Вышло забавно и не очень понятно.
Напоминаю, все началось с того что театральные продажники позвонили мне за день 9 раз
Поиск по интернету позволил найти центральный офис данной конторы.
По визиту туда я обнаружил человек шесть разнокалиберных персонажей разной степени затраханности.
После просьбы провести меня к руководству (администратору) девушка на ресепшене стала меня расспрашивать о том, а чего собственно мне надо. Описал проблему, в этот момент времени ко мне подошел молодой человек и очень импульсивно начал рассказывать что я путаю теплое с мягким. Взял меня под локоть, провел по офису, показал что там сидит несколько человек и что типа я не вижу тут колцентра.
В результате я оказался в кабинете с то ли менеджерами, то ли мелкими начальниками и начала с ними "разговоры разговаривать".
В общем то, добрым словом и личной армией троллей можно добиться гораздо большего чем просто личной армией троллей.
Потому разговор я начал с тезиса:
"Я пришел не ругаться, я пришел чтобы как то сделать так, чтобы ситуация больше так не складывалась, как мне сделать чтобы мне больше никогда не звонили"
В ответ мне рассказали интересную историю
Короче, структура такая. Есть этот агрегатор (сами они себя называют организаторами) всяческих театральных мероприятий. Они продают билеты. И есть некие агенты. Которые по словам самих Москоу Шоу, к ним не относятся. Агентом может стать любой. Они просто продают их билеты, приобретая ее со скидкой 40%
И типа на этих самых агентов (отдельные ИП, отдельные люди и прочее) сама компания повлиять никак не может. Там текучка (во что я охотно верю) составляет 1-2 месяца на полную замену команды. И каждый продажник сам решает кому, как и когда звонить.
Я тогда в полном обалдевании об открывшейся картины задал всего один вопрос "А как же репутация?" на что получил совершенно гениальный ответ:
"Какая репутация, вы о чем? Вы отзывы о нас в интернете видели?"
Резон в их словах был.
следующей идеей было "А если попросить, ну, в рассылке?"
"Ситуация только хуже станет, у них каждый день новые продажники. Сколько из них наберут те номера по которым звонить совершенно точно не надо? Из за обиды за потерянное на такой работе время или просто потому что самые умные? Вам тогда будут звонить все!"
Потом мужику в офисе кто то позвонил. Тот с совершенно обреченным лицом включил на громкую связь и услышал подозрительно знакомый текст. На середине текста он сбросил трубку.
"Понимаете, они даже нам звонят! Если придумаете как это предотвратить, Вы это, нам тоже расскажите? И если что, можете выбрать любое наше мероприятие, дарим вам два билета."
В общем, билеты я подарил на новый год коллеге. Хороший подарок, вроде как.
Если есть варианты что еще придумать, я охотно ими воспользуюсь.
Политику жесткой регуляции и скидки по айдишнику сама контора вводить не будет. Им это не выгодно. Может можно как то их заставить это сделать? Пришить им нарушение закона о рекламе (согласно которому рекламные звони и объявления могут быть только с письменного согласия человека) проблематично, так как продает не сама контора а левая организация которая действует "от лица". Которые мало того что не связаны, так еще и конкурируют между собой. Пару курьеров я отправил уже на разные концы Москвы (Бунинская аллея, Бибирево, Сигнальный проезд) подкидывайте еще труднодоступные адреса столицы), что подтвердило данные о разобщенности данной кодлы. Все равно звонили потом.
Короче, камрады, что делать то?