, чего уж там. На этом разговор закончился. Пробил номер, первая же ссылка дает дюжину отзывов о мошенничестве.
2. Через пять минут позвонили уже из якобы сб сбера. Взял трубку. Онлайн кредит втб, подозрительная активность и все такое. Отмечу, что временами уровень звука сильно падал и было не разобрать речь.
— Ужас! А чем докажите что именно вы не мошенник? — возразил я.
Вот тут очень интересный момент. Оператор попросила посмотреть на номер телефона, с которого она позвонила (800 555-13-35). И проверить, что такой номер есть на сайте сбера, во вкладке "как обезопасить себя от мошенников". Действительно, два номера: 495 500-55-50(если вы столкнулись мошенниками) и 800 555-13-35(если вы столкнулись с незаконными действиями сотрудников Сбербанка). Спросил почему не первый номер, может туда позвонить? Дальше такой диалог:
- Нет! Если вы отключите линию мы больше не будем сопровождать ваш случай, а мошенники оформят кредит на имя вашей мамы!
- А как они это сделают?
- Они сменили логин и пароль от личного кабинета. Бубубу(убавили звук) — Тут прошу маму зайти в сбер, все норм.
- Не верится мне, личный кабинет открылся.
- Он ещё несколько часов будет автоматически отрываться. Но, если вы не хотите иметь со мной дел, ясно и четко скажите об отказе, все разговоры записываются. Бубубу. Если вы это сделаете, мошенникам никто не будет мешать.
- Секунду. Просто отмените эту операцию с кредитом.
- Это сейчас невозможно, У меня нет доступа, к вашим личным данным. Такова политика компании.
- Ладно, что делать?
- Сходите до ближайшего банкомата и скажите на какой логин и пароль мошенники сменили ваши данные, чтобы я смогла всё отметить. Главное оставайтесь на линии, иначе мы не сможем вам помочь.
Собственно на этом моменте они были посланы. Обратите еще раз внимание что номер, совпадал с номером сб сбера. На любое возражение просили ясно и четко сказать о отказе от консультации сб. Может они могут использовать запись голоса? Будьте бдительны товарищи.