Еб..чий скайнет!
Ликуйте, радуйтесь, скайнет меня победил. Но я вернусь.
Ликуйте, радуйтесь, скайнет меня победил. Но я вернусь.
Всем привет! В мае мне предложили вернуться к оператору домашнего интернета skynet. Дело происходит в Санкт-Петербурге. 28 мая пришёл мастер, долго возился, ругался на Ростелеком и т.д.
29 мая я отмечал ДР, гостей выходил встречать лично. 30 мая пропускаем, я на работе, 31/1 я на работе в ночь..
2 июня заметил что домофон не работает, руки дошли позвонить не сразу. 10 июня пришёл мастер, показал наглядно что сотворил монтажник skynet.
Сделана скрутка, замотана родной синей изолентой..
Обратите внимание на кабель, кабель использовался от домофона.
В щитке на площадке тоже скрутка...
В общем мастер монтажник не смог или поленился тащить кабель в квартиру, использовал кабель домофона идущий в квартиру и сделав две скрутки посчитал свой долг выполненным. Домофонный мастер согласен починить домофон, озвучил ценник 1500 р.
Я позвонил в поддержку skynet. Спокойно объяснил ситуацию. Составили обращение.
Жду пока они решат что делать, меня устроило бы чтобы пришел их монтажник и починил мне домофон и при этом чтобы интернет остался. Либо чтобы они оплатили ремонт домофона и сделали интернет нормально.
14 июня я решил что ожидание очень затянулось. Позвонил в поддержку узнать как обстоят дела. Общался корректно. Привожу примерный диалог:
- здравствуйте, такой то такой, номер договора, как моя заявка?
- здравствуйте, о возвращении приставки?
- нет, я не пользуюсь вашей приставкой, еще есть заявка?
- о проблемах с домофоном?
- да
- она закрыта
- а как закрыта, а я не в курсе
- мастер сказал что ничего не портил, ничего не перерезал, заявка закрыта
- Во-первых мне не сообщили, во-вторых я жалуюсь на плохую работу монтажника, он говорит отработал нормально, и всё, вы ему поверили? А проверить мои слова? Проблема не решена
- он начинает десять раз уточнять одно и то же
- я отвечаю одно и то же
- он: а вы что две недели не могли заметить что домофон не работает?
- я: заметили не сразу, мастер пришел не сразу (думаю - какое твоё дело?)
- он: что мастер так долго шёл?
- я, закипаю: давайте по факту есть проблема из-за вашего монтажника, пришлите инженера, он посмотрит и подтвердит мои слова
- он снова уточняет по кругу одно и то же, типа точно кабель, точно не работает и тд
В итоге добиваюсь чтобы заявка была обновлена, и мне обещают рассмотреть и связаться. Сегодня звоню, они снова опросили монтажника, он снова отрицает, решение не принято, снова обновили заявку и сказали свяжутся. Буду ждать.
В общем простая проблема, решается вызовом на место любого специалиста, который подтвердит правоту. В итоге уже пять дней не могут принять решение и посмотреть. Я без домофона и начинаю закипать.
Если кто то дочитал, спасибо. Поделился и легче))) если здесь найдётся представитель скайнет и возьмётся проконтролировать, будет хорошо)
Еще учиться, учиться и учиться...
Ну или как это можно еще назвать?
Для тех, кто "я не робот", на фотографии кошка.
Фото моё, кошко моё, кухня моя, дом мой, страна моя, планета моя, потому тэг [моё]
Сколько уже рассказано ужасных историй про монтажников-рукожопов, т.к. к интернет провайдерам подключать квартиры другие обычно не идут.
По себе могу сказать, что ещё 20 лет назад уловил эту закономерность и ни к себе в квартиру, ни к знакомым монтажников от провайдера не пускал. Всю проводку витой пары из квартиры делали сами и подключение от провайдера принимали в этажном щите, а иногда даже и на чердаке.
Но, к сожалению, жизнь в социуме накладывает свой отпечаток, вот и пришёл к соседке такой монтажник подключать интернет, а попутно вырубил нам УЗО в этажном щите, пока колупался с проводами.
Сегодня вернулись домой и обнаружили, что стратегический запас заморозки в морозилке превратился в тёплые сопли. За 4 суток все продукты в выключенном холодильнике благополучно пропали.
Когда стали смотреть запись, логическая цепочка сложилась. Понятно, что в этой ситуации ничего не предъявишь, но накипело.
P.S. Несколько лет назад подключали моего друга к этому провайдеру. У них была акция - первые 4 месяца за 1000 руб (т.е. по 250 руб/мес). Как я уже говорил, что провода мы всегда выводим в щит на этаже, так и у друга было. По этому, когда в день подключения монтажник сказал, что не может протянуть кабель до конца, т.к. на одном из этажей не попасть к щиту, мы согласились подписать договор и заплатить 1000 руб, с тем условием, что для завершения подключения ему не надо попадать в квартиру и встречаться с заказчиком. Ему оставалось только спустить кабель через 3 оставшихся этажа и воткнуть в нашу розетку в этажном щите, что он обещал сделать на следующий день. В итоге эта эпопея растянулась на 3(!) месяца, каждый день то он, то бригадир монтажников придумывали новые отмазки. В понедельник обещали сделать все в среду, в среду переносили на пятницу, а с пятницы на понедельник и так по кругу.
Когда, наконец, подключили, то даже не продлили акцию по 250руб/мес, как мы не просили, а просто вернули ~700 руб на счёт, которые ушли на оплату одного месяца по регулярному тарифу. Таким образом, вместо 4 месяцев за 1000 руб, получили 2 месяца с задержкой в 3 месяца!
Видео можно не смотреть, это просто для любителей пруфов.
24.04.2020 был опубликован и с 01.07.2020 вступает в законную силу Федеральный закон от 24.04.2020 № 123-ФЗ "О проведении эксперимента по установлению специального регулирования в целях создания необходимых условий для разработки и внедрения технологий искусственного интеллекта в субъекте Российской Федерации - городе федерального значения Москве и внесении изменений в статьи 6 и 10 Федерального закона "О персональных данных".
Основные полномочия по внедрению и применению, как можно увидеть отошли Сергею Семёновича. Москва, как мы все помним всегда была основной площадкой для экспериментов, последствия которых вводятся по всей стране.
Цели и задачи закона выглядят шедеврально, в лучших традициях (анти)утопичных произведений.
Как всё это будет реализовываться пока не очень понятно, но год продолжает быть интересным.
prooflink http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/00012020042400...
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037