Риэлторы вкрай обнаглели
Что вы об этом думаете?
Что вы об этом думаете?
Привет, Pikabu!
Работаю специалистом по недвижимости (риэлтором в общем), подбираю людям новое жильё, продаю старое. В моем понимании это очень нужная профессия. Мы делаем людей счастливее.
Решил почитать эту тему здесь и ужаснулся. Первое ощущение - профессия дискредитирована максимально. Лихие 90-е с черными риэлторами закончились по-факту, но в головах у людей ничего с тех дремучих времен не поменялось. Мнение что все риэлторы - мошенники имеет место быть, и сидит очень глубоко,на уровне какого-то первобытного страха.
Некоторые люди за всю жизнь не проводят ни одной сделки с недвижимостью. Какая-то часть всего однажды продает или покупает себе жилье. Представляете цену ошибки для этих людей? Тем не менее регулярно при звонке слышу "сам продам", "вам бы только деньги свои получить" , "вы все мошенники". На вопрос "Как будете продавать?" - молчат или ругаются, очень немногие смутно представляют процесс, еще меньше в курсе нюансов (важных). Соц.опрос среди друзей и знакомых показал, что все кто как-то сталкивался с этим, работали именно со специалистами, остались довольны.
Как вы думаете - могут люди, которые ни разу это не делали, провести такую серьезную сделку сами? Интересно почитать.
Дело было года 4 назад. Я только вышел из армии, настроил себе кучу планов, первым из планов стояло оторваться от родителей и найти съемное жилье для меня и моей девушки.
И так, прикинув все по деньгам понял что мы сможем осилить однокомнатную квартиру с хорошим ремонтом .
На следующий день начал искать подходящие варианты.
Я был очень удивлен обилием хороших квартир, с качественным ремонтом и по хорошему ценнику. По крайне мере на фото все выглядело так.
Так вот, как человек который раньше не имел дело с риэлторами и их агентствами, я начал звонить по всем объявлением которые мне понравились.
Позвонил - договорился о встрече - приехал на встречу. Так я провел тот день и был очень удивлен что из кучи отличных вариантов, по приезду везде мне предлагали бабушкины хрущёвки и иной "Совдеп".
Как правило меня встречали милые люди, вели в офис, и сразу просили паспорт, при этом чуть ли не ложа ручку в руку намекая на подсунутый под нос договор.
На вопрос могу ли я посмотреть квартиру которая мне понравилась, и если она свободна то я готов заплатить за ваши услуги и в дальнейшем заехать в квартиру. Мне говорили так:
-ты подпиши с начало - а там уже и посмотришь ту квартиру и еще пару хороших вариантов подкину. НО нужно начало подписать договорчик и заплатить денюжку. На подобное я не соглашался, сразу уходил. Так как это выглядело как откровенное наебалово.
Интересно то что во всех агентствах мне говорили одно и тоже.
Вечером того же дня, уже без сил, договорился о встрече с молодым человеком. Говорит да, квартиру покажем, все расскажем и т д 100% заселим хоть сегодня.
Приехал на встречу и где меня встретил парень, приятной внешности, ухожен. Ну и попросил с ним пройти в его офис. Тут я понял. Блядь опять на сраное агенство попал, как заебали. Но тот был особенный не такой как все, выражался по другому, иначе вел диалог. В итоге я ему поверил. Забегу вперед я подписал договор и заплатил деньги за предоставленные в будущем услуги.
Как я подписал договор сразу началась неразбериха. Я ему говорю -назначь мне встречу с владельцем этой вот квартиры, которая указана на сайте. А он:
-ой да, отличная квартира, у нас много кто про нее спрашивает, давай на завтра, а сегодня вот тебе пару адресов подъехать , посмотреть, может понравиться.
Я соглашаюсь. Думаю попытка не пытка ведь завтра в любом случае поеду на ту квартиру которую планировал изначально. Приезжаю, вижу. Квартира без мебели -_- без плиты. Вообще без нечего. Я у хозяина спрашиваю
- А мебель где ? Мне сказали что тут все будет, начиная от мебели заканчивая стиралкой.
