Что я узнал работая в двух фирмах менеджером по продажам строительных материалов
Менеджером по продажам стать довольно просто
К сожалению менеджером оптовым стать довольно просто
Многие не понимают, как работает даже воронка продаж и как отрабатывать возражения клиента
К каждому клиенту нужен свой подход
Нельзя всех давить своей экспертностью это отталкивает и срывает иногда сделки
А ещё тогда тебе не будут прощать даже малейшие ошибки, потому как ты сам заявил свой уровень
Не надо всем пытаться что-то продать, иногда лучше просто поговорить о чем-то стороннем, людям приятно, когда интересуются ими
Конечные потребители, а именно строители более приятные люди во всём, чем строительные магазины и организации
Многие менеджеры мутят схемы с продажей материала в обход кассы, чтобы получить прибыль, только себе
Многие клиенты балоболы и пытаются обмануть с ценой, которую якобы предложили конкуренты, но когда я перестаю снижать цену (а ниже некуда, ибо от производителя напрямую продавал товар), то почему-то всё равно брали у нас))
Некоторые клиенты идиоты и если это товар, который надо использовать по определённой технологии, то надо изучить как это делается, а не говорить, что фирма козлиная, например, сухие смеси имеют определённые техкарты, как надо их замешивать и с чем, а также как подготавливать поверхность для них, какие условия высыхания их должны быть и т.д. При этом техкарты даже у одного производителя в рамках одного и того же товара могут в некоторых случаях меняться даже несколько раз в год.
Не надо пытаться делать клиента идиотом и вспоминаем пункт 5, иногда тупой именно вы, поэтому если не знаешь клиента хорошо и давно, то закройся
Эта работа часто подразумевает связь с 6 утра до 10 вечера, а иногда и больше.
Продавать можно по разному, но старые способы работают по факту лучше всего, интернеты, авито и прочее дают меньше компрессии, чем старые добрые выезды, реклама лёгкая и сарафанка.
Менеджеры обычно много пьют кофе
В сезон уйти в отпуск сложно
Кладовщики почти всегда охеревшие и с ними приходится часто ругаться
18. Газелисты могут быть очень разные
19. Типо газелисты, только на иномарках очень странные люди
20. Манипуляторщики чаще классные мужики
21. Почти все в организациях хотят получить откат за заказ, падлы задрали, я раньше вежливо отказывал, а сейчас рассказываю начальству, которое уже нормально делает заказ и после очень благодарно делает ещё заказы
22. Девушкам менеджерам прощают иногда очень жёсткие косяки за красивое личико
24. Если уметь правильно вытаскивать информацию, то можно натворить больших делов. Например, получить эксклюзивные прайсы конкурентов, узнать условия сотрудничества кого-то, узнать кому-то где и когда понадобится что в каком объёме и как туда пролезть, достать контакты ЛПР который рано или поздно скорее сделает заказ, чем не сделает
25. По-хорошему, для менеджера надо иметь высокую комунникативность, стрессоустойчивость, терпение, критическое мышление, очень хорошую память, технический склад ума, приятный голос, прямой опыт работы использования материала, который продаёт, навыки психолога, навыки политика
26. Менеджерами по продажам некоторые становятся в нескольких компаниях сразу и делают вид, что что-то продают, а по факту сидят в нескольких местах на окладах и почти или совсем ничего не делают