В ответ на http://pikabu.ru/story/da_yazhyurist_4477547

Да люди разные, да разной компетенции.

Было это этим летом. Сделка купли-продажи недвижимости, я сопровождаю продавца с покупательницей в мфц. Заходим, идем к администратору чтоб значится талончик взять. нас просят немного обождать, так как очередь. Я, зная что у девочек есть нормативы нахождения людей в очереди, соглашаюсь и мы ждем минут 15, благо погода хороша, есть детская площадка. Дождались, принесли нам талончки, после чего ещё минут 10 ждали когда вызовут.
Садимся к окошку, подаем документы, ждем. специалист изучив их требует нотариальное согласие от супруги покупателя на покупку недвижимости (Да, было и такое, по-моему ещё и в прошлом году). На мои возражения что этот документ не обязателен (яжюрист) для регистрации перехода права собственности, девочка отвечает что она знает лучше, не задерживайте меня вон людей сколько и вызывает следующего человека. Мою просьбу принять документы пусть и с "нарушениями" девочка отклонила. На просьбу предоставить письменный отказ - "идите к начальству"
Окаааай. Так как в мфц я бываю часто, иду зам.начальника (отличная женщина) и рассказываю её беду бедовую. закручинилась замша, ид говорит в зал, все норм будет. Идем в зал, дамочки мои волнуются, время идет. Подносят нам талончик и тадаааамм мы опять ждем минут 20 своей очереди, сдаем документы, все нормально, через установленный срок получаем на руки свид-ва о собствегности новые

Тут поясню, мог качнуть права, горячая линия, но... мне туда не раз приходить. Не плюй в колодец, и все такое.
Суть: в мфц у вас обязаны принять документы, даже не в полном объеме. Не принимают, спокойно идем к начальству и / или горячую линию. И да, не ругайтесь с работниками мфц, у них действительно адовая работа. Меня звали - непошёл ибо нафик нафик


оффтоп: первый пост, волнительно. историй обещать не буду, да и скучная у меня жисть
Но блин, зачем пишут "коммент для минусов"? Типа минусовой коммент не уменьшает карму?

Йо, Пикабу!
Наткнулся я тут на свои архивы, однажды меня хотели взять сценаристом для детского мультика (идею нужно было придумать с нуля), но я оформил (по незнанию) не в виде сценария, а в виде рассказа (в дальнейшем, конечно, переписал, но, пока этим занимался, на работу взяли уже профессионала, а не разгильдяя любителя)

Собственно выставляю на свет и суд)
(книга пишется, не беспокойтесь :)

В одной далекой-далекой… теплой-теплой стране… Стоп. Ну, или не такой далекой, раз я про неё слышал. И не такой теплой, потому что у них бывает зима и ее жители, как и вы, зимой играют в снежки. Скажу точно: это очень маленькая страна. Очень. Выгляните в окно и посмотрите на первую же клумбу – именно такого размера эта маленькая страна. А, может, она и находится на клумбе? И их погода всегда совпадает с той, что у вас за окном. Ее жителей, правда, вы не увидите, даже если присмотритесь. Ну, возможно, через лупу… Но не об этом. Жители этой маленькой страны таких маленьких размеров, что самые большие из них достигают размеров одной третей травинки. Они живут в своих маленьких домах, пьют чай из своих маленьких кружек, делают свои маленькие дела и у них, часто, случаются очень большие истории…

А в жизни постоянно происходит множество различных историй. Постоянно! Грустные и веселые. Короткие и длинные. Очень смешные и довольно грустные… Даже сейчас. Ну вот, сейчас опять произошла очередная история. Да, и чуть не забыл: как же зовут этих маленьких жителей маленькой страны? А они зовут себя «элики». С их языка «эл» - «мал», «ик» - «удал». А как они выглядят? Они почти как люди. Только у них длинные, заостренные уши и кожа небольшого зеленоватого оттенка, чтобы прятаться в траве, в случае чего. А, ну да, так, что же только что случилось?

