DNS вы вообще охренели?
Я вам звоню потому что на сайте в заказах не выводится номер дома по улице. А ваш автоответчик мне и говорит - у нас теперь клевый бот в телеграмме и приложение, так что нехрен нам звонить.
Ооо, подержите мой кумыс. 2012 год, мне надо было быстро найти работу, пошел в Хоум Кредит. Не знаю почему. Откуда быстрее ответили, того и тапки. Пообучался, послали работать в ДНС. Стульев нет, смена 12 часов. Пошел на хитрость - заказал 4 коробки бумаги, типа для документов. Сидел на них. Еще иногда, когда никого не было, прятался на складе, там можно было на стремянке посидеть. Парни, продавцы, понимали. Хотя им тоже нельзя было сидеть, но у них работы больше, а мы просто сидели и ждали клиентов. Перекинули в другой ДНС, там есть стулья, но управляющий все время заставлял ходить по залам и общаться с клиентами. Желательно (если они могли взять не в кредит) - убеждать их взять дороже но кредит. Меня хватило на месяц. Совесть должна отсутствовать как вид. Либо ты прямо лжёшь в глаза, либо сидишь на зарплате в 3 тысячи рублей.
25 июня заказал телефон с отметкой "не витринный образец", прождал 4 дня пришёл с витрины. Перезаказал, указал "не витринный образец", жду ещё 4 дня и сегодня приходит опять с витрины. Позвонил на горячую линию, извинились, попросили перезаказать. Говорю, что он подорожал на 7 тыщ, отвечают, "Мы вас понимаем, но сделать ничего не можем". Идиоты.
Как на маркетплейсе может быть дешевле, если там комиссия 30%?
Вот прямо сейчас ищу телек. 32" Недорогой тестю в подарок. Остановился на hisense. Ничего дешевле оранжевых нет. Важно - нужен НДС и гарантия.
Ну может плохо искал - ткните носом.
Я просто оставлю это здесь.
От себя добавлю что я рад что маркетплейсы нагибают этих ахуевших тварей.
Планируем коллективный иск к ООО «СэйфРоут» (SafeRoute) — ищем партнёров, кто уже спорит с ними или готов присоединиться.
📩 Связь с нами: Telegram — @pastindicator
Мы работали с SafeRoute два года (ИП Князева О.А.). Проблемы копились давно, но «последней каплей» стали:
• Утрата возвратных заказов на ₽ 259 517. Компания признала часть утраты, но деньги не возвращает уже несколько месяцев.
• Необоснованное одностороннее расторжение договора. Пришлось вручную переносить все активные отправки и заново настраивать сайт под другого агрегатора (затраты: программист — ₽ 100 000, работа логиста — ₽ 23 338).
• Подозрение на фальсификацию документов. SafeRoute прислал копии актов доставки CDEK с подписью «Антонов А.». Такого сотрудника у нас нет, доверенности не выдавалось.
• Диалог с юристами невозможен. Телефоном обещают «пишите на почту», а на письма перестали отвечать.
Сегодня нам прямо сказали: «Не нравится — идите в суд». Мы как раз готовим иск. Если у вас схожие претензии (утрата посылок, задержка выплат, одностороннее изменение условий, подлог актов) — давайте объединимся: коллективное заявление усилит позицию всех пострадавших.
— ИП Князева Оксана Анатольевна и юрист Антонов Вадим Сергеевич
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, у кого был негативный опыт с магазином ДНС. Куда писать официальные письма? Интересует куда можно закинуть досудебную претензию так, что бы отреагировали быстро и решили проблему.
Кому интересны подробности - привезли НОВУЮ (в заводской упаковке) стиральную машину Indesit. На проверку оказалось, несмотря на то, что вся упаковка и пленки заводские - машина совсем не новая и повидавшая виды. Барабан ржавый, потёртый. Есть следы воды, и порошка. Предполагаю машину вернулась к производителю после ремонта, тот ее заново упаковал и отправил в магазины. Слышал про такое с техникой, называется "рефаб", но он и стоит дешевле. А тут ДНС продали как новую. Охренеть просто. Так вот, сам ДНС морозиться, заявки висят без движения, звонки отправляют на логистику, те просто СБРАСЫВАЮТ. Отвечают на звонок и сбрасывают когда начинает говорить. Дно пробито, но что теперь делать - не понятно. Стоит, место занимает. Подскажите контакты отдела претензий