Абонентам Tele2
Столкнулся с очень неприятной ситуацией с оператором Tele2. Ситуация вкратце: Тариф "Мой онлайн 12_2021" -435р и Услуга "Пакет минут расходуется на городские номера" -65, итого: 500р плачу в месяц исправно. На днях приходит смс от оператора Tele2 "завтра ночью спишется абон плата 500р" - оплачиваю. Накопленный пакет минут 2тыс и несколько десятков ГБ. Сегодня приходит сообщение от Tele2 о том, что доступ в интернет приостановлен, соответствено абон плата не прошла, сгорели все накопленные минуты и ГБ. С не пониманием полез смотреть расходы в личный кабинет, обнаруживаю междугородние звонки. Оказывается номер мастера по ремонту ПК, с которым я на днях общался зарегестрирован в Салехарде, не смотря на то что он в шаговой доступности от меня, с меня сняли как за междугородные переговоры. На мой вопрос, почему я должен платить за связь с человеком который находится моем городе как за междугородные переговоры, оператор Дарья мне сказала, что ничего не сможет с этим сделать номер зарегистрирован в Салехарде, на просьбу вернуть мне все накопленные минуты и ГБ мне было отказано. В общем ситуация крайне неприятная, оказывается можно заплатить за разговоры с человеком, который находится в твоем же городе по междугороднему тарифу даже не подозревая об этом. Будьте бдительнее, смотрите детализацию перед оплатой фиксированнной абонентской платы, возможно вы в минусе не зная об этом.