- Сука, ты уже 4. Подал я свою квартиру в агенство, сказал что сдам квартиру без мебели, но на длительный срок. А он ко мне отправляет людей, которым наговорил что тут все устроено. Приезжай и живи.
Вообщем мужик извинился за неурядицу и на этом мы разошлись.
Звоню моему агенту. Рассказываю все. Он извиняется, и дает мне следующий адрес. Сказала что в качестве извинения он отправит меня в квартиру с хорошим ремонтом? которую откладывал для другого клиента. Я , - ОК, еду.
Приехал, и знаете что? Да в квартире есть ремонт, но там уже живет пара которая собирается съехать через пол года. По мимо этого квартира снова без мебели !! Пара покупала свою мебель!! И с ней собирается уехать.
Опять звоню в агенство. На этот раз уже с наездом, мол уже 3 час езжу по непонятно каким адресам, и за что я деньги заплатил? Где те предложение которые мы оговаривали в офисе ? ( а это квартира с хорошим ремонтом, не убитая, с мебелью и всем что нужно для жизни + интернет )
В ответ мне прилетело 1000 извинений, дал еще 3 адреса типа - вообще ок варианты, сам бы жил, не пожалеешь. Но я отказался, так как было уже поздно, по этому все перенес на завтра.
Забегу еще раз в перед. Ту квартиру ради которой я согласился на сделку - я так и не увидел, а деньги так и не вернул. Из его вариантов были - бабушкины хрущовки, квартиры без мебели, убитые маленькие комнатушки и квартиры с жильцами.
Сейчас вспоминаю это и аж злость берет за то что я лох, поверил, и что как следует на обматерил того парня.
Здравствуйте, я являюсь риэлтором по аренде жилья в городе "миллионнике". Листая ленту пикабу на тему связанную со съемом жилья, натыкался на крайне плохие отзывы о риэлторах. В этой серии постов я попытаюсь отбелить негативный образ риэлтора, рассказав о популярных мифах этой профессии. Хотя, уверен, все равно обольете говном это не получится, но постараюсь. Прошу вас не путать риэлторов по аренде и по продажам, это 2 разные вещи (как нибудь в другом посте я проведу между ними большую черту), я рассказываю только о риэлторах по аренде.
Миф 1 Деньги за воздух
Наивное предположение о том, что риэлторы берут деньги за воздух - великое заблуждение. Дело в том, риэлтор целыми днями надоедает людям своими холодными звонками прозванивает архив квартир (все квартиры которые были в общем доступе за последние 10 лет) и ведет свою рабочую тетрадь со списком квартир, которые свободные или скоро освободятся. И в основном предлагает результаты своей прозвонки, те квартиры, о которых знает только он (она).
Как и везде есть исключения, допустим, риэлтор нашел квартиру на авито и предлагает ее клиенту, у которого нет времени звонить по объявлениями (и который думает что на авито все риэлторы). Быстренько состриг бабок на ровном месте взял свою комиссию и пошел домой.
Исключение может быть еще агрессивней: На авито/циан/юла/ирр/группа вк вышло хорошее предложение по минимальной цене от собственника, и риэлтор дабы привести на это предложение своих клиентов первым, договаривается с хозяйкой в стиле "Я ищу квартиру для себя, мы семейная пара, зож, жена в пенсионном, я флорист, 30 лет, без детей, без животных, предоплату сделаю за пол года, смотреть не буду, сразу сниму, можно я приду первым, а другие на пол часа позже". Такая схема работает на 99% и когда риэлтор придет на эту квартиру, то там множество различных схем, как "отмазаться" (может прийти и в наглую сказать он в итоге риэлтор, а эта "идеальная пара" отказалась смотреть квартиру, зато придут много других желающих). Риэлтор использует такую схему исключительно в рамках конкуренции с другими риэлторами, а не с прямыми арендаторами.
Так же работа риэлтора подразумевает поиск квартир под определенные критерии для одного клиента. Т.е. риэлтор может неделю показывать квартиры одному клиенту, а этот клиент что то снимет на стороне (на прямую или через другого риэлтора). Бывают случаи, когда арендатор приезжает с другого города и не знает сам город, тут риэлтор выступает в качестве таксиста и гида и ездит с ним по заранее подготовленным вариантам.
