Почему не стоит открывать ПВЗ Озон. !!!!

Хочу поделиться своей историей открытия пвз Озон. В октябре месяце 2024 года мы решили открыть пвз Озон в сельской местности на тот момент в нашем селе уже был один пвз Озон , но они не справлялись очень часто были закрыты , постоянно очереди, по этому мы с супругой решились и открыли Пвз Озон, первые 6 месяцев пока шли агентские выплаты всё было замечательно , но по прошествии этого времени начались проблемки сначала мелочь разная , засылы , испорченные товары при транспортировке, задержка доставки , самое страшное нет обратной связи с компанией озон , можно писать сколько угодно вы общаетесь с ботами ни какие проблемы они не решают , вся переписка сводится к опросу проблемы вы обозначаете вашу проблему и на этом всё!!! Ответ вы ни когда не получите, можете писать сколько хотите! Телефон горячей линии не работает, эл. почта не работает, вы отправляете свои вопросы в космос! Дальше становится ещё хуже , когда я нахожусь в своём пвз и заказываю товар сайт предлагает мне изменить место получение заказа и получить товар в другом пвз с обещанием что данный товар придёт на день раньше , но это обман потребителя и введение потребителя в заблуждение, так как в нашем селе три пвз и доставка приходит в них одним разом по одним дням ни к кому индивидуально не ездят . Складывается впечатление что это делается специально для того чтобы пвз закрылось , в случае закрытия пвз вы должны будете вернуть все агенские вознаграждения за 6 месяце. А буквально вчера узнали сногсшибательную новость , теперь в наше пвз не будет доставки по несколько дней в неделю, хотя в соседнее пвз возят каждый день и ни каких ограничений по доставке нет . И это действительно так , я заказываю один и тот же товар , ставлю доставку на свой пвз и мне пишут что доставка будет 19 числа , но если я хочу получить свой товар раньше то должен поменять адрес доставки в другой пвз . Что же мы получаем в итоге , за последний месяц от нас отписались около ста клиентов , при встрече в шуточной форме спрашиваю , что-то вас давно у нас не было и получаю ответ в соседнем пвз доставка лучше работает, получаем свой товар на день два раньше чем у вас ! После этого понимаешь что компания Озон , наплевательски относится ко всему. Вы общаетесь с пустым местом БОТоммм! Теперь понимаю почему многие продают пвз , работать с ними не возможно !!!

Купил на Озоне резину для авто. Начислили несколько тыщ морковок.

Ставлю все на розыгрыш одного из трех айфонов. Вышло 33 билета.

Учитывая что айфонов три, это 99 шансов выиграть.

Выиграл ли я? Конечно нет. Налюбилово.

У меня гражданство РБ. Решила заказать китайский мерч себе на озоне, продавец соответствующий. Это не первый мой заказ товара иностранного продавца, но видимо с тех пор что-то поменялось в худшую сторону. Просят данные паспорта - окей, берите с госуслуг, но:

Вручную не лучше: поле выбора гражданства есть, но вариант только один.

Если не переходить по ссылке в заказе, а попытаться добавить паспорт через профиль, то появляется намек на выбор страны, правда непохоже на то, что мне нужно. Но Беларуси в любом случае нет.

@Ozon, добрый вечер???

Искала товары для домашних животных, вылезло это. Ваше мнение, товарищи?

А есть ли там этот Шарик? Сомнительно

Я недавно наковырял в телефоне три билета этого Спортлото.

Как считаете, есть шанс?

Если честно, то боюсь выиграть этот аппарат. Ибо не знаю, как им пользоваться.