Купил ноутбук за 1.500р
Модель acer aspire 5750 P5WE0. На i3 процессоре GT630m видеокартой на 1gb. Без верхней крышке и клавиатуры.
Планирую его пустить на восстановление.
Модель acer aspire 5750 P5WE0. На i3 процессоре GT630m видеокартой на 1gb. Без верхней крышке и клавиатуры.
Планирую его пустить на восстановление.
Здравствуйте, Лига Юристов. Прошу помощи.
10 марта 2019 года был приобретен ноутбук Acer Predator Helios 300 PH315-51-59DH в сети магазинов Связной за 92 990 р. Аппарат в течение года работал хорошо, вызывая вопросы лишь тогда, когда спустя два часа игры в нетребовательные игры он вскипал и пальцы нельзя было держать на клавиатуре/корпусе. Процессор и видеокарта нагревались до 98 градусов по Цельсию.
По этому поводу я неоднократно обращался на горячую линию Acer, где мне вешали лапшу на уши, что такая температура работы ноутбука - норма. 19 февраля 2020 года я снова обратился на горячую линию Acer, где наконец-то один из работников проболтался, что у меня все это время работал BIOS старой версии, который гробил ноутбук и 98 градусов это НЕ норма. Сотрудник посоветовал бежать в авторизованный сервисный центр, чтобы мне поскорее починили ноут по гарантии, которая заканчивалась менее, чем через месяц.
Я сдал аппарат 19 февраля 2020 года. По договору с АСЦ ноутбук должны были отремонтировать за 45 дней, в противном случае АСЦ был обязан выдать акт неремонтопригодности, по которому я имею право вернуть/обменять товар.
Естественно, "из-за пандемии" запчасть на ноутбук не пришла. Я потратил кучу нервов, чтобы доконать сервис и они выдали мне этот акт спустя 60+ дней с момента его сдачи. Его я прикреплю к посту.
И вроде бы я должен радоваться, у меня есть бумажка, я не букашка. Но сервисный центр потерял мой чек и гарантийный талон, и не видя в этом проблемы отправил меня в Связной со словами "чек можно всегда восстановить".
Собственно, мы подобрались к финальному боссу всей этой истории - Связной. Предварительно на горячей линии магазина мне сообщили, что я могу обратиться по форме обратной связи на сайте магазина, чтобы мой акт рассмотрели. На вопрос "Нужен ли при этом чек" девушка мне ответила, что нет, не нужен. Я отправил акт через форму и что бы вы думали? Мне отказано в рассмотрении акта, поскольку я не предоставил чек.
Из этого всего формируются несколько пунктов:
1. Кого мне кошмарить по поводу чека? АСЦ, который его потерял или Связной, который может его восстановить (или не может?);
2. Ноутбук я покупал за 93 000 рублей, а сейчас он стоит на сайте 105 000. Поскольку ноутбук оказался ненадлежащего качества, могу ли я вернуть стоимость с компенсацией в изменении цены по 18 и 24 статьям зозпп? (этот пост А можете ли рассказать, что делать при возврате товара, который подорожал? мне попался как будто бы волею судьбы, но я не знаю, поселил он во мне напрасную надежду и имею ли я право получить деньги с изменением цены обратно, либо я лох и повелся на пост надежды. На горячей линии Связного мне сказали, что никаких 18 и 24 статей зозпп не знают и мне вернут ровно столько денег, сколько написано в чеке);
3. Куда мне обращаться и каким образом общаться с сетью Связной, если они откажутся восстанавливать чек и тем более возвращать деньги за ноутбук.
Извините за большой пост, мне очень нужна помощь. Спасибо.
