Samsung.ru. Неклиентоориентированное отношение
13 августа я сформировал предварительный заказ официальном сайте www.samsung.ru на Samsung Galaxy Fold 3 256 Gb в зеленом цвете по промо-акции, по которой в подарок идут часы Galaxy Watch 4. Заказ оплачен в полном объеме. В условиях было сказано что предзаказ на 10 сентября 2021 года.
Так как я зарегистрирован на форуме 4pda.ru подключился к ветке посвященной Samsung Fold 3. Ближе к концу августа 2021 года пошли выдачи предварительных заказов, в которых не была соблюдена очередность заказов клиентов (к примеру получали те, кто заказал 16 августа и позднее), при этом те кто заказали в первом потоке молчали и ожидали свои заказы. Специалисты технической поддержки отписывались о том, что в настоящий момент не существует какой-либо приоритетности заказов.
Партнером Самсунг в части доставки является курьерская компания КСЭ (cse.ru). Доставка производится, как я и описал выше без явной очередности и приоритетности исполнения заказов (не берусь судить кто виноват).
1 сентября 2021 года многие, как, собственно и я сам, получили смс сообщения о том что заказ комплектуется и скоро будет доставлен. С полным пониманием того, что согласно весу 0,455 кг, указанной в накладной КСЭ я получу весь свой заказ (а это часы, чехол, зарядное устройство, и сам телефон) успокоился, не взирая на то что заказы к 02.09.2021 получали даже те, кто заказал даже 20 и 21 августа 2021 года.
И каково было мое удивление когда 03 сентября 2021 года мной была получена только часть заказа - часы, зарядное устройство и чехол (это кстати верх издевательства на мой взгляд), на мое негодование сотрудники технической поддержки Samsung в telegramm канале реагировали примерно одинаково: подождите еще и все получите и никто из них не может назвать точных сроков. Я со своей стороны предлагал и доплатить за устройства с большим объемом памяти и поменять цвет устройства (в моем понимании это должны делать сотрудники технической поддержки сами чтобы урегулировать подобные ситуации.
Чтобы было более красноречиво понятно что именно произошло: 03 сентября в telegramm канале, посвященном Galaxy Z Fold/Flip 3 многие довольные пользователи начали публиковать фотографии в которых присутствовал сам телефон.
В моем понимании должна соблюдаться очередность из уважения к клиентам, и даже в случае если имели место ошибки не заставлять человека ждать а предложить оперативно пути решения проблемы. В конце концов я не отказывался доплатить и даже изменить цвет.
При необходимости готов предоставить все скрины переписки.
Не ожидал от такой крупной и уважаемой компании как Samsung такого "свинского" отношения к своим клиентам.
Моя лояльность к компании Самсунг теперь точно "ниже плинтуса". Больше не закажу, лучше уж в очереди за айфоном чем с таким отношением.
ГОД ПОСЕЩЕНИЯ:
2021
СТРАНА:
Россия
РЕГИОН (КРАЙ, ОБЛАСТЬ, ШТАТ):
Центральный федеральный округ
ГОРОД ИЛИ ПОСЕЛОК:
Москва
Голос Кореи
Голос Кореи
Когда то давно, непонятно почему, узнал я о том, что у радио Северной Кореи есть сайт. Ну я зашел, потыкал кнопки, скачал последний выпуск новостей. Послушал. Очень мне напомнил этот выпуск наш русский и не очень, рЕп. Ну я взял зашел на сайт с битами и свёл их воедино - выпуск новостей радио Кореи и биток... Получилось по мне оч здорово. https://vk.com/audios4361667?q=%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B5%D0%B8§ion=all
Магазин сладостей с самообслуживанием в Корее!
Всем привет! Недавно у нас в городе открылся очень яркий и милый магазинчик сладостей. Очень трудно удержаться и не заглянуть внутрь.
Сразу же в глаза нам с мужем бросилось отсутствие людей. Как покупателей, так и продавцов. Огромное количество вкусняшек, камеры видеонаблюдения и терминал самообслуживания встретили нас.
Рядом иллюстрированная инструкция.
Тут же стоят корзинки для Ваших покупок.
Теперь перейдём к самому интересному! В помещении находятся девять морозильников разнообразного мороженого, один холодильник с напитками и стеллажи со сладостями и снэками.
Перейдем к обзору мороженого.
"Вкусный лёд" в мягких упаковках. 0,69$.
В вафельных рожках. Очень вкусное и качественное, какой бы Вы не взяли. В конце каждого рожка шоколад. В обычных магазинах стоит в 3-4 раза дороже. 0,69$.
Мороженое за 0,34$. Это тот случай, когда низкая цена не означает плохое качество. К слову, в обычных супермаркетах цена такая же. В Корее летом температура может достигнуть до 40°. Очень приятно набрать два десятка такого мороженого и балдеть дома под кондиционером.
Мороженое за 0,86$. В правом отсеке, сверху вниз: мороженое с бататом, мороженое в форме кукурузы. Слева мороженое в форме рыбок.
Я не показала и половины всего разнообразия, но у нас тут пост не только о мороженках.
Мармеладки. Причём, довольно известных марок. Цены не превышают 1,72$.
Сушеные кальмары и снэки. Кальмары обычно сладко-острые. Самый дорогой кальмар в левом верхнем углу. 3,44$.
Печеньки и вафли.
Однако, среди всего этого милашества, можно найти что-то адское... Один из самых острых рамёнов в мире, 14444 сковиллей. The devil of fire непринужденно отдыхает среди нежных упаковочек. 1,55$.
Через стеллаж расположены всякие штучки-сладости для детей. Небольшое угощение вместе с игрушкой.
Самый дорогой товар в этом магазине стоит 4,30$. К сожалению, это игрушка. Холодильник с миниатюрными продуктами.
Самый "родной" и вызывающий ностальгию товар. PEZ. 1,72$. Кто помнит такие?
Товар с самым смешным названием. Чипсы "яйца динозавра". С сыром и майонезом внутри. 0,60$.
А вот и конфета в формате зубной пасты. 1,55$.
И конечно же, нет ничего более соблазнительного, чем мелочёвка на кассе.
Мы набрали себе вкусняшек в корзинку и подошли к терминалу.
Пробили продукты, вышел чек. Оплата принимается и картой и наличными.
К сожалению, количество медиа-блоков у меня уже заполнено, а рассказать можно еще много о чем. Наш чек вышел на 9,72$ за десять позиций.
Формат самообслуживания в магазине был очень приятен для нас. Можно не торопиться с выбором, просмотреть внимательнее товары на полке. Да и впринципе цена на товары не включает в себя работу человека на кассе или консультанта. Цены начинаются от 0,17$ и достигают максимы на 4,30$.
Может быть, в ближайшее время мой муж запишет пост-обзор на интересные позиции с этого магазина. Для того, чтобы не пропустить его пост в будущем (@nikokorea1) пожалуйста, подпишитесь.
Спасибо за внимание! Как думаете, прижился бы такой формат магазинов в странах СНГ?
Почему Россия не может перехватить индустрию аниме и к-попа?
У нас же дофига денег в запасном фонде. Надо пару десятков миллиард вытащить и переманить специалистов из Японии и Кореи. Япония кучу денег зарабатывает на Покемон, Хелло Китти и т.д., а Корея на БТС, Блэк Пинк и т.д. Не только прямые продажи приносят пользу, но благодаря этим индустриям у этих стран хорошая туристическая привлекательность. Почему они смогли, а у нас такое невозможно? Это же не добыча или производство, а творческий потенциал населения.
Эти бешеные мукбанги азиатов!
Иногда попадается в ленте youtube или еще чаще в tik toke как азиаты (чаще всего этим страдают корейцы и китайцы) обжираются кучей еды, откуда, а самое главное, в какое брюхо залезет столько еды? Да там такой у них шведский стол на одного, что хватило бы накормить всю Самару или Челябинск, причем на неделю. Это вообще на здоровье сказывается есть столько еды за РАЗ?
Что за культ еды? Им знаком один из главных грехов - чревоугодие? Да так нажираться каждое свое видео, это же к + 10 лет прибывание в аду.
А на этой фотке вообще смешно: "съем я всякой жареной фигни на 50 кг, а потом запью протеиновый коктейльчиком #здоровяеда #ЗОЖНИЦА #наспорте #гербалайф
Просто взгляните на эти глаза, мне кажется, что она просит о помощи, она уже устала есть столько острой еды. Это же ппц сложно для организма. Или они роботы?
Это точно мукбанг или фудп**н?
Отакої
С конца 19 века и далее, в районе Хамгёндо на севере королевства Корея и Российской Импернии, выстраивались отношения, связанные с торговлей скотом и рабочей силой. Обменов было так много, что водка и импортные постельные принадлежности из России стали модными.
В разгар этих обменов во Владивостоке в 1889 году был основан Уссурийский университет.
Через казаков, потомков запорожцев, танец "гопак" распространился на Хамгёндо благодаря корейцам, пересекавшим границу, в поисках заработка.
На видео мы видим корейского ребенка, танцующего "гопак" в Вонсане в начале 20 века (14:40):