Профиль revenant2 на Пикабу

1

2 месяца назад

Скрытые подписки⁠⁠

31.03.2025 я оплачивал с сайта spiritfit.ru разовый абонимент, пришло пуш сообщение с подтверждением ОПЛАТЫ. Я ввел код. Далее 26.05.2025 опять списалась сумма уже без всяких уведомлений. При обращении в сбер выяснилось что была подключена подписка, которую невозможно отключить и пришлось блокировать карту. Теперь вопрос, почему сбербанк не предупреждает о подключении подписки? Вид сообщения такой же как и при оплате тем самым клиент не защищен. Возврат денег тоже не одобряет и решать проблему можно только через суд. Обращение было составлено 250602-7000-969371. Сбербанк не признаёт свою ошибку что не предупредил о подписке, с которой я не соглашался, а подписывал только разовую оплату.

Спиритфитнес это конечно отдельная контора, где у них куча публичных аферт и уже заходя на сайт ты со всем соглашаешься. Можно конечно пойти в суд и вернуть деньги за навязанную услугу, но сумма небольшая и этим они пользуются.

Будьте внимательнее оплачивая любые покупки через интернет, это может БЫТЬ ПОДПИСКА!

PS Эту подписку не было видно в приложении сбера в подписках

7

294

revenant2

1 год назад

Сбербанк ставит пенсионерам СБЕРЗДОРОВЬЕ без их желания⁠⁠

Пришло уведомление моей маме, что перестанет работать приложение сбербанка на айфон и нужно обратиться в сбербанк. Я ей посоветовал ничего не бояться и идти в отделение и сотрудники ей помогут. Она пошла СберБанк ул. Владимирская 2-я, д. 40, Москва, там её перехватил у банкомата "сотрудник", который сказал что поможет и отвел в кабинет. Его попросили установить приложение и закрыт кредитку. Сегодня выясняется что он подключил подписку СБЕРЗДОРОВЬЕ, о котором естественно никто не знал и не хотел подключать + перевыпустил кредитную карту.

Прошу поддержать и передать огласки, будте осторожны(ходите в банк с бабушками и мамами).

Я не думал что в сбербанке поощряют наживание на пенсионерах. Я не удивлюсь что сотрудник оформил подписку использовав личный кабинет клиента, пока устанавливал приложение или подсунул бумажку подписать (для закрытие карты)

Доказать естественно я ничего не смогу, т.к мама не ходит с регистратором на шее, на это и есть расчёт, чем пользуются недобросовестные сотрудники.

Позвонив по номеру 900 подали заявление, но не надеюсь на положительный исход. Сказали повторно прийти в банк для блокировки кредитной карты (чтобы ещё навязать услуг ), а чтобы отменить сберздоровье соединили с поддержкой, где предложили перейти в по ссылке, чтобы отменить подписку(что похоже на 2 этап мошеничества).

[моё] Негатив Мошенничество Сбербанк Текст Без рейтинга

64

28

revenant2

2 года назад

Лига Юристов

М.Видео испортился, не возвращают деньги⁠⁠

«02» апреля 2023 года , купил в интернет магазине ООО «МВМ» ( на сайте, газовую плиту Gorenje GGI6C20WA с ценой 44 999 (сорок четыре тысячи девятьсот девяносто девять) рублей.

В процессе эксплуатации перестал работать дисплей-таймер.

«29» мая 2023 обратился в авторизированный сервисный центр ООО “Горенье БТ”.

«9» июля 2023 дан отказ в гарантийном ремонте, основание которого является отсутствие запчастей.

«10» июля 2023 года обратился в Интернет магазин с Претензией, в которой просил вернуть деньги за некачественный товар.

«21» июля 2023 года Интернет магазин устно согласился забрать Товар

«24» июля 2023 года в течении дня, однако представители интернет магазина за товаром не приехали.

«28» июля 2023 позвонил сотрудник интернет магазина и предложил назначить "новую дату ожидания ".

На сегодняшний день 08 августа, так и не поступил официальный ответ от Интернет магазина на Претензию от «10» июля 2023 года. Деньги и неустойка не возвращены.

08 июля 2023 Подал ИСК в суд и жалобу в Роспотребнадзор.

Вот только такими методами можно вернуть деньги за некачественный товар. Если кто-то решит там что-то купить 100 раз подумайте, что будет если товар сломается. М.Видео уже не тот, возвращает деньги только по решению суда.

Поддержка состоит из ботов и людей-роботов. Никто не хочет решать проблемы с клиентом, после продажи товара.

