Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Погрузись в Свидания с отличиями — романтическую игру «поиск отличий», где ты встречаешь девушек, наслаждаешься захватывающими историями и планируешь новые свидания. Множество уровней и очаровательные спутницы ждут тебя!

Свидания с отличиями

Казуальные, Головоломки, Новеллы

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 36 постов
  • Oskanov Oskanov 7 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
V1000
1 год назад

Проблема с Face ID⁠⁠

Привет! Ребят, проблема - пытаюсь скачать приложение но не работает Face ID , APP store просит ввести пароль
При это Face ID на основную разблокировку телефона работает

Что это может быть?

[моё] iPhone XR Face ID Вопрос Apple Текст
9
user4718844
2 года назад

Срыв сенсора на iphone⁠⁠

Всем добрый день , обнаружил проблему на iphone с сенсором , при свайпе страницы начинает вот так проскальзывать экран ( на видео отчётливо видно . !!дело не в приложении , он везде так проскальзывает!!  ) . П.С. защитки нет , пальцы чистые , экран чистый . В чём может быть проблема ? Покупал б/у продавец утверждает что ничего не менялось и то что экран цэлочный . Я через все проги проверил и в правду экран не менялся . Но может ли так работать оригинальный экран от Apple ?

[моё] Мобильные телефоны Ремонт техники Поломка Apple Нужна помощь в ремонте Сенсорный экран Срочно iPhone XR Видео Без звука Вертикальное видео Длиннопост
5
Аноним
Аноним
2 года назад
Всё об iOS

У кого батарея садится быстрее в ios 16?⁠⁠

Iphone XR,в свидео разговоре скайп батарея ушла с 65% до 10 % :(

[моё] Apple iPhone XR iPhone Без рейтинга Текст Короткопост
11
158
R.Fon
R.Fon
3 года назад
Сообщество Ремонтёров

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных⁠⁠

Реален ли ультразвук без пайки в современных устройствах?
Не всегда. Вернее почти никогда.
Я часто ремонтирую телефоны после профессиональных чистильщиков, которые на приёмках гордо сообщают, что ща мы в профессиональной ванной почистим и всё заработает.
Есть 4 варианта ремонта с использованием этого чудного девайса:
1. Прополоскать в ванной в надежде, что утопленный телефон заработает и доработать проблемные зоны уже вручную.
2. Прополоскать, предварительно отпаяв все защитные экраны, доработать и привести в порядок плату

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

3. Чистить готовую плату от флюса.
4. Мыть там инструмент)

На ремонте у меня второй вариант, после которого телефон увы не включился.
Надо фотокарточки достать.
Осмотрев плату на то, с какой нежностью выпаивали экраны я сразу предложил перенос без каких либо вариантов.
А причин несколько:
1. Вылезли шары из под модема и трансивера.
2. Раскололся дроссель и отбился процессор при демонтаже защитки, так как устойчивость платы снизилась из за снятия защитки со стороны интерфейсного контроллера.
А мож просто упал, кто ж признается.

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

3. Интерфейсный КП с обратной стороны платы тоже попадает под реболл. Просто потому что так надо и всё.
Смысла нет возиться на этой гнилой доске, поэтому отпаиваю нужное для запуска с кнопки:

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

Процессор, arb, nand память, wifi, bb_modem, nfc, eeprom_k.
Если из этой связки умрёт или умер процессор, arb или nand, то данные безвозвратно утеряны.
Согласовываю стоимость 9к.
Это стоимость для постоянных сервисов!
Для клиента чуть дороже. Потому что я так хочу и всё.
Предварительно перед "пересадкой" я проверил основные линии питания на предмет пробоя, что бы не делать бесполезную работу.
Поixaли:

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

Первым на запайку поедет eeprom модема. Там хранится imei телефона. Без неё сети в телефоне никогда не будет.
Порядок запайки микросхем может быть абсолютно хаотичен, но я выбрал для себя правильный в техническом плане.
Далее arb. Хеш шифрования данных между процессором и чипом памяти:

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

Почему именно так?
Плата менее теплоёмкая и для запайки на припой 180° требуется меньше греть, что бы эти важные маленькие стекляшки не получили термический удар.
Далее nand

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

Это для выравнивания платы, так как она шла немножко дугой, а ровнять руками такае себе. Не в этот раз)

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

А потом с обратной стороны платы wifi модуль. Вдруг они ещё и телефон захотят отремонтить, чтобы потом не перепаивать так как не родной работать не будет, а отвязывать через nand нужно только с потерей данных, что в моём случае не получится.

