Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
0 просмотренных постов скрыто

Спасибо, Билайн!⁠⁠

Пришла сегодня смска, что с 00 часов будет заблокирован интернет, если не пополнить баланс на 499р. Дальше были ссылки, особо не вчитывался, по привычной схеме закинул 500р и успокоился.

Ровно в 00:00 отрубается интернет. Захожу на их сайт и вижу, что баланс счета 496р. Эти господа любезно стрясли с меня 5р комиссии и довольные отрубили интернет.

Попытки пополнить счет на этом же сайте (обычно, есть такие возможности, если интернет не работает за неуплату), но все их способы оплаты переводили на сайты "недоступно" "технические проблемы" "пошел нах".

Как назло, мобильный интернет (не Билайн) тоже внезапно решил не работать.

Здорово, конечно. Надеюсь, вам эти 5р были очень нужны.

В смске потом обнаружил, что ссылки вели на сайты Билайна "вот здесь без комиссии" и "условия оплаты". Сам конечно дурак, что не читал. Но в их сообщениях регулярно есть ссылки на сайт Билайна для оплаты, поэтому не обратил внимание и оплатил как обычно.

Самое обидное, что банк комиссию не взял, а списали ее уже с оплаченного счета, и я об этом узнал уже постфактум. но по словам Билайна - комиссия предназначалась банку.

UPD. Оказывается, это уже год такое действует. Но столкнулся почему-то с этим впервые.

Показать полностью
[моё] Негатив Билайн Интернет Мат Текст
10

Умные автоответчики от мобильных операторов⁠⁠

Работаю в компании, которая предлагает услуги для детей. Количество мест ограничено на определенные даты, мероприятия не резиновые и очень нужны для родителей (не развлечения.

Родители оставляют заявки на звонок на сайте, так как ответить на все входящие мы не можем, перезваниваем по пропущенным, но чаще по заявкам на сайте. Это нормальная практика для всех компаний.

И.... Все же умнее нас: понаставили умные автоответчики-роботы со стандартными ответами. И не перезванивают сами потом. И... Мы не дозваниваемся, а потом начинается: как так, вы нам не позвонили, а мы так хотели, мы вот уже Егору рубашечку погладили, мы Миланочке туфли купили, а вы нам место не даете! А мы уже планировали оплату маткапиталом, а вы такие-сякие! А как же нам теперь быть?

Ну так трубку надо брать, а не автоответчик подключать на все звонки! Сидите без места на мероприятие, а зато с умным автоответчиком!))))

[моё] МТС Билайн Мегафон Сотовые операторы Автоответчик Родители Дети Текст
5
3

Ответ на пост «Грёбаный билайн»⁠⁠1

То же, так же считаю гребанный Билайн. есть симка для модема за 1000р в месяц. Так у них, особенность если во время списания месячного платежа, не хватает денег(1000р) начинает списываться ежедневно, а не блокируется до пополнения(в салоне нам этого не рассказали). на 1 октября у нас на счету было рублей 3. уводят в минус. переводят на суточные списания. 2 октябре закидываем 1000р. думаем все проблема решена. а нет, так как был минус на счету опять не 1000р продолжает списываться каждый день. и вот сегодня мы узнаем что на счету опять минус 3р.

[моё] Мобильный интернет Антиреклама Злость Трафик Билайн Сотовые операторы Служба поддержки Текст Ответ на пост
8
9

Как билайн обманывает клиентов...⁠⁠

Итак подключен тариф план б. по которому имеем 50гб трафика и безлимитные сервисы включая Яндекс музыку

Первые два месяца все было хорошо, вопросы не возникали. Тут зайдя в приложение Билайна я заметил что осталось как-то мало трафика, предыдущие 2 месяца тратил 5-8Гб, а тут осталось 15Гб(потрачено 35Гб). Симка используется в рабочем телефоне и сценарий использования интернета это Яндекс музыка и Яндекс про(Таксометр). Решил разобраться куда уходит трафик?!

Из 1,24Гб Яндекс музыка съела 1007Мб, остальные, пусть будет 250Мб, должны списаться с интернет пакета и смотрим детализацию билайна

А тут картина маслом, Яндекс музыка съела 625Мб вместо 1007Мб и с интернет пакета списали ±600Мб, вместо 250Мб. Три дня пытался донести суть проблемы до ТП в приложении, но у них всё хорошо и трафик считается правильно!

Так же предоставлял скриншоты за другие дни, ответ всегда был одинаковый... В один момент было составлено обращение, оператором Алексеем, в чате, на обращение ответили, но суть проблемы не решили.

