Лига мобильной связи

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:

0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки

Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.

2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?

Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.

Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

Вопрос знатокам , уже очень давно проблемы со скоростью мобильного интернета от мтс , целый день скорость более менее нормальная 10-20 м/бит сек. , а вечером начинается трэш скорость падает до 0.1 м/бит сек. и невозможно ничего делать всё тормозит , операторы и тех специалисты присылают отписки типа мы учтем ваши проблемы когда нибудь но не сегодня . У кого такие же проблемы были, что вы делали ?

Вчера в 11 утра пополнил баланс красного оператора на 200 рублей. В 13:15 на мобильное приложение приходит уведомление! Дарим 50% от СЛЕДУЩЕГО пополнения счета по номеру до 03.11.2021 мин сумма платежа 10 руб. макс. бонус 300 руб. Я прикинув что при моем тарифе 300 рублей это почти месяц связи в 13:19 совершаю пополнение баланса на 700 руб. тут приходит смс что мне начислено 100 руб. хотя в акции выше была написана максимальная сумму 300 руб.

Связываюсь с поддержкой МТС в чате, и тут оказывается что акция о которой я не был уведомлен в 13:15 оказывается на  платеж  который был в 11 утра на сумму 200 рублей, но при этом пришла сумма бонусов  после второго пополнения минута в минуту, поддержка развела руками и за якобы ошибку предложили 100 рублей компенсации, на предложение компенсировать всю сумму поддержка отказала. Будьте осторожны с этими "акциями"

Кто проходил дальше? На какой итерации уже выходишь в плюс?