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

Как только выровнял плату, начинаю готовить модем.
Через трафарет добиваюсь ровного расположения высоты шариков, чтоб сел нормально

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

Ну смотреть на него долго не нужно, просто запаиваю на плату

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

Остаётся nfc и процессор

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

Nfc неродную я просто сколол паяльником и запаял родную

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

А следом самое важное - процессор.

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

Только предварительно его нужно почистить

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

И запаять красиво

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

Так как у меня эта плата уже была донором на перепайку (на предыдущей увы кончился процессор), то добавляю отсутствующие компоненты:

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

Да. Она уже начала расходоваться как донор.
Снимаю катушки с утопленной и ставлю сюда:

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

Подключаю к компу, предварительно всё перепроверив на цепях питания на отсутствие короткого замыкания

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

И прошиваться он не захотел, так как не может зайти в recovery. И вообще он не должен был сюда упасть, а сразу показать яблочко и код-пароль.
Честно я бросил этот телефон и не подходил к нему неделю. Вот просто так. Знаю по себе, что нужно время подумать и отвлечься, так как если заниматься вплотную одним делом, то можно, нет, вернее оно сломается окончательно.
Спустя неделю я не придумал ничего лучшего, как вспомнить то, что я менял на нём интерфейсный контроллер и что скорее всего он поплыл при установке процессора, так как сидит на обратной стороне платы.
Расчехляю плату и грею его до расплавления припоя. Чуть качнул на шарах и вот:

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

Телефон запустился с кнопки.
Но тут есть засада: при вводе пароля он виснет и перезапускается:

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

Это может быть из за неродного/не севшего на плату или умершего nfc.
Прошиваю без потери данных:

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

И спустя пару десятков минут я начинаю считать свои денюшки

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

Для полноценного ремонта телефона остаётся заменить дисплей и отремонтировать face id.
Но сервис не захотел это делать. Мне без разницы. Свою задачу я выполнил и даже больше - сделал пролноценно рабочую плату. Собираю защитки

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

Готово

О чистке плат в ультразвуке. Iphone XR. Восстановление данных Москва, Ремонт техники, Ремонт телефона, Apple, iPhone XR, Пайка, Восстановление данных, Резервное копирование, Видео, Длиннопост

2 недели он лежал в сервисе на доставку ко мне, неделю он у меня лежал, два дня ремонтировался и ещё неделю я к нему не подходил, потому что думал варианты, где я мог что то упустить или не доделать. А текущие ремонты в стиле заменить дисплей, сделать фейс, увеличить память или что нибудь подпаять никто не отменял.
Восстановление данных или сложный ремонт у меня всегда долго и имеет свою очерёдность ремонта. Это может быть даже месяц.
Если во время такого ремонта прийдут скажем на увеличение памяти, то я отложу его и займусь тем, что быстрее и на месте можно сделать.
Видеофайл ремонта так же прилагаю. Осторожно! Звук.

Задать вопрос по восстановлению данных на Вашем кирпиче можно в инсте, где на все вопросы отвечает моя жена, либо написать на почту, контакты которой можно найти по моему нику в гугле.

Не делайте бекапы, они Вам не нужны.
Заходите, если что)

Увидимся)

Показать полностью 24 1
[моё] Москва Ремонт техники Ремонт телефона Apple iPhone XR Пайка Восстановление данных Резервное копирование Видео Длиннопост
33
164
R.Fon
R.Fon
4 года назад
Сообщество Ремонтёров

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR⁠⁠

Добрый.
Как обычно в большинстве случаев мне приносят невключающиеся телефоны самых разнообразных марок и в основном это Iphone.
Делал я этот ремонт очень давно, точно более года назад и это был первый XR у меня в ремонте с проблемой не вкл. Тогда они были в основном гарантийные и в ремонт не носили, а просто сдавали по гарантии.
Этот телефон был куплен серым, а значит гарантий не было.
И по традиции этот айфон хлебнул излишек электричества в машине по китай проводу.
Разрядился и больше не зарядился. Стандартно)
Разбираю и подключаю к блоку питания. Телефон запустился. Подкидываю нев зарядный шлейф:

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

А на зарядке пусто

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

Ладно. Заряжаю принудительно аккумулятор и запускаю телефон, предварительно посмотрев работоспособность контроллера usb

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

А при подключении зарядки нет молнии.
Но если взять аналогию с предыдущими айфонами, то за детект аксессуаров (в том числе и показ значка зарядки) отвечает контроллер usb тристар или гидра в более новых моделях.