И такая ситуация с тарификацией каждый день когда я слушаю в машине ямузыку. Для чего мне эти Гб??? Для экономии на тарифе, остаток Гб можно обменять на бонусные рубли и доплатить за тариф в 2-3 раза меньше. Яндекс про использует в день 200-300Мб = 4-6Гб в месяц, где в остатке должно быть более 40Гб, а по факту 12,5Гб и ещё пару дней до списания аб.платы...

Показать полностью 7
[моё] Сотовые операторы Билайн Злость Дно пробито Обман клиентов Длиннопост Негатив
13
1

Билайн ставит метку «частозвонящий» и отказывает в обслуживании⁠⁠

Я имею эксклюзивный номер за 500 тыс рублей. Немного подумав, решил, что действительно можно уйти к другому оператору.

Сегодня звонил сотрудник по сохранению номера. Хотел что-то предложить. Но я был не в деле (занят своими делами, у меня были важные визиты в корп офис Билайна/обычный/офис другого оператора), поэтому я не мог сказать сотруднику ровно ничего внятного (так как был в машине такси, а там у меня был шум).

Тариф очень подобрать хотелось. У меня же заявка по поводу этого открыта была, а в связи с тем, что билайн не удовлетворил мои требования, то он эту заявку закрыл (и затем возможно повесил метку «частозвонящий»), так мне сказал сегодня сотрудник из корпоративного офиса.

Немного обдумав, я написал им коллегам на zapros_b2b@beeline.ru требование, чтобы со мной связались сотрудники с именем Ирина (ранее 2 сотрудника с таким именем удерживали меня). Но звонка почему-то нет до сих пор.

@beeline.Russia, а зачем Вы ставите подобные «метки»? Ну сколько можно с Вами мучаться? Что Вам вообще сделали плохого исходя из того, как я просил что-то у Вас? Когда ждать следующего звонка и будет ли он вообще?

Прошу передать Иринам напрямую запрос на сохранение номера, чтобы они со мной связались.

Номера операторов 0732981/0733433.

Показать полностью
Билайн Жалоба Сотовые операторы Служба поддержки Текст Негатив
11

Ответ на пост «Россия с маленькой буквы...»⁠⁠4

скажу даже больше с тех пор когда я в 2023 наткнулся на озоне на украинские товары, вопросов к самому озону возникло очень много

любой может набрать в озоне
- кастрюля
- кран

- игрушка

или ещё какое название группы товаров

и отфильтровать по стране выбрав Украина
если нет пункта Страна-изготовитель
то через кнопку - Все фильтры,
пункт Страна-изготовитель прекрасно находится


и очень много находится
один тут перец в ВК втирал что типа "дгуг накупил до СВО")))) "никак распродать не может")))
но мы то понимаем что за столько лет можно не один контейнер продать, тем более на озоне

а тут явно товар недавно выставлен

кто не понимает это прямое финансирование продавцами, и пособие финансированию со стороны озон

Показать полностью
Политика OZON Россия Билайн Идиотизм Длиннопост Сотовая связь Тарифы Ответ на пост Текст Волна постов
19
4

Ответ kuraga02 в «Россия с маленькой буквы...»⁠⁠4

В стране осталось всего полмиллиона проституток, вы представляете? Всего полмиллиона!

Представьте Прекрасную Россию Будущего! Это страна, в которой каждый мужчина и женщина имеют неограниченный доступ для удовлетворения сексуальных потребностей, в котором все женщины свободно ходят по улицам и никто на них не смотрит с похотью, они никому не интересны в сексуальном плане. Мужчины не занимаются нытьём в интернете о меркантильности женщин, ни одна женщина не может получить ни рубля с мужчины, монетизируя свою сексуальность и вынуждена саморазвиваться и работать наравне с мужчинами на тяжелом и вредном производстве, в 18 лет каждую женщину забирают служить в армию, а в 19 возвращают обратно. В этом мире не получится надеть юбку покороче, чтобы сдать зачёт или экзамен преподавателю, не получится найти себе богатого папика и ездить на мерседесе 2013 года, глядя на чернь вокруг сквозь тонированное окно, в этом мире не существуют курсы личностного роста для женщин, в этом мире женщина представлена сама себе в возможностях карьеры и трудоустройства.

И в этой Прекрасной России Будущего ни одной проститутки! Они все будут работать в шахтных забоях, на урановых рудниках и копать траншеи лопатами.

Вот тогда заживём!

Показать полностью
[моё] Политика OZON Россия Билайн Идиотизм Сотовая связь Тарифы Ответ на пост Текст Негатив Волна постов
2
Посты не найдены