Памятка для тех, кто продает на Авито (и не только)
Если вы выставили на продажу яхту за миллион долларов, а вам пишут «отдадите за рубль?», возьмите клавиатуру и напечатайте простое русское слово из трех букв:
НЕТ
Не надо три часа доказывать покупателю, что ваша цена обоснованная, не надо пытаться его вразумить или рассказывать шутку про эстонский бордель. Понимаю, что это может быть непросто, когда в день пишут по сто перекупов, но спорить с ними — себе дороже. Только потратите время, силы, и получите негативные отзывы.
Конечно, это не оберег от негативных отзывов, но уменьшить их количество может. А если у вас еще не было диалога с таким потенциальным покупателем, можете вообще ничего не отвечать, так он не сможет вам поставить негативную оценку — диалога-то не было.
А мог бы просто написать «нет, отдаю за 2000»
То же самое касается любых услуг, которые вы продаете в интернете. Понимаю, что может быть обидно, когда про вашу работу говорят: «Ужас! Кошмар! Да кто за это такие деньги-то платит!». Если вам будет проще, представьте, что вам пишет пятилетний ребенок, для которого все дорого.
Пример спора на пустом месте
На риторический вопрос «это что за цены-то такие?» можно вообще не отвечать. Запомните простое правило:
Не надо умничать, пытаться проучить, воспитать или высмеять покупателя — потратите силы, нервы и ничего хорошего не добьетесь
Пользуйтесь на здоровье, а если хотите лучше понимать человеков, подписывайтесь на мой канал про общение
До связи!
В связи с тенденцией конфликтов на авито
Правильный диалог должен выглядеть только так
Как подготовить машину к долгой поездке
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
Прекрасный диалог
Вот и поговорили
На очередной волне постов про Авито
Обновил я себе домашний роутер, п старый решил продать. Авито доставка была отключена при размещении объявления. Не хочу я заморачиваться с упаковкой и отправкой. Один из диалогов предлагаю вашему вниманию:
Ну и потом прилетел отзыв от этого человека:
В переписке он ни словом не обмолвился о том, что решает вопрос с доставкой, но при этом в отзыве написал, что я такой плохой, не подождал его.
Чувак просто хотел продать свой товар, а в итоге стал свидетелем семейной драмы
Всё ещё самая недооценённая соцсеть
Отзывы на Авито как отдельный вид искусства
Когда отзыв на отзыв победил: