История моя такая. Мы с женой и маленькой дочерью постоянно переезжаем - живем на съемных квартирах, как и миллионы россиян. Пока жена искала очередных грузчиков для переезда, наткнулась на сайт «Грузчиков Сервис» - яркий такой, все по полочкам, все понятно. Затем мне постоянно начала появляться их реклама франшизы. Так я и стал очередным франчайзи.
К слову, был я обычным менеджером по продажам в средненькой компании. Со своими умениями и косяками, но продавать умел. Только вот я из тех, кто «устал работать на дядю» и давно уже смотрел в сторону своего дела. А мы тут ещё и задумали пополнение в семье, и квартиру уже надо свою ...
В общем, на экране у «Грузчиков Сервис» все было просто - покупаешь у них франшизу: бизнес-модель, их бренд, они настраивают тебе всю интернет рекламу и ведут ее, сайт и всю поддержку, какая только может быть. Ну и главное доход в месяц от 137 тыс.р. Но, как оказалось дальше, из всего этого ты получишь только сайт и плохо работающую рекламу.
Оставил заявку на покупку франшизы, со мной связались, рассказали что она будет стоить 177 тысяч рублей (я ещё подумал, что не так много, учитывая доход в месяц 137к), пригласили на обучение в Питер. Приехал (за свой счёт), мне и ещё нескольким «будующим франчайзи» провели обучение о том, что это за бизнес, что такое директ, про взаимодействие с грузчиками (и какие они мудаки) и так далее. Нам пообещали, что за счёт своего опыта в настройке интернет-рекламы и бренда они будут приводить от 300 заказов в месяц. Один мужик разочаровался прям там, двое, позже, так и не запустились, я и еще один в итоге запустились подписали там же договора и заплатили. Взял кредит, уволился с работы.
То, что в первое время заявок будет не так много, меня предупредили сразу - пока раскачается реклама, пока наработаем постоянников и так далее. По их плану надо выполнять минимум 10 заказов в день, примерно это 20 входящих звонков в сутки. Но в первый месяц мне звонили всего 3-5 человек в день. На рекламу при этом тратилось около 30 тысяч в первый месяц, которой они должны были заниматься, хотя наши объявления часто либо не показывались, либо были незаметны.
Приходилось ждать внесения правок на сайт неделями. Хоть однажды у нас банально стоял неверный номер телефона на сайте и его не могли исправить неделю. Отдел поддержки предлагал запастись терпением и работать дальше. Их не особо интересовало, что я уже третий месяц работаю в плотный такой минус и это никак не сходится с обещаниями и заверениями. Конкуренция на этом рынке просто бешеная, откусить свою часть достаточно проблематично. Эксклюзивности на город, как обещали ребята - не было. На следующий месяц они продали нам в город еще две франшизы под другими брендами (такой подставы не ожидал, они обещали, что на пол года замораживают продажи франшиз, но похоже это враньё, как и многое другое).
Спустя пол года, когда уже исчезли все ожидания и надежды на возврат вложенных средств, я по другому посмотрел на отзывы о данной конторе. Когда смотрел до этого, я не особо обращал внимания на негативные отзывы, ведь мне еще на обучении сказали, что не получается только у тех кто "невовлечён". И, кстати, не нашел половину негативных отзывов, которые видел до этого. В ходе уже своей работы понял, что текучка франчайзи до 5-10 в месяц. Как только перестаешь платить, они тут же перепродают эту франшизу следующему. Когда я потребовал, чтобы мне вернули деньги за франшизу ( обещают: вернём деньги - если не попрёт), мне нашли кучу причин, почему возврата не будет.
Если хотите открыть свой бизнес по франшизе - ЕЩЁ РАЗ ПОДУМАЙТЕ и внимательнее читайте отзывы.
p.s. Первый пост, за ошибки прошу не судить строго
Кто нибудь еще сталкивался этой компанией?