
Привычки
5 постов
5 постов
4 поста
Продолжаем размышлять о том, сколько времени мы тратим на рабочие задачи и почему именно столько.
Итак, отличаются ли чем-то эти два понятия, трудозатраты и трудоемкость? На первый взгляд, это синонимы. Но нюансы, как всегда, в деталях.
Трудозатраты – количество времени, которое работник затратит на конкретную задачу. Считается в человеко-днях.
Трудоемкость – количество времени, через которое работник получит результат по конкретной задаче. Считается в днях.
Вы приходите к коллеге и спрашиваете – через сколько ты сделаешь эту задачу? Он говорит, что через 5 дней. Но непонятно – он 5 дней будет заниматься этой задачей или он сначала 4 дня будет заниматься другой задачей, а потом вашу сделает за один день? Вот в первом случае трудозатраты = 5 чд, трудоемкость = 5 дней, а во втором случае трудозатраты =1 чд, а трудоемкость = 5 дней.
Зачем это надо, спросите вы? В первую очередь, для правильной оценки трудозатрат и сроков выполнения. Согласитесь, если вы после ответа выше, не разобравшись, в деталях, озвучите Заказчику стоимость 5 рублей вместо 1 рубля, вряд ли кто-то будет рад. Во-вторых, это надо для эффективной коммуникации и правильной работы с ожиданиями. Вы просите коллегу помочь с какой-то задачей, а он говорит, что сделает её через 2 дня. Вы расстраиваетесь и идёте к другому коллеге, который сделает её за час. Вы думаете, что первый или хотел вас послать, или так медленно работает, а оказывается, что у него просто свободное время будет только через 2 дня на вашу задачу.
P.S. На самом деле, трудоемкость – чуть более сложный параметр, который я осознанно упростил. Трудоемкость учитывает количество времени, затраченное на производство единицы продукции. Но в повседневной жизни для обычного офисного сотрудника это вещь не очень применимая. А вот то, о чем я написал в посте очень даже важно знать всем, чтобы правильно оценивать задачи
Пишу небольшие, но полезные посты о саморазвитии, подписывайся. Если понравилось, можешь подписаться и на Тележеньку, но я не настаиваю, она только создана и там только годнота и никакой рекламы.
Про закон Парето, я думаю, многие слышали. По-другому его ещё называют «Принцип 80/20». Он гласит, что 80% результата дают лишь 20% усилий. Его можно дополнить: оставшиеся 20% результата дают 80% усилий.
В корпоративной среде часто используется в шутку в диалоге между Руководителем и Исполнителем:
И: я сделал 80% задачи!
Р: отлично, когда сделаешь оставшиеся 80%?
Этот принцип применим к большинству сфер нашей жизни – совершить уборку квартиры на 80% от идеального результата можно потратив всего лишь 20% усилий, 20% людей обладают 80% мирового богатсва и тд.
Но нас, в первую очередь интересует применимость закона в бизнесе. Практически любую задачу можно выполнить на 80% потратив всего лишь 20% времени. Например, подготовить драфт какого-нибудь документа можно достаточно быстро, а вот чтобы довести его до вида, когда этот драфт можно отправить Заказчику, нужно потратить достаточно много времени. Другой пример – набросать структуру презентации с основными тезисами – 20% времени, а вот сделать красиво – еще 80%.
Ок, с законами Парето понятно, а что там с рукожопами?
Принцип осознанного рукожопства – это когда вы понимаете, в каких случаях можно выполнить задачу с низким качеством, но быстро и приступить к другим более приоритетным задачам. Это не рукожопие ради рукожопия, а рукожопие там, где это можно, ради чего-то важного. Не надо воспринимать принцип буквально и делать всё через жопу! Подходите к этому осознанно.
