Лига мобильной связи

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:

0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки

Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.

2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?

Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.

Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

Заметил, что тариф почему-то вдруг подорожал, хотя раньше платил 450р. Как только закончилась скидка, когда я "пытался уйти" от МТС, стал мне обходится дороже, видимо они решили наверстать упущенное. Ну, думаю, сейчас как напишу, как мне вернут скидку, ан, нет! Так что думаю перейти на YOTA. Может у Вас есть предложение, куда податься, в лапы какого оператора?
p.s. на секундочку являлся пользователем МТС, ещё с выхода легендарной нокии 3310, поэтому больно, но всё таки приходится уходить.

Всем привет. Пользуюсь с недавних пор этим яйцом. Тариф Х.
Вот пруф по тарифу

Есть ещё 7Гб на всякое другое.
Ну так вот. Я стал замечать, что при использовании Ютуб и Инстаграма летит доп. трафик. Я к специалистам. А они мне: так там же реклама, она и расходует трафик. Что за бред?
Есит подозрение, что они это делают спецом, чтобы люди покупали доп. пакеты.
P. S. Был до этого мегафон со схожим тарифом. Таких проблем не было

Утром от оператора Билайн (Вымпелком, РФ) приходит благая весть в виде СМС, мне предлагается прокачать текущий тарифный план и на 90 дней воспользоваться промо-периодом в оплате услуг сотовой связи:

Думаю, что это нормально, раз хотят предложить выгодную сделку, всё-таки почти 17 лет вместе, денег я принёс оператору достаточно за это время, наверное ценят мою лояльность, но тут подумалось, что бывают и предложения с подвохом. Шагаю в приложение, смотрю текущий тариф и таки да, вижу бинго!

Платить на 36,6% дороже по текущему тарифу при тех же условиях - считаю неоправданным предложением. Выгода для оператора, для меня - убыток.
Конечно, у кого-то должен быть праздник на его улице, но в здравом понимании, как и за чей счёт. При взаимовыгодном соучастии - я согласен, но в данном контексте предложения чувствую себя тем, кого считают из невымерших. Скорее, есть недоумение, почему техническая часть не подружилась с маркетинговой.

P.S. Мои текущие условия предоставления услуги передвижной радиосвязи устраивают более чем, практически всем доволен. Но починить бы не мешало, а то неровен час, кто-то сочтёт себя ущемленно-обиженной персоной, направит кляузу в Минцифру, Роскомнадзор - и здравствуй, штраф. Условия-то хуже для клиента, взамен не предлагается никаких ништяков лояльности))