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

Начал с проверок падений напряжений на коннекторе нижнего шлейфа на предмет короткого замыкания. Именно так обычно выявляются дохлые микросхемы при взрывах. Но на самом деле даже если линия по сопротивлению исправна, то это не значит что она работает. Тут уже нужон осциллограф. У меня он уже был куплен как пару дней, но пользоваться им толком не умел)
Итак, на этот момент я выяснил, что 5в все же приходит на плату, а значит надо первым делом поменять контроллер usb (gidra).

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

Она находится прямо вплотную между процессором и модулем wi-fi

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

Снимать буду феном и помогать паяльником, что бы не попасть на реболл процессора или вайфай:

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

Ставлю необходимые теплоотводы и начинаю греть плату на 270 градусах пару минут

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

При таком нагреве ничего не расплавится, поэтому заканчиваю прогрев и снимаю контроллер паяльником

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

Моментально ставлю другой, снятый с xs max

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

И пробую включать:

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

От провода включился и начал казалось бы заряжаться, но это была фейковая зарядка (когда заряжается, но не заряжается, т.е не потребляет заряд).
Проверяю только что установленный контроллер usb через детектор u2. При включении телефона должно было загореться яблоко и сразу же вход в режим рекавери.

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

Тут он просто запустился и всё. Значит установленный контроллер не работает. Меняю на другой.
После замены телефон начал определяться компом, реагировать на провод и показывать молнию, но заряжаться он так и не хотел.
Значит надо поднимать контроллер заряда tigris:

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

Ах вот оно что)
Взрыв поближе

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

Значит это работать не будет. Вернее он работает как контроллер питания, а вот как контроллер заряда уже нет.
Меняю на другой снятый с того же xs max

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

Заряд пошёл, детект к компу есть, молнию показывает, но сеть отвалилась вместе с прошивкой модема

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост
Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

Вот это конешна печально. Осматриваю плату и обнаруживаю маленькие шарики припоя вокруг главного трансивера:

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

Это случилось тогда, когда я отпаивал защитный экран что бы добраться до контроллера заряда. Ну лан, первый раз чё, не знал термопрофиля отпайки поэтому подниму и заново установлю на место.
Но при отпайке снова не соблюл температуру и оторвал нахрен пятаки с микросхемы...

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост
Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

А их на тот момент нигде не было в продаже, только с донорских плат.
Но у меня же есть xs max)

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

Украдаю с него трансивер, чищу, ошариваю и запаиваю

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

Предварительно установив охлаждение на модемный процессор. Не хватало ещё его реболлить

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

А далее проверка и сборка:

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

Вот такое бывает дрочево от незнания)
И когда меня спрашивают мастера вот у меня то то, это и тогда. Что это может быть? Ответ один - я не знаю! А если и знаю, то не скажу просто так. Ибо на выяснение некоторых случаев я трачу часы, а то и недели и делиться таким мне не особо хочется просто так.
В этом ремонте я показал, что трансивер на айфоне тоже является важным звеном в работе сотовой сети айфона. Без него не будет прошивки модема.
Всё это я делал за 5 тысяч с итогом:

Хлебнул от китайской зарядки в авто. Iphone XR Apple, iPhone, iPhone XR, Ремонт техники, Ремонт телефона, Пайка, Реф, Длиннопост

И один трансивер)


Жалко не осталось видео этого ремонта, так как айхвон жены в один вечер сказал что пароль не верный и данных у тебя больше не будет)
-Ало это Эпол?
-Да. Удолите данные

Но сейчас частенько делаем с ней сторисы в инсте. Если интересно, то велком)

Увидимся...

