Хорошие рекомендации
Лазил на wildberries, в поисках подарка для девушки. Хотелось купить мягкую игрушку, листаю товары.
Лазил на wildberries, в поисках подарка для девушки. Хотелось купить мягкую игрушку, листаю товары.
Много раз делал заказы в данной конторе и все было нормально. В тот раз заказал карандаши
И вот знаю же, что надо все проверять, но тут расслабился, проверил только дома:
В итоге купил коробку от карандашей за 1.7к
В возврате отказали. Будьте бдительны!
Жена попросила глянуть какой-нибудь ограничитель для двери, т.к. подтыкать газетку уже надоело.
Полез на всем известный ежевичный сайт. Да, много всего на выбор по самым разным ценам. Но одно объявление вызвало бурную реакцию ))) Это гениально.
Отполированный кусок доски с маленьким кожаным хвостиком за 700 рублей с учетом скидки? Да, простите, кусок дубовой доски. С силиконовыми накладочками и выжегом. Ммм-м-м. Надо брать ))))
Ладно, не буду о(б)суждать политику ценообразования и качество продукции на данном сайте. Это уже много раз обсасывалось. Да че греха таить - сам частенько там всякую лабуду заказываю.
Полез смотреть отзывы, как же без этого. И не пожалел.
Оказывается, это индивидуальная вещь и не к любой щели подойдет! О как.
После этого я готов поехать в деревню, настрогать подобных стопперов из березовых дров, коих в достатке ))
Но это бизнес. Народ зарабатывает как может и чем может. Ни к кому никаких претензий, т.к. на любой товар найдется свой покупатель. Но эта дичь повеселила.
P.S.: посмотрел, сколько примерно стоит дубовая половая доска. Оказалось 4-6 тыс. руб. за м2.
Прочитал рассказ про замечательную книгу
Чему не учат в школе и загорелся купить детям, пусть просвещаются. Вроде книга познавательная, да я знаю что все описанное в ней можно самостоятельно донести до ребенка, но я обделён педагогическим талантом и решил что так будет сподручней.
Зашел на Wildberries, вбил в поиск, не сильно вчитываясь нажал купить, выбрал пункт выдачи как обычно и оплатил. Тут же практически получаю уведомление что товар доставлен, захожу в личный кабинет и начинаю вникать, в общем не вчитывась в описание я купил аудиокнигу, ну ладно думаю пусть слушает. Читаю описание, нигде не указано как и где скачать книгу
Был отзыв что нет возможности скачать и ответ на него что нужно скачать в личном кабинете, при попытке скачать выдает ошибку
Ну думаю, может поставить приложение и там скачивается, не тут то было, в приложении нет даже кнопки скачать. Пытаюсь узнать как вернуть деньги или все же скачать книгу на телефон создал поочерёдно два обращения
В общем мне посоветовали создать заявку на возврат денег с приложением видео дефекта товара и фото товара. К сожалению онлайн книгу фотографировать это примерно тоже самое что целовать воображаемую подружку, поэтому я сделал скрины со страницы товара и скрипт ошибки при скачивания, логично что я купил товар но не могу им пользоваться, поэтому прошу вернуть деньги. В итогу мне отказали мотивируют это нарушением правил в связи с отсутствием видео и фото дефекта товара.
Купил товар 12.12 два дня писал обращения, 14.12 написал заявку на возврат и вот спустя почти две недели мне ответили. Оперативно...
Почитал сново отзывы, о проблеме они знают, оказывается аудиокнигу можно скачать только на компьютер (об этом в описании нет нигде упоминания, зачем мне она на компьютере тоже не объясняют).
В общем как-то так камрады, спасибо всем кто дочитал мое нытье! Надеюсь эти 599р пойдут на новогодние премии сотрудникам. Всех с наступающим, здоровья, счастья и благополучия вашим семьям! За сим прощаюсь с вами.
Захотел купить брюки на одноименном сайте, есть бесплатная доставка с примеркой, и возможность забрать и примерить в пункте выдачи, но оплаты при получении нет) то есть надо заранее оплатить покупку с карты, подождать когда она придёт, походить померить в пункте/на дому от курьера, и...отказаться если не подошло и ждать до 21 дня возврата денег на карту. Wild berri’s, что за нафиг?
Переехал я из московской области в глухую деревню в Краснодарском крае. У нас тут ни крупных магазинов, ни ПВЗ курьерских служб типа СДЭКа нет. Ближайшие в райцентре в 60 км. Есть только Пятёрочка со своим 5post, куда goods.ru и экс-беру (нынче яндекс.маркет) доставляют, да отделение Wildberries. Ну и Почта России, конечно. У WB доставка бесплатная, ассортимент приличный, поэтому часто там что-то берём. И иногда приходят уведомления о скидках от них.
Конечно, стратегия выставления цены +50%, а потом скидки от неё не нова, но WB прямо бьёт рекорды.
Вот такие резинки для волос за 100 000 без скидки. Вы бы взяли?)
Так как я в резинках не спец, решил посмотреть, может, бренд какой-то премиальный?
Но нет, обычные резинки. 100 рублей им красная цена. Остальные позиции этого бренда продаются по относительно вменяемым ценам:
Просто кому-то, видимо, надо было нарисовать "-99%", чтобы продалось быстрее.
Не, так-то WB контора неплохая, цены на многие позиции очень даже вменяемые, сервис хороший. Если бы они ещё доставку со стороны организовали, с их логистикой и сетью отделений быстро смогли бы рынок завоевать.
Но такое вот отношение к клиентам как к лохам – имхо, так себе маркетинговый ход.
WB, вы серьезно ?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
1. Заказ был недёшевый. Были сандали moscino. Пришли с грязной подошвой. Надписи на стельках были протёрты. Это был чей-то возврат. В общем, чекайте фото. Я позвонил в службу поддержки, а так как операторы ламоды самые добросовестные и участливые, они сразу составили жалобу. Я требовал чтобы люди которые пропустили такой товар были оштрафованы. Через 3 часа мне звонит курьер который их привёз утром. Спрашивает, что с ними не так, мол, пришла жалоба. Я ему объясняю что не так. Он говорит я смотрел их вроде все было нормально. - Нет, подошва была коричневого цвета. У меня есть фото, я могу тебе отправить. - Не надо, я тебе верю. В конце добавляет, чтобы в след. раз я не звонил ‘’им’’ а просто сделал возврат. Проходит 10 мин приходит сообщение где он просит отправить ему фото, я-отправляю. И так - он опять звонит и говорит, буквально - что ‘’люди’’, в случае если я решу их оставить - чтобы не парили не их, не меня - предлагают мне промокод на скидку 15%. Я отказываюсь. После этого он спрашивает, в какой пункт я пойду делать возврат. Я говорю, не знаю, в какой нибудь. На что он называет определенный пункт и говорит пойди туда. На след. утро я взглянул на разговор с курьером потрезвее. Во первых, он вообще не должен был мне звонить. Так же, меня смутила его подачка в виде 15%, тогда как я знаю что у них там максимальная скидка, у всех работников 25 - 30%. Мне показалась, что в разговоре я был слишком мягкотел, хотя прав настолько, насколько возможно. Так же Подозрительным показался его вопрос о том куда я пойду делать возврат. И на след. день, я сделал возврат. Разумеется, в другом пункте. Там во время возврата описал эту историю и они сказали что курьер вообще не видит вещи и он невиноват. - Хмм, говорю, странно. Мне он сказал что он смотрел и все было в порядке. Значит, господа, он лжец. Я вот думаю, его уже оштрафовали. Но не рассказать ли ещё и о том, что он звонил мне? Кажется, он того заслуживает. Так что, ссучить его или нет ? Как скажете, так и поступлю.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------- -
2. Итак, продолжение следует. Вчера я зашел на почту и увидел письмо от тех.поддержки Ламоды, где говорится что они сожалеют и проч. и проч. и, что главное, они пишут: Но мы отправили запрос в пункт выдачи и нам сообщили что ты примерял товар около 10 минут и без каких либо возражений выкупил его. Но время, когда курьер приехал и уехал составляет 1 минуту — не больше. Я действительно забрал товар, открыл — все что я увидел это грязную подошву. Посчитав это за мелочь курьеру я этого не сказал. Всё это заняло не более одной минуты. О десяти минутах или даже о трёх не может быть и речи. В доказательство я приложил фотографии товара. Это, в свою очередь, подрывает доверие ко мне, делая меня лжецом. Ведь в таком случае они подумают, если он смотрел товар 10 минут и ничего не сообщил курьеру, а потом говорит что там много проблем, можно ли ему верить ?
Это, конечно, было сделано по напущению курьера. В первой истории он не был виновен в том, что мне пришел такой заказ, но теперь он по собственной воли виновен, пытаясь выкрутиться с помощью подлогов и фальсификаций. Это не этично даже по курьерским меркам.
Так что, господа, вы можете видеть - интуиция меня не подвела. Ведь я хотел ссучить его до того как увидел роковое письмо. А письмо это, в свою очередь, подтвердило мои подозрения.
Таким образом, о курьере я, разумеется, рассказал. И отправил обратное письмо тех.поддержки, с фотографиями.