Яндекс смена не выплачивает обещанное вознаграждение
Познакомившись с сервисом Яндекс.Смена, я время от времени выходил на подработки, всегда своевременно и быстро получая свое вознаграждение. Но, к сожалению, до недавнего времени :)
17 марта выйдя на смену, я по обыкновению отметился у менеджера и приступил к работе. По окончанию рабочего процесса, обратившись к директору, мне закрыли смену. Директор магазина в личной беседе подтвердила, что моя смена успешно закрыта.
Прождав обещанную выплату до 21 марта 2025, меня смутила некорректная работа приложения, а именно то, что смена от 17 марта 2025 полностью пропало из всех разделов.
21 марта 00:22 по МСК, смена отображается в разделе активных заданий.
До 21 числа она находилась во вкладке активных заданий, а 21, вместо того чтобы осесть на странице завершенных заданий, пропала вовсе.
Обратившись в службу поддержку меня начали успокаивать, попутно сообщая, что в ситуации разберутся и нужно просто ждать.
22 марта 2025 закончился официальный "пятидневный" срок ожидания выплаты вознаграждения, в поддержке до сих пор молчок)
При обращении в службу поддержку в приложении Я.Смены складывается такое ощущение, что отвечают на поставленные им вопросы, исключительно роботы, иначе такое долгое и медленное решение важных вопросов объяснить невозможно)
Хотелось бы получить ответ от живого человека, с разъяснением ситуации и уточнением, когда же выплата за проделанную работу, все таки будет произведена.