Показать полностью 25
[моё] Apple iPhone iPhone XR Ремонт техники Ремонт телефона Пайка Реф Длиннопост
44
sskankhunt
4 года назад

Проблемка с новой модой на usb type c iphone⁠⁠

Всем привет. Купил айфон xr а тут провод на type c. Нашел два варианта как жить. Покупать адаптер за 2к и повербанк который поддерживает такой провод. Т.к. вся моя техника не владеет type c, я присмотрелся к такому варианту - взять переходник с usb type c на обычный usb. Стоит ли покупать подобный переходник и может ли это испортить телефон, т.к. паленые провода и т.д. портят аккумулятор. Адаптер на обычном юсб оригинальный у меня.

Проблемка с новой модой на usb type c iphone iOS, iPhone XR, iPhone, Usb type-c, Type-c, Адаптер, Apple, Длиннопост
Проблемка с новой модой на usb type c iphone iOS, iPhone XR, iPhone, Usb type-c, Type-c, Адаптер, Apple, Длиннопост
Показать полностью 2
[моё] iOS iPhone XR iPhone Usb type-c Type-c Адаптер Apple Длиннопост
33
Geekbranch
Geekbranch
4 года назад
Всё об iOS

ЛУЧШИЕ КОМАНДЫ ДЛЯ IPHONE. ТОП-10 КОМАНД ДЛЯ iOS⁠⁠

https://www.youtube.com/watch?v=OVLR8hTtE00

[моё] Apple iPhone iPhone XR Видео
9
CherkasskiySPb
4 года назад

Как Apple шлёт тебя на **й. Собираюсь судиться с компанией⁠⁠

Всем привет, сегодня я расскажу как компания Apple относится к безопасности своих устройств и как жёстко игнорит проблемы в связи с обходом этой псевдобезопасности.

История эта случилась в апреле и продолжается до сих пор. Если вы прочитаете до конца и проблема покажется вам актуальной, помогите мне с поиском адвоката для подачи иска к компании или предложите свои услуги. Хочу стрясти с этих капиталистов по максимуму за этот п****ц.

После того как я купил себе iPhone Xr, у меня стало два смартфона компании apple. Первый я собирался использовать как смартфон для пробежек и поездок, второй как основной городской. Но старый SE я забросил, пользуясь только Xr, и этот факт, вкупе с тяжёлой финансовой ситуацией во время пандемии из-за закрытия компании, в которой я работал, заставил меня выставить его на продажу. Довольно быстро на Avito мне написала некая Ольга с предложением о покупке. должен обозначить, что я активно продаю свои вещи на Авито, забочусь о рейтинге и стараюсь быть максимально лояльным к клиентам, желающим купить у меня что-то. И в эхтом кейсе я тоже хотел проявить максимальную лояльность, как выяснилось в ущерб здравому смыслу.

Как Apple шлёт тебя на **й. Собираюсь судиться с компанией Apple, iPhone, iPhone XR, Безопасность, Взлом, Лояльность, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Плохой сервис, Мат, Негатив

Суть в том, что эта Ольга (фэйковое имя, конечно, назовём её О) попросила войти на своём телефоне под её учёткой, чтобы проверить телефон удалённо на исправность. Ничего задним числом говорить не буду, про систему безопасности уже потом узнал. Мне не показалось это подозрительным, я вышел из своей и зашёл под её. Телефон начал выдавать странные статусы.

Как Apple шлёт тебя на **й. Собираюсь судиться с компанией Apple, iPhone, iPhone XR, Безопасность, Взлом, Лояльность, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Плохой сервис, Мат, Негатив

О спросила. есть ли у меня другое устройство Apple и предложила с помощью него решить проблему на SE. И я на Xr зашёл под другой её учёткой. Ну и привет. Два кирпича. У меня был андроид, на котором мы продолжили переписку, где был шантаж, убеждение, развод и т.д.

Как Apple шлёт тебя на **й. Собираюсь судиться с компанией Apple, iPhone, iPhone XR, Безопасность, Взлом, Лояльность, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Плохой сервис, Мат, Негатив
Как Apple шлёт тебя на **й. Собираюсь судиться с компанией Apple, iPhone, iPhone XR, Безопасность, Взлом, Лояльность, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Плохой сервис, Мат, Негатив

Я в принципе сразу заказал звонок от службы поддержки Apple, потому что они работают граффике офисов. Ну и заявление в электронную приёмную МВД. Спойлер, ответ на это завление пришёл уже после того как я через 2 недели ножками сходил подавать физическое заявление. Охренительная оперативность от самой многочисленной на душу населения армии полицейских в мире. Но ладно, про эффективность МВД в другой раз, пост про Apple.
На следующий день мы 3 часа возились с девушкой, прикрепляя все скриншоты переписок, чеки за покупки (да, и тот и другой смартфон были куплены официально, это и бесит в данной истории), фотографии IMEI, телефонов, коробок.