Ранее мне нравился этот магазин, как раз из-за беспроблемного возврата.

Теперь больше никогда там ничего не куплю. Мвидео превратился в Эльдорадо...

Прошу дать максимальной огласки, чтобы предостеречь других покупателей.

Номер заказа 1583954524

Номера претензий в личном кабинете М.Видео. 23-07138014; 23-05432988 (все закрыты без обратной связи)

Обращался к ним через Вконтакте, там тоже ничего ответить не могу. Полное игнорирование своих клиентов.

Показать полностью

Негатив Защита прав потребителей МВидео Текст

11

revenant2

2 года назад

Маркетплейсы

Озон не возвращает деньги⁠⁠

Сделал заказ на озоне декоративного камня вот ожидание

А вот какие я получил

Оставил отзыв о товаре, который озон почему то решил не опубликовывать(Будто я сам этих камней где то насобирал)

Далее я решил не распакованные мешки вернуть. Курьер забрал и через несколько дней вернулись деньги за все кроме одного мешка.

Далее начинается бесполезная переписка с озон.

Вот какая лояльность к постоянным покупателям. Возвратом делаю мало, но стоит только с этим столкнуться, начинаются проблемы.. Будьте осторожны заказывая на маркетплейсах.

Показать полностью 2

[моё] OZON Защита прав потребителей Маркетплейс Возврат денег Негатив Длиннопост

3

21

revenant2

2 года назад

Не рекомендую Cdek forward для покупок из-за рубежа⁠⁠

Решил заказать товар из Германии. 24/06/22 я заказал товар ждал когда придёт мне посылка .

Прошел месяц, статус не менялся. Многочисленные звонки и многочасовые очереди в ожидание ни к чему не привели, говорили просто ждите.

После неудач, случайным образом был найден контакт сдек германии и было написано сообщение

В итоге 20/09/22 Посылка была отправлена (спустя 3 месяца)

Написан срок 18/10/22. Сейчас 21/10/22 статус ни как не меняется на протяжении месяца

Поддержка cdek отправляет звонить по телефону, по которому я звонил 3 месяца назад, сейчас там никто даже не отвечает, почту игнорируют

В итоге после переписки с операторами поддержки, которые так и не сказали что с моим заказом, они просто поставили статус "не вручен", хотя заказ даже не доехал..

Получить помощи от cdek я не надеюсь, кроме как уточнить информацию, и запросить как можно больше данных, они не могут. Скорее всего моя посылка потеряна и 229 евро мне уже никто не вернет, не говоря уже о стоимости отправки в cdek.

Может у кого то были подобные случаи? Груз должен быть застрахован, но куда жаловаться непонятно, т.к cdek не получал деньги за обувь. С него можно взыскать только за неоказаную услугу перевозки.

Показать полностью 4

[моё] СДЭК Жалоба Защита прав потребителей Обман Длиннопост Негатив

27

697

revenant2

7 лет назад

Антимошенник

Обман про низкие цены в леруа мерлен⁠⁠

Всем здравствуйте, случилась одна история:

Я решил купить себе минимойку Karcher K7 промониторил цены и в леруа оказалась цена привлекательней всего. Сделал заказ, оплатил по карте. Через несколько часов перезвонил менеджер и сказал что такой мойки в наличии нет и больше не будет и заказать тоже её больше нельзя и по-этому она отменят заказ. Я возвразил и сказал, что у меня есть чек подтверждающий покупку и они не могут разорвать договор купли продажи.

Обратился в леруа, вот что они ответили

Обман про низкие цены в леруа мерлен Леруа Мерлен, Обман, Длиннопост, Без рейтинга, Юридическая помощь

Но при этом у них есть товар в магазинах, и если они не могут переместить товар между магазинам, то я бы мог его забрать самовывозом, но они просто отменили мой заказ и исправили цену на сайте.

Вот чек, который они мне отправили после оформления заказа.

Жалобу в роспотребнадзор я уже написал. Но боюсь всё будет без успешно, все отпишутся и забудут.. Т.к у них на сайте есть приписка "Данные о ценах и наличии товаров находятся в режиме тестирования. Пожалуйста, уточняйте точную стоимость и наличие товаров в магазинах. Они могут отличаться от опубликованных на сайте." И получается они могут писать всё что хотят и это не является офертой. Может у кого есть опыт? Как дальше поступить? В суд?

PS пожалуйста не минусите, этой мой первый пост от безысходности борьбы с крупным магазином.

Показать полностью 3

[моё] Леруа Мерлен Обман Длиннопост Без рейтинга Юридическая помощь

204