Морская флэшка Kingston
Доброго времени суток дорогие друзья.
Приобрел некоторое время назад флэшку Kingston DTSWIVL/64GB.
Характеристики и цена порадовали - USB 3, 64Гб, 5 лет гарантии. Но радость оказалось не долгой. При записи скорость даже одного файла скачет, поднимается до 25мб/с и падает до 0. Когда скорость начинает подниматься запись идёт, когда скорость падает, запись прекращается. Пробовал на разных ПК, на 7ке и 10ке, явно что дело именно в накопителе, т.к. результат не меняется.
Тест на запись в CrystalDiskMark не проходит. Да и чтение явно не уровня USB 3, не говоря уже и 3.1.
Поиск ответов в интернетах не дал результатов. Обратился в службу поддержки Kingston. После почти недельной переписки с предоставлением скринов мне был дан ответ:
Ссылка ведёт на страницу сравнения флэшек. И если из списка найти данную флешку и кликнуть на неё, сайт покажет 404 ошибку.
Видать у кингстона свои стандарты записи и скоростные спецификации USB 3.1. Больше я от техподдержки нечего не смог выяснить, на отправленные еще два письма я не получил ответов, был просто проигнорирован.
Первый мой пост, отнеситесь пожалуйста со снисхождением.
Всем добра и любви.
Гарантийное обслуживание SanDisk и Kingston
Уже был ни один пост про гарантийное и послегарантийное обслуживание, но мне хочется поделиться своей историей замены флешки в двух разных компаниях. Одна нерабочая флешка валялась около месяца SanDisk Ultra 16gb, а вторая Kingston DataTraveler 100g3 16gb вышла из строя в день когда я обратился в поддержку этих компаний. На сайте поддержки Sandisk, пишу в лайвчат и практически сразу получаю ответ на русском языке, переписка ниже:
Далее мы обговорили условия замены по телефону, мне нужно было выслать неисправную флешку в Москву, а потом после отправки флешки из Европы требовалось предоставить документы для заполнения таможенной декларации. Кстати на замену предложили накопитель 32 гб, а не 16 гб как был у меня ранее, данный факт очень порадовал. Посылка с флешкой была отправлена из Чехии и доставлена UPS в Пензу за 4 дня (привет почта России).
В тот же день 29 марта, я обратился в компанию Kingston точно с такой же проблемой. На сайте был только телефон гарантийного отдела и я отправил запрос в службу технической поддержки. Через 4 дня получил ответ(читать снизу вверх):
Выражаю благодарность компании Sandisk. Вам Kingston желаю скорейшего банкротства, продолжайте считать копейки и экономить на бумажных конвертах.
Досадная опечатка
Читал отзывы на SSD фирмы Kingston на ЯМаркете и увидел интересную опечатку в ответе производителя на плохой отзыв.
Пожизненная гарантия. Очень вероятно брак, ни чем не можем помочь. Kingston
Расскажу о своём опыте гарантийного возврата.
Признаться в моем представлении, пожизненая гарантия да ещё от зарубежного и не магазина, на минуточку, а производителя - была не сокрушимым колосом.
Собственно вот история(самое главное в переписке с тех. поддержкой):
На один из праздников подарили мне оперативную память HyperX FURY от известного производителя Kingston. Достаточно долго ей пользовался и пользовался бы дальше, если случайно не обнаружил, что из 8 гб. мне доступно почти 4 гб. Полностью увереный в зарубежном производителе, т.к. имел опыт обращения в сервисный центр одного производителя телефонов, где не потребовалось ни чего кроме телефона, я отправился писать письмо в тех. поддержку вооружившись скриншотами и фотографиями модулей оперативной памяти. Вот и оно:
Несмотря на то, что ответ обещают в течении 2х дней, на 3й мне пришлось позвонить на горячую линию, чтобы с письмом ознакомились. Вот ответ:
Очень вероятен брак модуля!
Надо же, думаю, вот бы наши Российские компании так признавал гарантийные случаи.
Но как же быть с чеками, которых меня нет? Ведь в России, в основной массе не принято вкладывать чек в подарок.
Решил задать вопрос производителю в лице его тех. поддержки:
А вот и лаконичный ответ от производителя:
Вывод:
1) Дарите подарками с чеками
2) "Очень вероятен брак" и "не может оказать помощь в данного решении вопроса"
Вопрос о SSD
Help me please. Подойдёт ли SSD (SATA III) к материнской плате, где SATA II?
P.S. SSD - Kingston A400-120GB.
Заранее спасибо^)
Когда умирает память
Имею домашний сервер на стареньком атлоне 2 (файлопомойка, почта, роутер). В последнее время начал иногда подвисать, перезагружаться, думал все - умирает старичок, готовь, говорит, денежку на новое железо. Вчера завис окончательно, перезагрузил, полез разбираться. В логах ругался на mlocat, полез гуглить, что это такое, но везде упоминался лишь mlocate (сервер потерял последнюю букву)
Ладно думаю, это убунта, мало ли, может они переименовали эту утилиту. Убил задачу в cron'e и оставил работать дальше. Сегодня вечером не смог зайти в почту. Перезапустил dovecot, зашел, полез опять смотреть логи. Хм, dovecot стал doveco4'ом. Тут уже оправданий я найти не смог, т.к. устанавливал его сам и точно знаю, как его зовут.
Заглянул в таблицу ASCII - код символа '4' - 0x34, код символа 't' - 0x74 - картина маслом, мы потеряли седьмой бит.
0011 - число 3 в двоичной системе
0111 - число 7 в двоичной системе
Запускаю memtester и все становится на свои места:
Memtest86 лишь подтверждает вышеописанное.
А вот и сам виновник, отпахал 3 года 24/7, гарантийный срок работы 5 лет, если верить интернет магазинам. Документы давно потеряны - прощай гарантия.
Воткнул двухгиговую плашку из хлама, сервак шуршит дальше :)
Вот так, из-за одного бита из 32 миллиардов, приходится выкидывать плашку.
ЗЫ. Подписчикам привет) Многие спрашивают, когда будут посты по видюхам. Отвечаю: годного контента пока нет, в основном рутина из замены чипов и сгоревших предохранителей. Возможно скоро будет оживление GTX260 (да да, тесла из конца 2000-х, но такого я еще не делал).