Всем привет. Никогда не думал, что придётся писать сюда, но ситуация просто тупиковая.

7 сентября мой аккаунт на Avito заблокировали. Причина — «подозрительные действия». Чтобы разблокироваться, просят пройти проверку документов. Но эту проверку можно пройти только с 18 лет. А мне ещё нет 18. Получается полный замкнутый круг: аккаунт есть, заказы есть, деньги там немалые — а сделать ничего нельзя.

Что у меня было на аккаунте:

• 12 отзывов, все реальные.

• Заказы через Авито Доставку, часть уже в пути.

• Один заказ на 16 000 ₽ и ещё один на 10 000 ₽. Деньги за 10 000 уже должны были прийти, но из-за блокировки я их не получил.

• В разделе «Заработок» висело около 300 000 ₽.

Теперь я даже не могу зайти в аккаунт:

• Если захожу через Одноклассники, система предлагает создать новый профиль.

• Если через привязанную почту (inshevmaxim@gmail.com) — пишет, что аккаунт заблокирован.

Самое обидное, что это реальные деньги и реальные заказы. Люди уже получили свои покупки, а я ни доступа к аккаунту, ни возможности забрать средства.

Я понимаю правила Avito насчёт верификации, но почему нельзя хотя бы дать доступ к уже заработанным деньгам и активным заказам? Сейчас получается, что они просто зависли в системе.

Короткая история, как авито снова всех наебало.

Как вы все знаете, мультиаккаунт на Авито был долгое время запрещен. И они не могли четко отслеживать мульты, тк народ изголялся как только мог, чтобы не спалиться.
Я тоже изголялся. Потому что услуг я предлагаю ДВЕ, а бесплатно можно размещать только одну.

У меня было 2 акка.
Год назад Авито расщедрился и предложил всем "выйти из сумрака" и объединить свои аккаунты, сделав второй аккаунт как "ваш бизнес-аккаунт, чтобы разделить личные объявления и бизнес".
Я долго сомневался ибо чувствовал подвох, но, в конце концов сдался и провел процедуру объединения акков. Появилась возможность размещать ДВА бесплатных объявления в разделе "УСЛУГИ" - по одному для каждого аккаунта.

Лафа продлилась год.
Сегодня, когда я попытался продлить объявление с услугой на втором аккаунте - мне показали ОГРОМНЫЙ ХУЙ в виде моего объявления из первого аккаунта и надписью:

В вашей связке профилей закончились бесплатные объявления для выбранной категории и региона. Лимит обновится 19 сентября.

Всё.

Подготовил в роспотребназор и роскомнадзор обращения, готовлю в МВД относительно клеветы Авито.

Почти 7 месяцев авито держались, не подвергая блокировке профиль с высоким рейтингом более 500 оценок. Ни какая переписка в обращениях 65679750 с ботами поддержки не привела к положительному решению на авито, они не отвечают на заданные вопросы и тем более НЕ рассматривают отправленные доказательства, не отвечают на вопросы по существу, сплошные тупые шаблоны ответов. Профиль заблокирован с объявлениями не понятно за что, если я ни кого не оскорблял и не писал нецензурные слова, зная что могу быть заблокирован. Полная несправедливость на авито и полная ложь в правилах авито. Доказательства что я кого-то оскорблял мне не представляют, мои скриншоты переписок не рассматривают, потому что понимают, что там правда и истина.

С приходом искусственного интеллекта (ИИ) боты авито стали распознать в переписке номера телефонов, за которые блокируют, продавцу нельзя покупателю сообщить свой номер, моментально блокируют, блокируют когла этот ИИ не может в обычной переписке распознать не оскорбления и угрозы, а обычные слова например по приветствия или про описание товара