Спойлер: на самом деле, в большинстве случаев, не требуется выполнение задач в высоком качестве. Бизнес ценит время. В следующий раз, когда вам дадут задачу, спросите – «Вам сделать на отлично за 5 дней, или хорошо за 4 дня или удовлетворительно за 3 дня?» Вы будете удивлены ответом.
Автор названия принципа осознанного рукожопства – гуру эффективности и продуктивности Максим Дорофеев.
Пишу небольшие, но полезные посты о саморазвитии, подписывайся. Если понравилось, можешь подписаться и на Тележеньку, но я не настаиваю, она только создана и там только годнота и никакой рекламы.
Читая название поста, чувствуете внутреннее несогласие? Так и хочется поспорить, ведь это же диаметрально противоположные понятия. Перфекционизм – это когда ты идеально стремишься выполнить свою работу, а прокрастинация – это когда ты вообще не хочешь свою работу выполнять. Так как между этими понятиями может стоять знак равенства?
А что если я скажу, что перфекционизм в работе – это латентная прокрастинация. Вместо того, чтобы побыстрее закончить одну задачу и приступить к следующей, вы продолжаете упорно «вылизывать» и доводить до идеала уже выполненную на должном уровне задачу. Ведь с этой задачей вы уже разобрались, сняли неопределенность, в конце концов приступили к реализации, а с новой задачей всё это только предстоит, поэтому неосознанно откладываете момент, когда ей придётся заниматься.
Конечно, не у всех так, но я лично знаю людей, у которых это правило работает. Что с этим делать? Ответ первый банальный – когда ты знаешь о проблеме, её гораздо проще контролировать. Ответ второй практический – придерживаться принципа Парето и принципа осознанного рукожопства. Подробнее об этих принципах в следующем посте.
Полегче в комментариях, это всего лишь пища для размышления, а не стопроцентное правило.
Пишу небольшие, но полезные посты о саморазвитии, подписывайся. Если понравилось, можешь подписаться и на Тележеньку, но я не настаиваю, она только создана и там только годнота и никакой рекламы.
Нет, этот закон никак не связан с одноименной болезнью, при которой возникает тремор и другие психические расстройства (кстати, если кто-то знает в честь ли одного человека назван закон, о котором пойдет речь, и болезнь – напишите в комментариях, интересно). Канал все-таки посвящен продуктивности и саморазвитию, а значит закон будет о чем-то полезном в работе.
Закон Паркинсона гласит, что работа занимает всё отведенное на неё время. Отчёт займет 3 часа? Отлично, выделим на это 4 часа. Большую задачу можно сделать за 4 дня? Выделим на неё неделю. И ведь реально вы будете делать 4 часа отчёт и 5 дней большую задачу, хотя могли бы сделать задачи быстрее. Получается люди, которые соблюдают закон Паркинсона, делают это умышленно? Не совсем. Как и в большинстве случаев, когда мы говорим о продуктивности, «ноги растут» из психологии.
Психологическая ловушка №1. Чем больше времени уходит на задачу, тем более значимой она кажется. Когда делаешь отчет 2 дня вместо 4 часов, психологически кажется, что отчёт от этого стал в 4 раза сложнее. Так ты сам воспринимаешь задачу, и так (осознанно или нет) транслируешь это своему руководителю.
Психологическая ловушка №2 (дофаминовая). Что происходит в идеальной картине мира, когда ты получаешь какой-то результат? Как минимум, прилив дофамина, гормона удовольствия. Но что происходит в реальности? Выполнив одну задачу, ты просто получаешь следующую. Поэтому подсознательно, ты откладываешь этот момент и тратишь на работу больше времени, чем могло бы потребоваться.
В комбинации эти ловушки приводят к тому, что у человека непроизвольно появляется стремление тянуть время. А зачем спешить? Пока он работает, он молодец (ловушка №1). Если же он управится раньше, у него тут же начнется новая работа (ловушка №2).
