Обман про низкие цены в леруа мерлен
Всем здравствуйте, случилась одна история:
Я решил купить себе минимойку Karcher K7 промониторил цены и в леруа оказалась цена привлекательней всего. Сделал заказ, оплатил по карте. Через несколько часов перезвонил менеджер и сказал что такой мойки в наличии нет и больше не будет и заказать тоже её больше нельзя и по-этому она отменят заказ. Я возвразил и сказал, что у меня есть чек подтверждающий покупку и они не могут разорвать договор купли продажи.
Обратился в леруа, вот что они ответили
Но при этом у них есть товар в магазинах, и если они не могут переместить товар между магазинам, то я бы мог его забрать самовывозом, но они просто отменили мой заказ и исправили цену на сайте.
Вот чек, который они мне отправили после оформления заказа.
Жалобу в роспотребнадзор я уже написал. Но боюсь всё будет без успешно, все отпишутся и забудут.. Т.к у них на сайте есть приписка "Данные о ценах и наличии товаров находятся в режиме тестирования. Пожалуйста, уточняйте точную стоимость и наличие товаров в магазинах. Они могут отличаться от опубликованных на сайте." И получается они могут писать всё что хотят и это не является офертой. Может у кого есть опыт? Как дальше поступить? В суд?
PS пожалуйста не минусите, этой мой первый пост от безысходности борьбы с крупным магазином.
Антимошенник
4.4K пост34.3K подписчиков
Правила сообщества
Нежелательны:
* посты об очередном фишинговом сайте
* скриншоты фишинговых сообщений
* переписки с мошенниками
* номера телефонов мошенников
* фото фальшивых квитанций ЖКХ
* фото попрошаек и "работников СНИЛС"
* "нигерийские письма" и прочие баяны
* видео без описания
Подобные посты могут быть добавлены на усмотрение администрации сообщества.
Запрещены:
1. Нарушения базовых правил Пикабу.
2. Посты не по тематике сообщества, а также недоказанные случаи мошенничества (в случае обвинения какого-либо лица или организации).
3. Кликабельные ссылки на магазины и прочие бизнес-проекты. Если Вам нужно сослаться на подобный ресурс — вставляйте пробелы вокруг точек: pikabu . ru
4. Пошаговые, излишне подробные мошеннические схемы и инструкции к осуществлению преступной деятельности.
5. Мотивация к мошенничеству, пожелания и советы "как делать правильно".
6. Флуд, флейм и оскорбления пользователей, в т.ч. провокации спора, распространение сведений, порочащих честь и репутацию, принижающих квалификацию оппонента, переходы на личности.
Крайне нежелательно:
7. Бессодержательное, трудночитаемое и в целом некачественное оформление постов. При наличии подтверждений в комментариях, пост может быть вынесен в общую ленту.
В зависимости от степени нарушения может последовать:
А. Вынос поста в общую ленту (п.1, 2, 3, 5, 7 правил сообщества)
Б. Занесение пользователя в игнор-лист сообщества (п.6 правил сообщества, а также при систематических нарушениях остальных пунктов)
Если вы считаете что какой-либо пост нарушает правила пикабу или чьи-то права (в т.ч. является клеветой и обвинениями в мошенничестве) - призывайте
Просьбы о разбане и жалобы на модерацию принимает администратор сообщества. Жалобы на администратора принимает@SupportCommunity и общество Пикабу.