Можете закидать меня тапками но меня мучает вопрос. Почему так? У меня свой мебельный цех - делаем мебель под заказ любую. Рекламируюсь где только можно в том числе на авито. Приходит заказ на столы 40шт цена устраивает все устраивает клиент прям вот жаждет давайте заключаться но он хочет увидеть спецификацию. Что как будет выглядеть. ( Как выяснялось для того что бы кинуть эту спецификацию другим) Так вот вопрос : почему так? Почему когда ты понимаешь что ты делаешь и можешь сделать это хорошо. Просто воруют твой труд твои идеи и идут делать в гаражи к дяде Васе кто делает за себестоимость + 1000р на пиво…. Ну вот почему так…. Просто крик души… если интересно могу много чего рассказать про мебель. Про демпинг цен. Про уникальные акции заключение договоров в день приезда дизайнера замерщика…
Немного предисловия. Живут у нас на даче бездомные кошки и коты. Поселились у соседки в гараже. Летом насчитывалось 12 шт, но по осени кого-то забрали, кто-то не выжил (травили крыс в поселке). Зимой оборудовали им более менее теплое местечко, каждые выходные мотаемся что бы покормить, приласкать и пожалеть.
Вот так приходят на крыльцо. На фото две молоденькие кошечки месяцев 6-8. С наступлением весны неминуемо начнется брачный сезон, поэтому уже сейчас ищу простую переноску, чтобы отвезти на стерилизацию. Так вот о чем этот пост?! Увидела на авито, недалеко от меня продажу переноски за 100 рублей. Написала, но вот именно такого ответа я не ожидала.
Вот интересно, человек в магазине тоже просит, прежде чем что то купить?
Переписка читается снизу вверх. Всё началось с того, что у меня не работает толком приложение. И на прошлом телефоне тоже не работало. (Телефоны Vivo) Оставил негативный отзыв в плеймаркетке. Мне ответили, мол напишите на почту, с описанием проблемы. Штош. Написал. Так эти додики не могут воспроизвести у себя обычные мп4 файлы записи экрана. Для эксперимента переслал себе на комп, и жене, она открывала на Айфоне, все отлично открывается. Но видимо для айти гиганта с 5000 людей персонала это невозможная задача, ну если так, то понятно почему их приложение так криво работает.
Авито...как много историй об этой компании, и вот сейчас посчастливилось стать участником.
Пользуюсь Авито лет 7. 34 отзыва на 5 звёзд, покупал Авито доставкой и использовал другие платные услуги раз 100 точно. В общем нормальный здоровый клиент, который является кирпичиком сообщества из которого существует их бизнес и они получают прибыль.
И 4 дня назад не могу зайти на свой аккаунт
После "лёгкого" удивления пишу в поддержку и почти сразу отвечают,что нужно пройти видео проверку.
Но ведь я уже прошел: -видео проверку -подтвердил свой паспорт -для Авито у меня отдельный емайл со сложным паролем и само Авито с отдельным сложным паролем -выслал им рентген, отпечатки пальцев и сетчатки глаз (шутка, но что нас ждёт в будущем?)
На это мне в Авито ответили "ой да, у вас все это есть, тогда ждите, мы во всем разберемся"..и..
Прошло 4 суток, я раз в сутки им пишу, отвечают что то типа
И всё, 7и летнего аккаунта нет, зайти не могу, не могу ответить людям которые пишут, и не могу создать ещё 1 аккаунт так как его сразу заблокируют за мультаккаунт. Хотел продать кое-что перед НГ, нужны деньги, а теперь этого не сделать.
И зачем??? Авито выгодно, что бы я был участником их сообщества, создавал "контент", транзакции и платил им деньги.. Получается любой добропорядочный человек может попасть под этот каток монополиста по любой причине, ошибка сотрудника, ошибка ИИ.... И главное пишут "у вас все хорошо, это просто "техническая проблема" которая устраняется..и так по сути они могут тянуть месяцами.
Кстати, если вы продали Авито доставкой и ваш аккаунт заблокировали (а это могут сделать по любой причине, тем более так часто сейчас бывают "сбои"), вы не сможете получить причитающиеся вам деньги за продажу доставкой и потеряете их! @avito, как то прокомментируете? Может вы хотите сделать кнопку "разблокировка честных пользователей" за много денег?
Хочу поделиться своим опытом покупок на Авито, вероятно, он кому-то поможет.
Наступили холода и в нашей великой и необъятной, где дома можно ходить в трусах в -20, врубили отопление на всю катушку. И это прекрасно, но вместе с теплом приходит и жутко сухой воздух, от которого кожа покрывается белой корочкой, а ночью становится невыносимо тяжело дышать.
