Прощай, Билайн
15 лет являлся абонентом этого оператора.
Тариф был неплохой, архивный. Полный безлимитный интернет (раздача интернета отдельная платная услуга).
В прошлом году хотел уйти (хромало качество покрытия), но мне предложили скидку 20%. Я не жадный, меня это устроило. Тем более они как раз начали модернизацию своей сети в моем регионе.
В этом году оператор поднял стоимость тарифа примерно на 200 рублей.
Нехорошо как-то. Хотел позвонить — ожидание 10 минут и более.
Посмотрел, что у других операторов. Подобрал неплохой тариф с лимитированным интернетом, но за адекватные деньги.
Написал заявление на переход.
Из Билайна ни разу не позвонили. То есть, 15 лет и довольно жирный тариф для них это ерунда.
Ну ок, я не гордый. За день до перехода позвонил еще раз сам. Сказал, что много не прошу: оставьте ежемесячную оплату в том размере, что плачу сейчас (к слову, далеко не самую маленькую).
Оператор мне предложил… скидку 10% (вместо 20) от новой цены (а не от старой). Мда…
Вчера проснулся и увидел, что сети нет. Вставил симку нового оператора — переход завершен.
Ок, Билайн. Прощай.
Вот интересно, тут есть представители Билайна? Просто хотелось бы услышать как они борются за сохранность абонентов (учитывая недавнее сильное падение их количества и выпадение из большой тройки на четвертое место).
