История о том, как Яндекс.Еда лосей воровал
Говорила мама в детстве, не участвуй в Новогодних акциях - они все мошеннические, но я не послушал, и вот что из этого вышло...(спойлер : ничего хорошего)
2 декабря стартанула коллаборация напитков Добрый и сервиса Яндекс.Еда. Попадая на страничку акции участнику предлагалось сыграть в мини-игру, и провести лося домой, помогая ответить продукт-ориентированные вопросы.
Когда лось благополучно добирается до дома, тебя ожидает страничка с двумя вариантами развития сюжета :
Но при нажатии кнопки "Заполнить форму" участников неожиданно встречал final boss, в виде нерабочей анкеты. Обязательные поля заполнить было можно, а пролистнуть вниз и нажать "отправить" - нет.
Дальше полетели бесполезные запросы в поддержку, вопросы, будут ли засчитаны заказы без заполненной анкеты (в соответствии с правилами акции 5.1.2 - нет), и отписки, отписки, отписки...Забрали ваш отзыв, чтобы тщательно изучить его! Ваше мнение очень важно для нас.
На момент написания этого поста, 05.12, анкета на сайте была чудным образом починена (есть нюанс - она кривая и косая, но хотя бы есть):
Вот только что это меняет? Да, по большому счету, ничего. Игрушки, разыгранные между первыми 200-ми людей окажутся распределены между счастливчиками, кто не попал под неумолимый рок системной ошибки.
Интересный момент : в пункте правил 12.4 предусмотрено, что в случае если акция идет не по плану, то Организатор может изменить правила акции, или перезапустить прием заявок, но поддержка отвечает шаблонами, информации о перепроведении акции из-за технической ошибки нет, а значит, миссия успешно провалена.
Общие впечатления от акции? Разочарование. Инди-компания Яндекс не смогла создать страницу акции, которая бы работала. К их чести - признали свой косяк, но сказали "схавают".
На этом откланиваюсь, а в комментариях прошу поделиться Вашими успешными историями новогодних акций и промо, чтобы хоть какая-то вера в чудо осталась.
P.S. если кто-то захочет поделиться отликом об этой акции в комментариях, то учитывайте, что по 12.1.3 и 12.3, Яндекс может украсть и вашего лося.




