проблема плавающая, периодически отключается клавиатура, никакой системы в этом нет, может почти сразу после загрузки отключиться, может через 1-2-3-5 часов может вообще весь день (сутки) работать, проблема не в дровах, в разных осях и после смены харда проблема остаётся. Шлейф? возможно тогда может кто подскажет как снять клаву, нигде в инете не нашёл как её снять именно на этой модели (всё что есть не то) порой доставляет пи...ц пишешь код и вдруг ОПА!!! помогает только перезагрузка
Здравствуйте уважаемые, имеется ноутбук acer travelmate p2 (tmp2510-g2-mg) покупался новым с магазина. Все радовало достаточно продолжительное время. Игры игрались, работа с 3D графикой работалась. В один момент случилось ОНО, ноутбук выключился. Потрогав корпус в районе системы охлаждения, заметил ощутимый нагрев. Было принято решение о замене термопасты и чистке системы. Пыли и мусора было немного, видали и страшнее. После данных действий ноут успешно отработал в районе недели, и опять тоже самое. Сослался на термопасту низкого качества, поменял на дорогую, поменял термопрокладки. И опять двадцать пять. Решил прогнать стресс тестом систему. При нагрузке на ЦП ноут спокойно держит температуру в районе 75-85 градусов, без выключений и прочего, но как только начинаешь тестировать ГП ноут выключается в районе 60 градусов. Что было сделано: измерил температуру пирометром, от программных отличались не более 5 градусов. В системе охлаждения стоит вентилятор на 5 вольт, в момент близкий к выключению, когда на ГП в районе 50 градусов на вентилятор приходит 2.7 вольта, показалось этого мало, перемкнул ножки у ключа, питание и выход. На вентилятор пошли все 5 вольт. Протестировал в этом режиме, температура не поднялась выше 50 градусов. Обрадовался, заколхозил аккуратный выключатель для включения вентилятора в играх. Но не тут то было, он снова выключился в игре. И ранее при просмотре ютюбчика он был слегка тёплый, теперь уже горячий. Помогите, руки опускаются, не знаю что и делать, термотрубки менять?
Добрый день сообществу.
Имеем ноутбук Acer E5-573-75TY, дочка пользовалась много лет и в этом году неожиданно забарахлил, включается через раз, в смысле показывает изображение, если включается то доходит до загрузки Windows на том и виснет, что делал:
1. Вытаскивал на долго батарейку BIOS - не помогло
2. Проверял HDD на своём стационарном компе - чисто, бэдов нет
3. Поочередно вытаскивал планки оперативной памяти - не помогло
Ну и так то вроде всё.
Кто посоветует толкового мастера из Хабаровска, кто сможет взяться за диагностику/ремонт?
Здравствуйте. Имеется данный моноблок. Так как в нем заменил видеокарту gt530 на 1030 появился писк на конвертере после замены . Замена конвертера не помогла. Читал что это возможно из-за снижения нагрузки на питание конвертера и он работает на минимуме нагрузки. Может что подскажите чтобы в ремонт не нести?
На фото старый. Сейчас стоит новый с разбора.
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Началось с сообщения в вайбере, парень из моего города носил мне ноуты на ремонт.
Как выяснилось понесли люди винду переставить, вернули ноут трупак и пакетик с детальками. Было это прошлым летом вроде, потому картинки в вайбере уже удалены, но у меня пакетик с детальками до сих пор есть, все ленился посты писать.
Итого в пакетике мы имеем снятый мульт, видик, пару шимок, транслятор на VGA и некоторое количество транзисторов, ничо так винду переставили, ну думаю хули нам кабанам и не такое делали. Абы клиент платил. Нотик когда был новым и рабочим выглядел так.
Перед разборкой стоит проверить легенду с переустановкой винды, люди обычно винду переставляют когда пиздец железный уже случился, сотни раз менял видики, севера, хабы, собираешь проверять а винда свежак и в 90% случаях даже не доставлена до конца, ноуты без дров, и прочие прелести свежепереставленной винды. Потому раскидываем и проверяем основное винт, память и матрицу. Матрица и память выжили их даже не подменили, как у нас многие делают, не смог починить, накидал в ноут дохлой памяти, дохлый\полудохлый матрац, не починил зато профит, ненавижу таких пидарасов. Ну не сделал, отдай как есть, а так сделаешь плату, а там еще куча сюрпризов. А вот винчестер такой себе, подкидываем его в проверялку винтов, у меня это Toshiba u400, вероятность что винда изначально могла быть проблемой есть, потому пока верим клиенту.
А теперь трэшак, раскидываю, достаю плату и смотрю на это. Ковырян по трехвольтовой ветке, рваные перемычки, стрелками отмечены, это поиски короткого замыкания по 3х вольтовой ветке.Снят комутатор, и видите дорогу которая отдельно от платы висит - коммутатор питания светика винта, дорога висит не потому что оторвана, а потому что отгорела.
