zenoclash

Листаю пикабу, и зацепился глаз за рекламу. Понятно, что рекламой занимается сторонняя организация, но на согласование как минимум макеты отправляют.
Контора огроменная, до 35% рынка в Москве держит по предоставлению интернета физ. лицам.

Товарищ 10 дней назад по дороге в метро нашёл телефон xiaomi mi9t. Телефон был севший и весь в снегу. Уже на работе удалось его зарядить и даже включить. Моментально на телефон стали поступать входящие вызовы. При первой возможности (на работе нельзя разговаривать по телефону) он ответил. На том конце телефона рыдала девочка и просила вернуть телефон. Товарищ рассказал, как и где его нашёл, и предложил встретиться возле станции метро, не далеко от которой и был найдёт телефон. Рыдающую девочку это устроило, было слышно как на заднем плане во время разговора ей подсказывали взрослые. После разговора телефон был отключён. В назначенное время стоя возле входа в метро он включил телефон, набрал номер с которого ему поступал звонок от девочки. Ответил уже мужчина и уточнил где именно он стоит. Ещё не успев нажать красную кнопку конца вызова товарища берут под руки два полицейских в гражданском и один по форме и предлагают проехать в отдел для выяснения. В отделе выясняется, что было написано заявление, со слов маленькой девочки телефон у неё вытащили из кармана в автобусе, она даже чувствовала как его вытаскивают, но от страха даже боялась пошевелиться. Пока товарищ мычал и пытался объяснить, что он не верблюд и все это нелепая ошибка, девочка, как выяснялось позже, под давлением матери опознала его и сказала, что он ехал с ней в автобусе.

Спасло то, что были большие не состыковки по времени (телефон от момента "кражи" до его нахождения более 4 часов лежал в снегу) и в момент преступления товарищ был в кругу семьи и друзей. А так же реакция жены, которая узнав где был подобран телефон нашла камеры которые проглядывали этот участок. Видео было не высокого качества, но различить лица было можно. На видео отчётливо видно как товарищ находит, подбирает, отряхивает от снега и кладет в карман некий предмет очень похожий на телефон. А 4 часами ранее на видео отчётливо видно, как маленькая девочка размахивая портфелем устремляется в сторону остановки по этой же дороге. В какой-то момент не понятно от куда (толи с портфеля, толи с кармана) вылетает предмет похожий на телефон и падает в снег.
Нервы уже не восстановить.

Семейное дело начало помаленьку развиваться. Полгода назад встала острая необходимость в персонале. Не долго дискутируя мы с женой пришли к выводу, что будем устраивать работников согласно ТК РФ, со всеми вытекающими, а зарплату поставим чуть выше среднего по нашему региону (идиоты). После публикации с вакансиями в течении 6 часов откликнулись 13 человек, 8 из них отсеялось ещё во время собеседования по телефону, а остальным я назначил время для личной встречи. В итоге осталось три очень хороших бойца, которые абсолютно устраивали меня.

Тут, наверное, надо сделать отступление и рассказать, что перед тем как начать свое дело, мы с женой полгода писали БП, который подразумевал развитие и естественно найм персонала. Регламент работ этого персонала был прописан в очень строгом виде. Отдельные регламенты поведения, регламенты общения, регламенты внешнего виды, скрипты работы со всеми системами автоматизации итд итп. Так же была прописана строгая система штрафов в 38 пунктов. Весь раздел, касающийся отношений между руководителем и подчинёнными, а также регламенты помог написать хороший знакомый, на предприятии которого трудятся более 30 человек. Ещё во время написания, я был в корне с ним не согласен, мне казалось, что все эти меры по регламентированию и штрафным санкциям очень суровы и только будут вызывать негатив у персонала, а также дикую текучку.

Продолжим. Три работника с лёгкостью прошли стажировку, а я (идиот ещё раз) пересмотрел весь раздел управления персонала и перестроил его в более лояльный вид. Я рассматривал работников как будущих руководителей отделов, поэтому решил относиться к ним по-человечески. Уйти с работы по раньше, выдать зп раньше срока, заменить штрафы на устные замечания, помочь проблемам в семье, отпустить товар по ценам закупки- да без проблем! Я относился по-человечески, но и ждал от работников, что они будут относиться к работе так же. Но не судьба. Уже через 2 месяца я начал замечать, что моё лояльное отношение приводит к распиздяйству. Разговоры по этому поводу приводили только к одному - "понял, исправлюсь. Так больше не будет". Но это продолжалось. Вскоре я почувствовал запах ног, которые свисали с моей шеи. Запах мне не нравился. Да и по отчётам было видно – проседаем. Пересилив себя, решил вводить жестокие меры. Пока я подгонял регулирующие документы с учётом изменений (3 дня). Работнички выстрельнули.. Один пришёл во время рабочего дня жутко пьяный и попросил на карту ещё 25000₽, после вчерашнего аванса. Второй просто не открыл розничную точку и пропал. Третий почуяв, что пахнет жаренным ушёл на больничный с последующим увольнением. В тот же день было выявлено скрытых убытков на две зп этих работничков. Скрывали они кстати очень хорошо. У меня бомбануло. Я относился к этим людям по-человечески, а они..

Теперь у нас всё по-другому. Штрафов стало 59 пунктов, регламенты стали ещё жёстче и реально просто не выносимы. За спиной меня стали называть пидорасом и откровенно побаиваться. А главное мы стали развиваться, открыли новые отделы и новый рынок реализации.

Напоследок. Я себя очень часто ругаю, ругаю за жестокость, ругаю за отвратительное отношение к подчинённым. Но я дал шанс, который просрали. Простите. Крепостное право видимо ещё в крови, и только кардинально жестокими методами можно что-то строить в нашей стране. Чувство страха наказания, пусть даже и материального, на много сильнее доверия и человечности.

За ошибки прошу не ругать.  Не писатель.