Есть ощущение недосказанности, поэтому отвечу на любой вопрос в комменте, связанный с этим мифом.
Я продавал и покупал квартиру в Москве без помощи риелторов. Считаю, что данная профессия изжила свое. Есть куча сайтов где можно найти недвижимость и даже от собственника.
Многие кто пытается провести сделку самостоятельно встречаются с постоянным спамом на телефон, звонками и мошенниками. В сторах андроида и айоса есть прекрасные приложения по типу "не беру телефон" которые сразу блокируют агенства, мошенников и прочий спам.
Скачайте, установите и радуйтесь звонкам с реальными покупателями или продавцами.
p.s. если с договорами проблема или сделка не простая, всегда можно обратиться к юристам и за 500 р. Они все сделают.
Начало истории тут https://pikabu.ru/story/pro_doli_i_chernyikh_rieltorov_59569...
Для ленивых: мой отец с сестрой получили в наследство двушку пополам, сестра захотела получить деньги за свое имущество и наняла "черных риелторов ". Они передали ей деньги сразу, она в свою очередь дала им доверенность на продажу ее доли.
Начали эти товарищи к моему папе домой как к себе ходить. То заверяют, что они и есть собственники. То "типа" покупателю показывают... Папа мой, мы помним, человек очень хороший, но очень слабый. Я поняла, что у него эти товарищи жилье как нефиг делать отожмут и вступила в сговор - он мне "дарит" свою долю и временно съезжает к своей женщине. Со временем я этот вопрос решу, вторую долю выкуплю, и он спокойно вернется в жилье, где прописан. И закрутилась канитель...
По началу они не верили в дарственную, ловили папу в подворотнях, деньги предлагали, не берет - угрожали.
1. Потом поняли, что дело им со мной иметь, начали звонить, что они собственники и детей своих туда пропишут и ни в век мне жилплощадь не перепродать. Я, конечно, поржала, что своих пропишу, и будем ждать, кто быстрее вырастет (моей младшей на тот момент и года не было), по факту - по доверенности никакими собственниками они не являются, прописать никого не имеют права. Более того, в доле жилплощади может прописаться только сам собственник и его новорожденные дети. Все остальные члены его семьи- только с согласия сособственников.
2. Грели они меня, что сейчас другие родственники скооперируются, папе жилье купят, а долю эту заберут. А его в свою очередь, что я ему обещаю жилплощадь, а сама сейчас продам и останется он с носом. К счастью, папа на фигню эту не повелся.
3. Угрожали они сдать свою долю узбекам/наркоманам/семье с десятью детьми.
Нет, нет, и еще раз нет. Невозможно сдать долю в наем без согласия сособственника.
А если бы они и заключили договор "безвозмездного найма", я готова была прям с Питера сама переехать с мужем, двумя детьми, и пару волкодавов завести прям в квартире.
В конце концов, они признались, что кого-то им заселять - придется этим людям платить, а было им это не выгодно конкретно в этой ситуации.
4. Я понимала, что их козыри заканчиваются, и попросила отца вернуться жить в эту квартиру. Не прошло и пары дней - прилетели риелторы. Открыли дверь своим ключем, вошли, увидели жильца. Начали его выгонять прямо в трусах на улицу (время - зима), мне звонит на ультразвуке орет, что якобы он тут никто, и пошел бы он вон с квартиры. Но я же риелтор. Объясняю тихо и спокойно, что жилец в квартире был зарегистрирован, и будет зарегистрирован. А никто там только вы, паразиты. И что б духу вашего не было через минуту, а-то полицию лично вызову. Звоню тут же папе и говорю вызывать полицию. Гостей - как ветром сдуло. Только, суки, успели наш ключик из замка тоже вытащить и слямздить.