Недавно к эликам, как и к нам, пришла весна. И тающий снег образовывал большие ручьи, которые текли по маленьким улочкам. И страшно было попасть на путь этого ручья – он бы унес тебя прямо до какой-нибудь низины, где уже скопилось много воды. Поэтому, ответственные за безопасность элики перекрывали дорогу, по которой шло бедствие и никого туда не пускали, чтобы уберечь.

Леон вернулся в свою страну недавно (даже не спрашивайте, чего ему стоило добраться с одной клумбы на другую, а потом обратно). Он проснулся очень рано утром, потому что ему очень нравилось встречать весенние рассветы. А сегодня первый день весны! Добравшись до башни наблюдения, самой высокой башни, которая вообще неизвестно для чего была построена, Леон поздоровался с эликом у её входа.

- Доброе утро! – даже воскликнул он.

Но у второго, похоже, настроение было не таким же хорошим.

- Чего надо? – буркнул тот.

- Скоро рассвет. Позвольте мне насладиться этим зрелищем с этой башни!

- Отсюда, разве, плохо видно?

- Оттуда лучше!

Спорить желания у охранника не было, да и что такого, если кто-то ненадолго поднимется, а потом спустится? Он отошел в сторону и махнул Леону, мол, проходи.

- Премного благодарен, - кивнул он и спешно поднялся по деревянным ступенькам на самый верх.

И как же здесь было чудно. Даже воздух, вроде бы, был другим. А этот вид! Ох, отсюда было видно все дома! Правда, больше ничего, кроме высокой травы и бутонов различных цветов. Ну и неба, разумеется, которое с каждой минутой светлело. Солнце медленно занимало свой пост и его теплые лучи сразу же чувствовались по всему телу.

Леон так и стоял, пока солнце не взошло и не осветило долину. А внизу башни он заметил девушку в синем платье, которая смотрелась в зеркальную каплю, повисшую на кончике травинки.

- Доброе утро! – крикнул он так, что девушка от неожиданности задела каплю, и та упала на землю.

Она осмотрелась, пока не остановилась взглядом на Леоне.

- И тебе тоже! – крикнула она.

Леон хотел крикнуть ещё что-нибудь, но его остановил пугающий шелест в траве. И какой-то странный звук.

Чего могут бояться маленькие жители маленькой страны? Чего-нибудь большого. Чего-нибудь шерстяного. Чего-нибудь с острыми клыками. И с длинным хвостом! Кота.

О них здесь только так сочиняются страшилки. А вы не задумывались, почему коты так долго лежат на клумбе? О, им нравится наблюдать за эликами. А вот тем не очень нравится, когда за ними наблюдают.

Леон нахмурился и внимательно смотрел на перекидывающийся из стороны в сторону длинный полосатый хвост. А до девушки доходил лишь грохот от его цикличного ударения об землю.

«Топ-топ» - донеслось до нее грохотом, а Леон смотрел, как кот шаг за шагом шёл в их сторону.

- Вы бы побереглись! – как-то испуганно крикнул Леон девушке.

- Да это же Лепесток, не нужно его бояться! – ухмыляясь, крикнула она.

И в это время кот просунул лапу через всю траву, прямо до места, где стояла девушка.

- И тебе привет! С весной! – она толкнула еще одну травинку, и вода с нее скатилась прямо на лапу коту.

Леон сильно удивился такому холодному бесстрашию его новой знакомой (а знакомыми он привык считать всех тех, с кем хоть раз говорил, да и жить так ему было намного легче), ведь в той стране, откуда он вернулся, только при виде этого монстра все начинают прятаться. Правда, стоило хотя бы узнать имя этой смелой особы, но он не стал кричать, а быстро спустился вниз, где кот наслаждался маленькими водными процедурами для его передних лапок.

- А как звать тебя? – поинтересовался Леон, осторожно подходя к большим, размером с четырех таких Леонов, лапам кота.

Но ведь кот не разрешал ему приближаться и, разумеется, ему это не понравилась. Он никого не трогает – и его не надо трогать. А Леон так еще и рукой стал ощупывать его намокшую лапу.

Возмущенный таким ходом событий, кот оттолкнул Леона в сторону башни. Парнишка с грохотом упал в большой, еще не растаявший, сугроб.

А девушка рассмеялась и погладила коту другую лапу.

- Мели звать меня. Кот может не бояться никого, но кота нужно бояться всем. Мы тут с ним каждый день умываемся. – Она пошла к сугробу и помогла встать пострадавшему. – А тебя как зовут?

- Леон, - отряхиваясь от липкого снега, ответил элик.

В общем, встреча рассвета пошла немного не так, как того хотел Леон и, попрощавшись с Мели, он решил оставить её наедине с некультурным котом и вернуться домой, заняться подготовкой к празднованию Веснедня – первого дня весны.

«Не стоит всего всегда бояться. Но стоит всего всегда остерегаться.» - написал он в своем дневнике, когда вернулся домой и посмотрел на вырезанную из тонкой палочки фигурку кота.

Данный пост основан на собственных ошибках в работе с системой PayPal, и является предостережением для тех пользователей, кто не до конца разобрался в его особенностях. Надеюсь, кому — то пригодится мой опыт.

Я являюсь достаточно долго (уже несколько лет) покупаю товары на Ebay и поскольку оплата там возможна только через палку, то естественно у меня там открыт счёт. К нему у меня привязаны несколько карт (предназначенных для онлайн платежей), и банковский счёт для вывода средств (мои зарубежные партнёры время от времени подкидывают денежку). В остальном я с PayPal особенно не знаком. Как говорится, работает, работает неплохо и удобно. Счёт был в категории «Личный».

В последнее время сервис начал активно рекламировать перевод счёта в категорию «Корпоративный», расхваливая новые возможности. Меня соблазнила возможность работы нескольких пользователей в одной учётной записи. Захотелось подключить к своей учетке жену. К сожалению, нигде при этом не рассказывалось о проблемах при таком переходе. Наоборот заявлялось, что вы в любой момент можете сменить категорию счёта. Переход на корпоративный счёт прошёл без каких-либо проблем, спросили название компании и что-то ещё, сейчас даже и не помню.

Проблемы начались через пару дней. Пришло сообщение, что доступ к счёту ограничен, и необходимо предоставить юридические документы компании. Но никакой компании у меня нет, соответственно документы я предоставить не могу. Решил вернуться обратно к категории «Личный». Как оказалось, сделать это быстро НЕВОЗМОЖНО. Для начала, где либо, в интерфейсе, отсутствует кнопка «Понизить категорию счёта». Поиск по помощи на сайте по словам «Понизить категорию счёта» не находит ничего. Поиском в интернете нашёл возможность отправить письмо в техподдержку с просьбой понизить категорию счёта. Письмо приняли, обещали связаться в течение 24 часов. Сразу пришло автоматическое письмо из текста, которого стало понятно, что в принципе я на верном пути.

Выдержка из письма:

Для изменения категории счета:

1. Войдите в свою учетную запись PayPal.

2. Нажмите на значок шестеренки (Профиль).

3. Затем в нижней части страницы нажмите:

а) Повысить категорию счета до корпоративного, или

b) Если вы хотите понизить категорию счета до личного, нажмите Связаться с нами в нижней части любой страницы PayPal

На сегодняшний день с момента отправки первого письма прошла неделя (я отправлял такие – же письма ещё три раза), и никакого ответа кроме писем – автоматов я не получил.

Итак, в какой я сейчас нахожусь ситуации:

1. Я не имею возможности пользоваться своим счётом при покупках на ebay и соответственно не могу пользоваться ebay в принципе. Пришлось перейти на Aliexpress.

2. Новый счет я могу создать, но привязать к нему карту не могу, поскольку она привязана к заблокированному счёту. А пока счёт заблокирован отвязать карту невозможно. То же самое касается и банковского счета.

3. Так же невозможно закрыть заблокированный счёт. Даже с нулевым балансом.

В общем, ситуация патовая. Я не могу ни закрыть счёт, ни использовать новый пока не предоставлю документы, которых у меня нет. Вернутся на старую категорию счета, я то же не могу, потому что поддержка просто не отвечает.

Хотелось бы задать разработчикам данного сервиса, если они присутствуют здесь несколько вопросов.