Несмотря на свою простоту, это очень важный закон, который обязательно должен иметь ввиду любой руководитель, который ставит задачи подчиненным. Надо ли это рядовому сотруднику? Если хочешь быть более продуктивным, то конечно надо.
Сам Паркинсон говорил, что этот закон приводит к росту бюрократического аппарата (так вот кто виноват в таком количестве бюрократов!). Пример. В отделе работают два человека. У каждого прям реально много работы, с которой они еле-еле справляются. Предположим, что за неделю они выполняют Х задач. Чтобы облегчить им жизнь, компания берет в отдел еще 2 человек в расчете на то, что теперь отдел за неделю будет выполнять 2Х задач. Но на практике отдел по-прежнему выполняет Х задач и теперь уже все 4 сотрудника полностью загружены работой. Конечно, тут можно подискутировать о том, что в этом случае встает уже вопрос об их компетенции, но это уже совсем другая история (Каневский.жпг).
Можно ли как-то «бороться» с этим законом? Конечно можно. Во-первых, зная о такой проблеме, ты уже будешь обращать на это внимание в своей работе, чтобы не подчиняться этому непродуктивному закону. Второй способ справиться с ним исходит из перечисленных выше ловушек, из-за которых этот закон работает – не наказывайте, а награждайте себя за продуктивность и ориентируйтесь на результат, а не на потраченное время. Третий способ - сокращайте время на задачи (ваш КО) и ставьте промежуточные дедлайны.
У этого закона есть абсолютно неочевидная для всех связь прокрастинации с перфекционизмом. Об этом в следующем посте.
Признавайтесь, затягиваете ли вы выполнение задач?
Пишу небольшие, но полезные посты о саморазвитии, подписывайся. Если понравилось, можешь подписаться и на Тележеньку, но я не настаиваю, она только создана и там только годнота и никакой рекламы.
Раз уж в предыдущем посте заговорил про список задач и про то, что туда надо добавлять, дам еще один полезный совет. Рано или поздно я опубликую пост о том, насколько полезно (де чего уж скромничать, это жизненно необходимый навык) вести список задач, и как продуктивнее всего это делать, но пока буду исходить из того, что он у вас уже есть.
Абсолютно каждый человек, который хоть когда-либо вёл такой список, знает, насколько сложно запланировать оптимальное количество дел на день. Запланируешь мало – сработает закон Паркинсона (об этом будет следующий пост, не пропустите) и больше за день ничего не сделаешь полезного. Запланируешь много – что-то не успеешь, появится чувство неудовлетворенности и будешь винить себя за это. Есть куча разных советов, как же всё-таки правильно выбирать количество задач на день. Я использую только один способ – делю все задачи на несколько категорий:
Первая категория самая важная – задачи, которые нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО сделать сегодня. Если вы их не сделаете – значит произойдёт что-то плохое. Если сделаете только их – день прошёл не зря.
Вторая категория – задачи, которые ЖЕЛАТЕЛЬНО сделать сегодня, но не обязательно. То есть если вы сделали все задачи из первой категории, то можете переходить ко второй. Но если задачи из второй категории сегодня сделать не успеете, то ничего страшного не произойдет. Обычно это задачи, которые нужно сделать до конца недели, но ставить жесткий срок (вторник или четверг) не хочется. Рано или поздно задачи из второй категории сами попадут в первую.
На самом деле этих 2 категорий на начальном этапе и в большинстве случаев будет достаточно. Дальше уже каждый сам «докручивает систему» под себя. Выделю ещё одну категорию:
Третья категория – задачи, которые желательно сделать на этой неделе, но не обязательно. То есть это задачи, которые попадут во вторую и первую категорию не ранее следующей недели. На них можно иногда посматривать среди недели. И обязательно в начале каждой недели, чтобы не пропустить момент, когда они должны перейти во вторую или первую категорию.
Важно! Надо не расставлять приоритеты у каждой задачи, а именно делить все задачи на несколько категорий.