5. Я терпеливый человек, но тут мое терпение к концу и подошло. Замок я сменила. И написала я заявление на главного начальника по полиции в городе П. О том, что неизвестные мне люди в собственность мою ходят не для показов квартиры по доверенности, а нервы потрепать. И украли у моего отца личные вещи тысяч так на 30 деревянных. И ключики от квартиры тоже сперли. И знаете что? Ничего. Не случилось ничего. Вызвали в полицию моего отца - он не поехал. Приехала сама я, даю показания, около двух часов беседы с участковым, такие-то такие-то делали так и так. Статья такая-то принуждение к продаже имущества, статья такая-то, проникновение в жилище, статья такая - то хищение имущества. А он как болванчик мне отвечает, давайте по факту, а не по сути, вызовов нет - проблем нет, заниматься мне вами некогда, у меня 5 участков на меня одного, тут шею свернули, тут челюсть сломали, а вы мне тут с мелочами своими, подумаешь, жилье у отца отбирают.
Вывод: обращаться в полицию обязательно надо. Хотя бы для того , что б потом в суде было, что приложить к иску. Не игнорируете.
6. Ну и почти последний пункт. Замки мы сменили, попасть прощелыги в квартиру больше не могли. Звонили они мне, требовали доступ им сделать. А я им ответила, что по закону, они имеют право показывать доверенную им долю только в присутствии владельца второй доли или собственника своей. И шли бы они нахер. Они, разумеется, к сестре воротились, говорят, не могут продать ее долю, давай сделку вспять оборачивать. Тут она и прозрела. Поняла, что говнориелторы ее обмануть все время пытались и брата кинуть на бабки, созвонились мы с ней, говорит, готова продать мне за эту же сумму (300 тыс.) .
7. А ей и отвечаю. Заявление на подсобников твоих уже в полиции. А еще, согласно жилищному законодательству, коммуналку ты должна была, милочка, как собственник доли, платить в соотношении 50/50 с папой. Долг в сумме 50 тыс. за год накопился, я уже закрыла, и иск на тебя на твою часть в суд подготовила. Либо 250 тыс, нотариуса мы бемем на себя (при всех сделках с долями учитывайте расходы на нотариуса ) про иск забываем, и расходимся, либо война - значит, война.
Сутки она думала, с юристами совещалась. Поняла, что дело гиблое. И согласилась.
Выкупила я долю ее в квартире, живет там мой отец, как и жил раньше. Счастлива я, что уже готов законопроект, что долей в недвижимости больше не будет. Но если вы оказались в похожей ситуации - не пытайтесь экономить, бегите к хорошему юристу. Доли - дело черное и страшное, кто сильнее - тот и прав. Папочка, прости, что тебе пришлось все это время в первых рядах пехоты грудью идти.
Всем беспроблемного наследства и адекватных продавцов.
Эта история произошла со мной самой. Я хочу рассказать ее, что бы она придала сил тем, кто оказался в подобной ситуации и, возможно, ответила на частые вопросы собственников долей. Важные факты я буду указывать по пунктам:
Умерла у меня бабушка полтора года назад в маленьком городе П.. Бабушка была хорошая, добрая, но не очень умная, было ей уж 82 года. Думалось ей, что с "совка" ничего не поменялось, и кто в квартире "прописан", тому она и достанется. У нее было двое детей - дочь (моя тетя) и сын - мой отец("младшенький и любименький"). При жизни она отписала другую квартиру своей дочке (назовем ее Ирина) и дачу своей внучке (дочке Ирины). А во второй квартире жила она сама, и там был зарегистрирован мой отец, в черные полосы своей жизни он проживал с ней там, помогал делать ремонт, обустраивать жилье.
В январе прошлого года бабушка попала в больницу и скоропостижно скончалась. В это время и активировалась дочь, которая раньше и в гости чаще раза в пару месяцев "на чай" не заходила..
История не о том, куда делись деньги с бабушкиных счетов, как оказался у дочки ключ от квартиры, куда пропали с квартиры все ценные вещи и бабушки и папы, и куда делись деньги, бережно отложенные на похороны. История о недвижимости, я же риелтор.