Ну и то что увалило насмерть и было снято попередниками в результате поиска КЗ, мультиконтроллер
Транслятор на VGA
Какая то ляпуха припоя возле кварца
Не хватает транзистора
Ну это из того что видно, прикинул по цене уже выходит нормально, но еще не известно жив ли проц, а там Хасвелл с хабом на одной подложке, а на хаб тоже 3 вольта заходит. В общем от ремонта отказались и продали мне сий недодевайс на органы, и я бы эту плату закинул бы в коробку с донорами, если бы не одно но, нужно выяснить жив ли проц.
Беремся за диагностику, не смотря что дохера всего снято, на 3х вольтовой ветке все равно 30ом, этого маловато, попробуем выяснить кто же все таки виноват проц или нет. Подпаиваем проводок в сторону нагрузки, потому как в сторону дежурки сопротивление ОК. Само собой после того как поснимали все подозрительное и порвали остатки перемычек.
ИИИИИИИ, не проц, последний виновник(как я думал), оказался коммутатор питания матрицы, снял его и сопротивление выросло до килоом.
Здорово конечно, но плата уезжает на органы все равно, делать ее не выгодно даже мне. И пошла бы плата в утиль, но мир не без добрых людей, подогнали мне донора с прогаром под процом после залития, на доноре проц дохлый 100%, а вот остальное будем перекидывать, потому этот пост без углубления в схему, хотя как знать, как знать.
Перекидываем самое необходимое для старта платы. Мульт, под ним одна дорога оторвана, но она не задействована, потому фиг с ней.
Перекидываем коммутаторы.
Часть фоток потерялась, потому так расскажу, Перекидал самое необходимое, появилась реакция на кнопку, но нет питания проца, на шиме есть входящее, есть энейбл, нет повергуда, меняю шим, есть старт. Обрадовался, думал готово, и дальше мерять ничего не стал, а зря.
Как дурачок перекатал видик с донора, а плата его не видит, оказалось что шим питания видика и видеопамяти тоже мертвы, но так же мертва и видеопамять, в коротком по трем вольтам. Поменял шимы, поменял видеопамять(угадывать какая именно в кз, ну нафиг, поменял все четыре. Питания памяти и графики поднимаются, а дискретки все равно нет, полез смотреть страпы, все стоит правильно, а видика дискретного нет. В биосе пишет что только интеловский видик и все и в виндовсе тоже нет ничего, рендерит только интел.
Примерно такую картину наблюдаем.
Отложил я ее, надо подумать, через недельку взял и со свежей головы тут же решил проблему, оказалось я рукожоп и видик не сел нормально, угол один приподнят и шаря не сели, перекатал еще раз и о чудо в биосе, увидел заветное амудэ ))).
Лайфхак, что делать если петлям хана, изначально я этот ноут думал оставить себе, но потом передумал, клиенту я бы купил новые петли и поставил, но себе смысла нет, короче одна петля на ноуте сломана, будем ремонтировать
Понадобится, индукционный паяльник(у меня его еще не было), потому применим ректальный криптоанализатор, таблетку аспирина и кусок меди. Из толстой медяхи выгнем уголок и попробуем все починить.
Ставим в кузов, как видим колхоз ничему не мешает.
Собираем крышку матрицы и проверяем жив ли видик, то что в биосе его уже видно здорово, но не забываем что вмешательство было сильным, поменяно и питание видла и видеопамять и сам чип, а значит возможны всякие неожиданности, винда качает драйвер
ИИИИИИИ, ДААА, работает. Видик говно конечно, но сам факт ремонта на лицо.
Ну а дальше оказалось что есть еще мелкие косяки, несмотря на поменянный коммутатор, светик индикации работы винчестера не работал, оказалось эти нехорошие люди посносили резисторы, и зарядку отдали хозяева тоже глючную, но по зарядкам я как нибудь пост напишу, ненавижу импульсные БП.
Короче не понял я как такое можно с ноутом сотворить если он еще работал, судя по легенде, и как можно забрать из ремонта трупак с пакетом деталюх вместо ноута хотя бы в таком же состоянии как сдавал. Мне парень и фотки кидал этого сервиса с телефонами, но я их потерял, Саша вдруг ты читаешь кинь фотки.
Ответы на топ вопросов в комментах. Я из Украины, город в тэгах.
Вопрос можно задать сюда remonterzeleza@gmail.com
А теперь я есть и в контакте, можно и там спросить чего, а еще там недоремонты, которые на пикабу постить стыдно, их пока мало, но буду по возможности добавлять https://vk.com/remonter_zeleza