Чёт нашёл, и плакать захотелось...

Сразу предупреждаю что память у меня не великолепная и в самом вопросе я разбираюсь постольку поскольку.

Таксист. Работаю сутками. Пару смен назад был корпоративный заказ по Gett. Вез мужика предпенсионного возраста почти через всю Москву по пробкам. Мужик был слегка на взводе. Быстро разговорился.

Он ктн. Специалист дорожного строительства.

П (пассажир): Даже в Москве дороги делают не для того чтобы они служили долго и безаварийно, а для того чтобы ремонтировать их по 2-3 раза в год.

Я: Так везде и во всём. Особенно сейчас.

П (пассажир): Да, но лет 10 назад мне начало казаться, что в самой Москве всё-таки захотят сделать качественно и надолго.

Я: Значит лобби откатчиков победило лобби технарей.

П (пассажир): Не просто победило. РАЗГРОМИЛО! У нас (я так и не понял толком где именно он работает - звучали слова институт, организация, предприятие) за 10 лет из 2 десятков специалистов дорожного покрытия осталось 4 человека. И думаю скоро и нас съедят.

Я: Много желающих на эти места?

П (пассажир): Дело не в желающих. Молодые быстро понимают что их задача не жужжать.

Я: Не жужжать о чём?

П (пассажир): Лично я, за последние годы написал больше 2-х десятков докладных о том что дорожная одежда (так он назвал несколько раз) абсолютно не соответствует современным реалиям. Госты давно устарели. Госты писались в те годы, когда средняя грузоподъёмность транспорта была 4-5 тонн. И количество их было 10 за сутки. А сейчас катаются 20 тонники по сотне в час.

Я: Удорожание наверно будет большое если асфальт крепче делать.

П (пассажир): Что значит большое? Если изменить госты, сделать их такими, чтоб забыть про ремонт на 5-7 лет, то строительство 1 км дороги подорожает всего на 20%.

Я: Не понял, если 1 км сейчас стоит миллион, то будет стоить миллион двести, но при этом реально не будут ремонтировать 5-7 лет.

П (пассажир): ДА!

Я: Ну так именно поэтому никто у кормушки на это не пойдёт. Этож какие бабки.

П (пассажир): За последние 10 лет только на РЕМОНТ дорог потратили столько, что можно было опутать качественным покрытием вообще всю страну.

Всем привет. Не смотрите на то, что я зарегистрировался только что. Просто не было нужды в регистрации раньше, просто листал ленту и меня устраивало :)

В общем моя история:

Заказал телефон на Aliexpress (https://ru.aliexpress.com/item/LeTV-Le-3-Pro-LeEco-Le-Pro-3-...)

Заказ пришел за пару недель, я был доволен. Телефон работал и с виду было все ОК (пришел в коробке, все запечатано, все пленки на месте, визуально дефектов нет). Я подтвердил получение заказа и начал пользоваться телефон.

Спустя 19 дней я поставил телефон на зарядку и лег спать. Утром проспал на работу так как будильник не зазвонил. Телефон был выключен.

Все попытки включить его были тщетны.

Почитав интернет, нашел советы о долгом зажатии кнопки включения и разных манипуляций с зарядкой и подключением к ПК и т.п., перепробовал все, ничего не помогало.

Начал переписку с продавцом, так как спор открыть уже не мог (15 дней прошло).

Продавец советовал мне все тоже, что я уже прочитал в интернете ранее (выше).

После того как я проделал все о чем меня просил продавец и ничего не помогло, он дал мне контакт (Skype) технического специалиста своего магазина.

Я начал переписку с ним, понимая, что это ни к чему не приведет, но все же я написал ему.

Тот советовал мне, примерно, тоже самое, что и продавец.

В итоге я написал этому техническому специалисту, что отнесу телефон в сервисный центр, что бы выяснить в чем причина поломки. Он согласился.

Я отнес телефон в сервис, там его открыли и мы увидели такую картину.

Было ясно, что телефон не новый, а восстановленный.

Я написал об этом в Skype тех.специалисту и продавцу на Ali об этом.

Тех.специалист попросил фото и больше ничего не написал

А продавец написал, что я открыл телефон и теперь он не примет возврат (хотя он вряд-ли

принял бы его и так)

Я начал переписку с Aliexpress.

После пары недель переписки мне вернули 3400 рублей, при этом не спросив у меня чего я хочу...хватит ли этой суммы на ремонт и т.п.

Телефон тем временем лежал в сервисе. Его ремонт не мог начаться так как нужно паять процессор, а трафарета под него нет.

Я написал снова, что меня не устраивает сумма возврата, так как я даже не уверен, что смогу починить телефон.

Ali ответили, что бы я отремонтировал телефон и потом написал им.

Я обратился в свой банк.

Сотрудники банка попросили меня написать в тех.поддержку Ali с просьбой возврата товара и денег.

Я написал.

Сотрудники Ali передали обращение вышестоящему сотруднику и сообщили что мне ответят на почту.

Спустя 2 недели я не получил ответа. Я написал в тех.поддержку Ali, узнать ответят ли мне.

Мне сказали что ответ должен поступить до 30 ноября (типа 15 или 20 дней на ответ у них).

Я ждал.

1 декабря ответа не было. Я снова начал писать в тех.поддержку.

В этот раз, сначала, мне сказали что обращения вообще нет... Потом написали, что передадут высшему сотруднику и он ответит в течении нескольких часов.

Спустя 3-4 часа ответа не было. Я написал еще раз.

Теперь меня уверяли. что мое обращение на стадии рассмотрения и, снова, в течении нескольких часов мне обязательно ответят. Конечно ответа я так и не получил.

Я понимаю, что скорее всего они не согласятся на возврат, но это, можно сказать, формальность. Мне просто нужен ответ от ali, что бы предоставить его в банк.

Вот как то так и работает Aliexpress.

Я понимаю, что срок защиты покупателя у меня закончился. Но я не мог знать, что телефон не новый, а восстановленный. Внешне телефон был как новый, о том что он восстановленный я узнал только после поломки.

Да и все бы ничего, если бы телефон просто поломался по моей вине и т.п., но продавец на Ali торгует восстановленными телефонами под видом новых. а Ali просто наплевать на это.

Пока я переписывался с тех.поддержкой Ali (это около 2 месяцев) магазин продавца так же работал.

Сейчас в этом магазине всего 2 товара (https://ru.aliexpress.com/store/801645?spm=a2g0v.12010608.0....) Doeschance Industrial CO., Ltds.

Но есть магазин с похожим названием (https://ru.aliexpress.com/store/4047091?spm=a2g0v.10010108.0...) Doeschance AG Store

А если сравнить описание телефона с обоих магазинах

https://ru.aliexpress.com/item/LeTV-Le-3-Pro-LeEco-Le-Pro-3-...

https://ru.aliexpress.com/item/leeco-LeTV-Le-3-Pro-leeco-Le-...

P/S

У меня есть и скриншоты переписок с Ali, просто и так много текста, да и разбираться в них сейчас не охота, их довольно много просто.

А вообще, не закрывайте заказы на Ali сами, ждите когда подойдет срок и заказ закроется сам, это дополнительное время для проверки товара помимо тех 15 дней защиты покупателя.

А что касается моего заказа, буду дальше переписываться.

В сервисе мастер обещал найти мат.плату в моем городе, так что возможно починим телефон...хотя это будет стоить в пол стоимости телефона. На Ali плата на данную модель от 7500 рублей и так тоже не новая...

Предыдущий пост был посвящён ипотеке и не могу не рассказать о процессе получения ключей и подписей бумаг.

Действо происходило в суде, так как один из наследников был несовершеннолетним и его официально представляло должностное лицо. Всем членам сделки - наследникам-владельцам и мне - покупателю, раздали договор передачи собственности. Необходимо было ознакомиться со всеми вводными - имена и фамилии участников сделки, адрес недвижимости, метраж и поставить подпись. Ранее, этим же днём проходил бюрократические круги ада с банком, подписание всех бумаг, согласие на списание первого взноса, подписание открытие кредитного счета, согласие на перевод на счёт нотариуса, оформление страхования жизни и явно подустал.

Счастливые жмём друг другу руки, я получаю ключи и едем в мою новую квартиру. Делаем последний обход по квартире с пояснениям как открывается балконная дверь, как включить вытяжку и освещение над плитой, вентиляцию в ванной и доходит очередь до демонстрации сигнализации.

Сигнализация представляет из себя детектор движения, перед выходом активируешь, закрываешь дверь, если кто-то внутри шевелится (после взлома двери или окон) - начинает орать.

Активировали, вышли, дверь захлопнули. Бывшие владельцы испытывающе на меня смотрят. Через несколько секунд до меня доходит, но я по прежнему ничего не предпринимаю. Мне говорят уже устно - теперь открывай дверь, все ключи ведь тебе отдали.

А все комплекты ключей я сложил кучкой на кухне. Сообщаю об этом, на меня смотрят как на последнего дебила и кажется уже начали сожалеть о том, что продали квартиру именно мне.

Звоню слесарю - только вызов стоит 100-150 евро, полтора-два тарифа за вечерний вызов, менять замок после взлома - лучше не знать. На голове зашевелились волосы. Пока звонил слесарю, мимо проходил сосед и предложил помочь, минут 5 ковырялся с пластиковой карточкой и открыл способом как на картинке. Где он этому научился - не спрашивал, но с тех пор закрываю дверь ключом минимум на 2 оборота, чтобы случайные соседи не могли поддеть язычок обычной карточкой.

Вошли в квартиру, отключили сигнализацию путем ввода кода. Бывшие владельцы ретировались пока я что-то ещё не учудил. Остался в пустой квартире с папкой документов, которые решил перелистать.

Открываю свой экземпляр передачи собственности и вижу только свои подписи. Чувствую что седею. Паника, кинули! ХЗ как так получилось, но передавая по кругу несколько экземпляров для подписи, мой остался где-то в сторонке. Звоню нотариусу - не берёт трубку. Стараюсь успокоиться, косяк ведь с моей стороны, произошедшее случайно. Нотариус перезванивает и сообщает, что  внесла меня в государственный реестр и именно этот документ будет иметь силу, вот только прийдет недельки через две. Всё это время сидел как на иголках и ждал подвоха, 400к евро до конца жизни буду выплачивать и при этом останусь без жилья, но документ пришёл и я наконец расслабился.

Вот такое нервное мероприятие - покупка квартиры, особенно когда "голова в жопе" как говорят французы (ухудшенное восприятие реальности).