Не прошло и 40 дней, как Ирина приехала в квартиру со следующим решением: "Подарков делать тебе я не собираюсь, мы за третью квартиру в семье платим ипотеку, половина квартиры этой по завещанию моя - жилплощадь продаем, тебе комнату покупаем, и живи как знаешь". Знатно мой папа о*уел с такой подачи, менять двушку на комнату ему совсем не хотелось, о завещании он не знал, а указано там было просто:"все пополам" . Отец у меня человек очень хороший, но очень слабый характером. Мне об этой ситуации он рассказал только через полгода.
1. Но" яжериелтор", говорю ему: "ты продавать отказывайся, доля в квартире сама по себе стоит копейки, (говоря об этой квартире-вся квартира ~900 тыс, половина 450 тыс, доля не более 300 тыс.) да и чтоб ее продать, собственник должен взять с тебя "отказ от преимущественного права покупки". Причем, в предложении сособственника должна быть указана цена его доли, и если по факту он продает дешевле - мы оспорим через суд и выкупим ее долю сами.
2. Есть еще черная схема - микродоли. Собственник 1/2 доли дарит, допустим, 1/8 доли покупателю, и потом продает остальные свои 3/8 долей как уже собственнику жилья... Это опасно с одной стороны для нас (вдруг продадут чужим), но это опасно и для покупателя, так что цена такой доли падает еще ниже.
Звонит мне отец осенью уже на панике- пришли риелторы с ключами, квартиру осмотрели, говорят, так и так, продаем, вот вам комната на конце города за 350 тыс.деревянных, в 4х комнатной квартире 8 кв.м,первый этаж, соседи бабка и таджики, но на больше вам не хватит, берите, не сомневайтесь. Я в бешенстве, эту комнату вижу на авито от собственника за 300 тыс. . Звоню сестре договариваться о выкупе.
А сестра не растерялась, нашла по рекомендации "черных риелторов", они поехали квартиру смотреть, приличная двушка, второй собственник один мужичок, и тот алкаш, поняли, что наварятся с легкостью, и внесли ей уже деньги, 300 тысяч, а она в ответ им расписку нотариальную, что им доверяет продавать ее объект. И что тут началось...
Продолжение тут https://pikabu.ru/story/pro_doli_i_chernyikh_rieltorov_chast...
Для моих подписчиков, желающих увидеть риелторские байки, расскажу историю, которая приключилась совсем недавно.
Заказ на агентство - продать квартиру. Двухкомнатная в СПб, рядом метро, дом кирпич, этаж средний, в общем, огонь. Мечта идиота - агента. Рыночная цена около 5 млн.
При первичной проверке данных - без обременений, без долгов. Просим предоставить документы, в том числе форму 9, и что тут началось...
По факту: женщина из области купила жилье "по дешевке" через недобросовестного риелтора. После оформления собственности оказалось, что в квартире зарегистрированы жена и совершеннолетний сын бывшего собственника. И они не торопятся съезжать.
Разумеется, новая владелица побежала в суд. И НИ-ЧЕ-ГО. Процесс длился несколько лет. Суд определил, что бывшие прописанными граждане являются "отказниками" от приватизации, в следствии чего выписать из жилья их нельзя. Если, конечно, у них нет другого жилья или личного желания. И несмотря на то, что эти товарищи строят себе загородный дом, а желания выписаться из этой квартиры не имеют, исходя только из финансовых приоритетов, суд постановил оставить всё, как есть.
При перепродаже квартиры возникла проблема - на показах нежеланные жильцы выбегают с криками "квартира с обременением, вы ее не купите", а компании по закупке неликвидных объектов предлагают за нее не больше 1,5 млн.рублей (при средней рыночной 5 млн). Мы не смогли помочь ей, мне жаль.
Исходя из этой истории, очень вас прошу, дорогие читатели, требовать от собственника полный комплект документов. Даже учитывая, что Росреестр больше их не просит. Даже учитывая, что у вас риелтор, знакомьтесь и сами. Просите форму 9 (список зарегистрированных) и 12( список временно снятых с регистрации - в армию, тюрьму, псих.лечебницу, пропавшие без вести). Отдавайте деньги только после факта снятия с учета всех жильцов - свежая и пустая форма 9.( в СПб для этого используются "ячейки"). Будьте осторожны и внимательны при покупке жилья. Всем честных продавцов и чистых сделок.