Пишу небольшие, но полезные посты о саморазвитии, подписывайся. Если понравилось, можешь подписаться и на Тележеньку, но я не настаиваю, она только создана и там только годнота и никакой рекламы.
Нет, идея этого поста появилась у меня не после того, как я посетил Францию (да чего уж греха таить, во Франции я ни разу не был). В тайм-менеджменте есть метод, который так и называется «съесть лягушку». Давайте разбираться, что это за метод, и с чем же его едят (фьють ха!)
Суть метода заключается в том, чтобы выполнить утром одно очень важное дело. Настолько важное, что даже если за весь оставшийся день вы не сделаете больше ни одного дела, то вечером у вас не будет ощущения, что день прошёл зря.
Ок, но при чём тут лягушки, спросите вы? Обычно «съесть лягушку» означает не просто сделать важное дело, а сделать важное и неприятное дело. Например: позвонить уже наконец человеку, которому вы уже несколько дней/неделю/месяц не можете себя заставить позвонить, или сделать тот несчастный отчёт, который вам поручили, но вы придумываете 100500 причин его не делать и так далее. Загляните в свой список задач (надеюсь, он у вас есть), найдите там задачи, которые вы давным-давно откладываете и запланируйте по одной на каждый день недели (ну или хотя бы через день).
Съедать лягушек нужно обязательно с утра. Выполнив неприятную задачу с утра, вы вздохнете с облегчением, не нужно быть целый день ходить с чувством тревожности и до последнего откладывать эту задачу (если её нужно было сделать обязательно сегодня), и в конце концов получите порцию гормонов удовольствия, которые вас зарядят энергией до конца дня.
Делитесь в комментариях, много ли у вас накопилось задач, которые вы постоянно откладываете и никак не можете себя заставить их сделать. В конце концов, если вы ждали волшебный пинок, то вот он.
Кермит боится, что вы воспримете пост всерьез и начнёте есть лягушек
Пишу небольшие, но полезные посты о саморазвитии, подписывайся. Если понравилось, можешь подписаться и на Тележеньку, но я не настаиваю, она только создана и там только годнота и никакой рекламы.
В поисках ответа на вопрос "Кем же я хочу стать, когда вырасту" наткнулся на книгу «Кафе на краю земли» Джона П. Стрелеки. Глаза она мне не открыла, но несколько крутых инсайтов для себя я получил:
1. Жить нужно так, чтобы тратить время на то, чем хочется заниматься. Здесь и сейчас, а не когда-то в будущем.
2. Люди, которые тратят время на то, что им нравится, не боятся смерти. А те, кто рассчитывают заниматься тем, что нравится, когда-то потом - боятся, что это когда-то потом никогда не наступит.
3. Мы стали жертвами маркетинга и рекламы. Нам внушают, что ВЕЩИ делают нас счастливыми. Поэтому мы балуем себя вещами за тяжёлую работу (наверняка многие из вас хоть раз говорили себе «что я, не могу себе этого позволить? Зачем же я тогда работаю?»). Но по факту это замкнутый круг - чтобы покупать больше вещей, надо больше работать. И наоборот - покупая всякую фигню, мы не тратим деньги на то, что нам реально интересно.
4. Свои ресурсы не безграничны, они кончаются. Поэтому надо стараться их оптимизировать. Но когда мы тратим время на всякую фигню (привет рилсики в запретграме), мы сжигаем свои ресурсы напрасно.
5. Ок, я начну заниматься тем, чем хочется, но как же на этом заработать? Тут есть два нюанса: 1. Если ты реально занимаешься в жизни тем, чем хочется, то деньги для тебя вторичны. 2. Невозможно не преуспеть в деле, которому ты посвящаешь свою жизнь и которое тебе нравится.
6. Как только ты начнёшь заниматься тем, чем хочется, жизнь сама будет подбрасывать тебе различные возможности, которые были от тебя скрыты, пока ты не начал это делать.