Почему перевод в перевод счёта на категорию «Корпоративный» происходит ДО проверки документов и необходимых данных? Хотя, например повышение лимита и другие операции производятся только после проверки данных.

Почему нельзя закрыть счет с нулевым балансом? Никаких финансовых операций при этом не происходит.

Почему нельзя отвязать карты и счёт от заблокированного счёта. Опять-таки никаких финансовых операций при этом не происходит.

Зачем такие сложности при возвращении на категорию «Личный» (хотя я уже сомневаюсь, что это вообще возможно ). Это же понижение категории, и никаких новых профитов при этом клиент не получает, и дополнительные данные для этого не требуются. Что рассматривает тех-поддержка, которой отправляются письма?

Вообще вся эта ситуация очень похожа на спланированную ловушку для денег на счету. В такой ситуации проще бросить остаток на счету, закрыть привязанные карты и счета, сменить номер телефона и почту, и открывать новый счёт, с учётом полученного опыта. Остаток на счету, конечно же, останется хитрому PayPal-у.

UPD. Возможно, я сам смогу ответить на свои вопросы. Не знаю прав я или не прав, но всё очень правдоподобно.

В комментариях говорилось, что это известная и старая проблема. Где то с 2011 года. Почему же PayPal не решает её. А ему это выгодно.

В России (да и думаю в мире) популярно использовать PayPal для ведения своего маленького бизнеса. Например, покупка товаров в том же Китае и продаже его. Для ведения небольшого бизнеса PayPal очень удобен (например, расчёты с иностранными поставщиками, да и продажи на том же ebay). Пока оборот небольшой, вполне достаточно статуса «Личный». Но вот фирма разрастается, на счету у палки уже достаточно большие суммы и лимитов на операции личного счёта уже недостаточно. Оформляется ИП или юр лицо, и счет на палке переводится корпоративный. И вот тут “приятая” неожиданность. Счет блокируется на время проверки документов. На период от недели до месяца. Обязательно. Для ВСЕХ. Об этой тонкости нигде при переводе типа счёта не говорится. Да и происходит это не сразу, а через пару дней. Всё, с поставщиком рассчитываться нечем, бизнес идет под гору, имидж теряется. Но деньги то заблокированы только для клиента, для самого PayPal они работают в каком – то банке. Приносят проценты. Такой получается добровольно – принудительный беспроцентный вклад. Откатиться обратно, что бы хотя бы вывести деньги на другие счета, или как то спасти положение – а никак. Рассматривать просьбу о понижении статуса счёта так же будут в течение того же месяца (проценты же должны набежать). А PayPal в шоколаде. А теперь представьте, сколько народу по всему миру переводят свои счета на более высокий уровень, и поймете, почему это перевод PayPal так рекламирует.

UPD1. Окончание истории.

Мне всё-таки удалось дозвониться (упорно висел на трубке около получаса). Палка опять меня порадовала. Во первых PayPal ко мне претензий не имеет. Ну не сложилось с корпоративным уровнем, ну и ладно. Пожалуйста, можете вернуться на обычный. Дальше весело – НАПИШИТЕ ПИСЬМО В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ. Я просто ошалел. Я же написал ТРИ письма. Да говорят, есть такие письма, но текст не соответствует шаблону, поэтому мы их не рассматривали. НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ШАБЛОНУ КАРЛ. Покажите мне на сайте этот шаблон!!!.. Я пока не ТЕЛЕПАТ. Хорошо девушка попалась хорошая и послала мне на почту шаблон. Вот этот волшебный текст.

Ввиду ошибочного перевода моего счета в категорию «Корпоративный» прошу понизить его категорию до «Личного».

Данный счёт будет использован только в личных целях и Я не буду принимать платежи в качестве предоставления услуг и товаров.

Волшебство в последних двух строчках. Без них письма не обрабатываются, но и самое интересное об ошибке в тесте письма не сообщается. Они просто отбрасываются. Рассматриваться данное письмо будет минимум 11 дней, так что надеюсь, через пару недель счёт мне понизят. Хотя, что там рассматривать непонятно. Претензий ко мне нет, но помурыжить надо.

Источник: https://geektimes.ru/post/280666/