Было принято решения брать увлажнитель с Авито, причем обязательно естественного увлажнения. Рассмотрев несколько вариантов, я остановился вот на таком:
Пообщался с продавцом, до него ехать было 1,5 - 2 часа по пробкам, он живет на юго-западе Москвы, а я на севере. Поэтому я решил заказать товар с доставкой. Обычно я делаю так: если у продавца высокий рейтинг и много положительных отзывов - я просто перевожу деньги на карту и заказываю курьера в Яндекс Go. В целом, схема рабочая, правда один раз мне привезли фрукты из Вкусвилла вместо большой металлической стойки, но затем курьер сам оперативно все исправил =)
Сейчас из-за, видимо, нехватки мигрантов, Яндекс постоянно говорит, что курьеров не хватает и доставка стоит как поездка на поезде из Москвы в Санкт-Петербург, поэтому я решил заказать доставку через Авито в пункт выдачи. Оплатил гарантию безопасной сделки Авито и стоимость доставки и принялся ждать.
Продавец через день выслал товар, оставалось ждать до 5 дней.
Но, не тут-то было =) Сначала товар долго не выезжал с точки отправки, а затем он просто перестал двигаться. Причем заказывал я доставку в Почту России, а поехал он через Boxberry. Авито на это отвечали автоотписками - типа сейчас снежнО, ждите.
Делать нечего, я пошел ждать снова. В итоге, вместо 2-5 дней, товар ехал 15 дней. Ну и ладно, главное, чтобы он был не разбитым =)
Пришел я получать заказ в Почту, а там стандартная ситуация с их оптимизацией: огромная очередь из пенсионеров и только одно работающее окно. Видимо, при старых процессах от сотрудников требуют новой производительности, поэтому оператор щелкал на переключение очереди, не завершив работу с предыдущим клиентом. Поэтому у окна постоянно стояли два человека - которого обслуживают сейчас и которого будут обслуживать следующим.
Дошла очередь до меня, я показал штрихкод, оператор удалился искать мою коробку. Так как она была большой, видимо, ее не положили рядом с окном, поэтому он покопался рядом, потом ушел в другую комнату, откуда он вернулся с нужным мне заказом.
Товар продавец упаковал на славу: там и пупырка, и несколько слоев коробок, и надпись - "осторожно хрупко!" (фото выслал продавец, я не делал фото при получении)
Вот так знатно был упакован увлажнитель и его все равно разбили
Сотрудник очень долго и аккуратно вскрывал мою коробку, попутно отклеивая кучу скотча и пленки. Это заставляло очередь очень тяжело дышать и пыхтеть, а следующего за мной клиента очень громко шипеть. Мы добрались до самого товара, он был обернут в пупырку с пленкой, оператор на меня посмотрел с вопросом - надо ли вскрывать дальше. Почему-то мне пришла в голову мысль, что:
1) С такой упаковкой нереально что-то сломать
2) Даже, если бы сломали, то отломился бы знатный кусок пластика и это было бы заметно
Поэтому я предложил ему завершить распаковку и передать товар мне. И тут очень интересный момент - Авито пишет, что дают 15 минут на проверку товара. По факту, ты можешь посмотреть на товар только в руках сотрудника внутри его каморки. Поэтому как только он мне его передал, он сразу нажал на кнопку "выдано" и мне пришло уведомление. Обратите на это внимание, господа @avito.
Я пришел довольный домой, поставил на пол увлажнитель и снял пленку и увидел ЭТО. Обратите внимание, что при солнечном свете почему-то не так сильно видно, как при желтом освещении.
1/4
Вот такие трещины я заметил дома в коридоре
Дальше я написал в поддержку, описал всю ситуацию, сказал, что 15 минут назад только забрал посылку.
На что поддержка отвечает шаблонами - акта нет, претензии нет. Так как получить акт?) Как я могу осмотреть товар, когда он внутри окошка сотрудника находится?))
Как можно проверить товар в перегруженном отделении? Как я могу использовать свои 15 минут на проверку, когда сотрудник не может технически обслуживать других клиентов. Это значит, что вся очередь ждет меня 15 минут! Даже Озон дает три дня на проверку товара.
По итогу:
1) Я заплатил за доставку и безопасную сделку
2) Мне просрали все сроки и привезли за 15 дней посылку из Москвы в Москву. При этом для удешевления затрат, Авито передает посылку от одного перевозчика другому, увеличивая риск повреждения и просера сроков.
3) Мне ее еще и вдобавок разбили
4) Продавец при этом потратил кучу времени на хорошую упаковку товара
Дорогие пикабушники, подскажите пожалуйста есть ли возможность посмотреть старое удалённое объявление на авито. Большое спасибо. @Avito.help, подскажите пожалуйста, есть ссылка на объявление. Без рейтинга. Заранее всех благодарю
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.