7. Как же все-таки узнать цель своего существования? Внятного и единого для всех ответа нет (если бы он был, то этот вопрос и не существовал бы). Но есть несколько рекомендаций: 1. Обращать внимание на свои ощущения от новых впечатлений, эмоций, знакомств и пр. Рефлексировать о своей реакции на них и возникающих в голове идеях. 2. Как бы банально это ни звучало – медитировать и проводить время наедине с самим собой.
Помним, что инсайты у каждого свои (о чем я писал в предыдущих постах), но если то, что написано выше, вам откликается, или вы тоже задаетесь вопросом «Кем же я хочу стать, когда вырасту?», то рекомендую к прочтению. Книжка небольшая, можно прочесть за пару вечеров, но рекомендую читать не быстро, чтобы в перерывах задуматься о прочитанном.
Пишу небольшие, но полезные посты о саморазвитии, подписывайся. Если понравилось, можешь подписаться и на Тележеньку, но я не настаиваю, она только создана и там только годнота и никакой рекламы.
Есть такая детская сказка: «Петушок и бобовое зёрнышко». По-моему, это идеальный пример того, чем занимаются руководители проектов. Она коротенькая, поэтому опубликую её целиком:
Жили-были петушок и курочка. Петушок всё торопился, всё торопился, а курочка знай себе да приговаривает:
— Петя, не торопись. Петя, не торопись.
Клевал как-то петушок бобовые зёрнышки, да второпях и подавился.
Подавился, не дышит, не слышит, словно мёртвый лежит.
Перепугалась курочка, бросилась к хозяйке, кричит:
— Ох, хозяюшка, дай скорей маслица петушку горлышко смазать: подавился петушок бобовым зёрнышком.
Хозяйка говорит:
— Беги скорей к коровушке, проси у неё молока, а я ужо собью маслица.
Бросилась курочка к корове:
— Коровушка, голубушка, дай скорей молока, хозяюшка собьёт маслица, маслицем я смажу петушку горлышко: подавился петушок бобовым зёрнышком.
— Ступай скорей к хозяину, пусть он принесёт мне свежей травы.
Бежит курочка к хозяину:
— Хозяин! Хозяин! Дай скорей коровушке свежей травы, коровушка даст молочка, из молочка хозяюшка собьёт маслица, маслицем я смажу петушку горлышко: подавился петушок бобовым зёрнышком.
— Беги скорей к кузнецу за косой, — говорит хозяин.
Со всех ног бросилась курочка к кузнецу:
— Кузнец, кузнец, дай скорей хозяину хорошую косу. Хозяин даст коровушке травы, коровушка даст молока, хозяюшка даст мне маслица, я смажу петушку горлышко: подавился петушок бобовым зёрнышком.
Кузнец дал хозяину новую косу, хозяин дал коровушке свежей травы, коровушка дала молока, хозяюшка сбила масла, дала маслица курочке.
Смазала курочка петушку горлышко. Бобовое зёрнышко проскочило. Петушок вскочил живёхонький и во всё горло запел:
— Ку-ка-ре-ку!
Кто есть кто в этой сказке? Курочка – это руководитель проектов. Подавившийся петушок – очередная проблема, которая возникла в проекте. Хозяин и хозяюшка – Заказчики, то есть люди, напрямую заинтересованные в том, чтобы петух не умер проект принес результат. Но что они делают? Вместо того, чтобы реально помочь быстро решить проблему, гоняют курочку руководителя проектов между исполнителями. Могли ли исполнители организоваться и сами решить проблему? Конечно могли бы, но только к тому моменту спасать было бы уже некого.
Вот уже почти 7 лет я руковожу как сами проектами в IT, так и руководителями этих проектов. Поэтому иногда буду писать про проектную деятельности, и про то, зачем же нужны РП. Не переключайтесь, будет интересно. Если понравилось, можешь подписаться на Тележеньку, но я не настаиваю.