Консультант отправила всё это к инженерам и Службе Безопасности компании (СБ), пообещав в течение нескольких дней результат. Началось ожидание. Через некоторое время, проверяя телефоны, я обнаружил SE разблокированным. это была эйфория. Несколько дней я ждал, когда разлочат Xr, но это так и не происходила. При следующем сеансе связи представитель компании заявил мне, что СБ отказала в разблокировке устройства без объяснения причин. Пошёл я нахрен со своим официально купленным телефоном. Идите в полицию и связывайтесь с владельцем учётки. Ага, с мошенником. Спасибо, Apple, за адекватный и вдохновляющий совет.
ещё потом несколько раз я связывался со службой поддержки, и получал один и тот же ответ. Не разблокируем и всё.

Через 2 недели я очередной раз получил отказ от Apple и решил попробовать проверить, вдруг человек мошенник, но адекватный. Мол, плати и расход. Эта история меня научила тому, что нет частично пидарасов. Пидарасы всегда просто пидарасы.

Как Apple шлёт тебя на **й. Собираюсь судиться с компанией Apple, iPhone, iPhone XR, Безопасность, Взлом, Лояльность, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Плохой сервис, Мат, Негатив

Это кстати та учётка, вторая  - sweetme16@yandex.ru Отдельная благодарность Яндексу, за что не блокирует этих мудаков.

Так вот, она мне предложила на киви-кошелёк скинуть бабки, сначала за 1, потом за второй. Так как Apple меня послала, на обращение в МВД мне не отвечали, а в отделе сказали ждать ответа на обращение, я рискнул и проиграл.
Позвонил 112, меня связали с полицией, пришёл, написал реальное заявление о мошенничестве и вымогательстве денег. Дело спустя два месяца возбудули, сколько оно будет раскручиваться, непонятно. Спасибо и на этом.

А что Apple? Вот что мне написала эта мошенница (кстати не уверен, что это женщина, но допустим).

Как Apple шлёт тебя на **й. Собираюсь судиться с компанией Apple, iPhone, iPhone XR, Безопасность, Взлом, Лояльность, Длиннопост, Жалоба, Сервис, Плохой сервис, Мат, Негатив

Я после этого психанул и обвинил Apple в том, что они сами все этим занимаются. Сказал всё, что накопилось за это время очередному оператору. Он-то может и не причём, готов даже извиниться, но что поделать, такая у них работа, сам с клиентами общаюсь и выслушиваю разное.

Но что мы имеем по итогу? Apple разблокировали мне один смартфон (старый) и оставили кирпичом другой (новый). Я не получил от них никаких комментариев по причине неразблокировки, учётку эту они не блокируют, все мои письма в англоязычную поддержку, в пресс-службу, в представительство в МСК окончились ничем. В связи с чем я собираюсь судиться с компанией Apple из-за того что они допустили такой способ блокировки устройства, отказываются использовать свои возможности из-за мнимой безопасности данных (что не помешало им вторгнуться в первую учётку и удалить из неё SE), и вообще доставили мне охренеть как много дискомфорта. Я лишился дорогого телефона, я вынужден был поменять батарею на SE, чтобы нормально дальше им пользоваться, а я люблю пользоваться iPhone, несмотря на свои претензии к компании. Я хочу отсудить у компании 300 тысяч рублей за заблокированное устройство,моральный вред и расходы на юр.услуги. В любом случае, я готов треть дохода разделить с теми, кто мне поможет с этим кейсом. Яблоко должно понимать, где берега находятся. Человек покупает вашу продукцию в белую, сталкивается с мошенниками и вы должны помогать ему, а не посылать его на **й.

Не повторяйте моих ошибок и будьте бдительны, в этой стране каждый второй, если не чаще, хочет вас развести и поиметь с вас что-то. Всем добра.

Показать полностью 6
[моё] Apple iPhone iPhone XR Безопасность Взлом Лояльность Длиннопост Жалоба Сервис Плохой сервис Мат Негатив
142
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии