До того, как я вошёл в сферу автосервиса, я был таким же потребителем услуг, как и вы. Я тоже ездил на ТО, на шинку, на текущий ремонт, платил за это деньги. Но никогда у меня не было ощущения, что меня кто-то где-то в чем-то наебал. Даже когда были косяки. А погрузившись в тему со стороны исполнителя, я регулярно вижу недоверие "с той стороны баррикад". Всю свою деятельность в сфере автосервиса я клиентоориентирован. Для меня это не просто слово. Мне нравится видеть, когда довольный клиент забирает авто и откровенно благодарит за работу, жмёт руку, обещает вернуться и привести ещё кучу друзей/знакомых. Мне нравится решать вопросы клиентов. Мне нравится зарабатывать деньги честно. И мне думается, что так поступает абсолютное большинство исполнителей. Ведь честность и качество - залог долгосрочного сотрудничества, которое приносит деньги, это то, за что мы работаем. В моих постах вы можете почитать разные истории. От вас хотел бы увидеть, почему именно вы считаете сервисменов наебщиками, какие были лично у вас кейсы, когда вас обманули, когда взяли больше, чем согласовали, в общем, почему вы считаете нас пидарасами?😁
Всем спасибо за обратную связь, искренне желаю вам удачи на дорогах и долголетия вашим ласточкам - обращайтесь только за ТО😉

Ничего не предвещало беды...

Вставив карту в банкомат, всё по инструкции: проверил, осмотрел, вставил, ввёл, выбрал пополнение. Распахнулась железная пасть адской машины, в которую я сунул денежки. Пасть захлопнулась, банкомат мне сообщил о том что, сейчас разберется, чем я его кормлю. Раздались известные всем звуки пережевывания купюр... Процесс пережевывания оказался необычно длительным. Появилось тревожное "Не все купюры удалось распознать". Пожужжав потрохами, банкомат вывесил угрожающее: "Произошла ошибка". Плюнул в меня картой. Денег забрать мне предложил, хитрец. Я постоял, послушал лязги этого автомата, и... Ничего не произошло, денег мне не дали. Я вставил карту еще раз. Мне сразу сказали, что, мол, ошибка, иди куда шел.

Звоню на 1000, поведав менеджеру о проблеме, в ответ услышал, что денег мне должен дать мой банк. Который узнает об этом после того, как ВТБ посчитает наличку в банкомате. И вообще, они тут не причем, бывает. Идите в свой банк.

Ну а дальше история развивалась следующим образом:

Ну, ничего удивительного тут нет, однако....

Сообщение от сотрудника банка. И реакция тех, кто услышал эту историю...

Больше тут нечего добавить. Действительно, банк поверил на слово, вошел в положение, просто увеличив значение суммы на счёте. Вошли в положение. Спасибо, Тинькофф, и персонально - благодарность тем, кто принял это важное для меня решение.

Подпишусь, я - настоящий: Алексей [@c0d3ru] Игнатович