Тема сегодняшнего поста - интересные случаи, произошедшие во время приёма посетителей.

Одна из самых ответственных частей консульской работы - это личный приём посетителей. Он организован в разных местах по-разному. Так, в первой ДЗК прием вёлся непосредственно в приемном зале, через стол. За бронестеклом сидел дежурный комендант, в теории готовый немедленно выбежать, если возникнет нештатная ситуация. Стальная дверь отделяла от приёмного зала служебные помещения. Консул же находился на расстоянии вытянутой руки от посетителя.

Вот и сел как-то раз за стол напротив меня, три месяца как закончившего институт, один местный гражданин. Ему была нужна справка, что он ранее состоял в российском гражданстве.

Я, разумеется, поинтересовался, какие документы посетитель может показать. Как выяснилось, никакие. Что ж, видимо, придётся отправлять запрос. Я спросил, когда у него было российское гражданство.

- В прошлой жизни, - был ответ.

Видя моё замешательство, посетитель уточнил:

- Да, я вместе со Сталиным создавал советские воздушно-десантные войска. -

Видя моё углубляющееся замешательство, он развил мысль:

- А в одной из предыдущих жизней я вместе с Петром Первым создавал российскую морскую пехоту. Кроме того, я упомянут в Библии под именем царя Давида. -

Потом гражданин достал какой-то местный докУмент с двадцативосьми (плюс-минус) значным номером и, указывая на три последние цифры 007, сообщил, что у него есть лицензия на убийство.

И вот тут я осознал, что через стол от меня сидит сумасшедший, убежденный, что у него есть лицензия на убийство. А дежурный комендант, напомню, за бронестеклом и стальной дверью.

В общем, я побежал к более опытному консулу, который, к счастью, был не на выезде и сумел посетителя спровадить.

Из этой ситуации я вынес урок, который впоследствии успешно применял. Например, в третьей ДЗК одному посетителю кто-то проболтался, что у нас в РКЗУ есть запас оружейного плутония (сарказм, если что), и он отказался уходить, пока я ему не продам партию. Вспомнив мой вышеописанный опыт, я затребовал с него уставные документы, бизнес-план, коммерческое предложение и гарантийное письмо. РКЗУ ведь серьёзное учреждение, а он предлагает серьёзную сделку. Значит, необходимы все документы. Гражданин подумал, извинился и ушёл их собирать. Больше я его не встречал.

Один заявитель, на этот раз наш, обратился с заявлением о пропаже сразу 17 (семнадцати) документов: паспорта, загранпаспорта, водительского удостоверения, удостоверения капитана, нескольких дипломов, СНИЛС... Понятно, что у него просто спёрли барсетку со всем содержимым, но большая часть пропавших бумаг была ему за рубежом ни к чему. Неясно, зачем он их с собой повез.

Опять-таки наш гражданин решил свозить за границу свою любовницу. Выпив, пошёл ночью купаться и утонул. Девушка занималась оформлением его смерти, а потом приехала жена...

Ещё один российский гражданин в самолёте потрогал стюардессу, которая оказалась девушкой КВС. У того в свою очередь оказались друзья в местном аналоге ФБР, и нашего гражданина арестовали, едва он сошёл с трапа. Он три дня просидел в КПЗ вместе с серийными убийцами и наркоторговцами, похудел на 14 килограммов и еле-еле, с помощью наших консулов, отбился от обвинения в покушении на изнасилование. Руководитель РКЗУ тогда даже нанес визит председателю Верховного суда региона страны. Я его сопровождал.

Это несколько наиболее ярких моментов моей консульской практики. Были ещё и десятки менее заметных, не таких уникальных случаев. В следующих постах я расскажу о категориях происшествий, с которыми приходится иметь дело русским консулам.

Сегодня я расскажу о порядке оплаты консульских действий.

Да, "услуг" консулы не оказывают. Консулы совершают консульские действия. За их совершение взимаются сборы.

Размеры сборов устанавливаются в Тарифе сборов за совершение консульских действий (далее - Тариф). Тариф разрабатывается в Центре по согласованию с Минфином и утверждается постановлением Правительства. Суммы сборов определяются в долларах.

Почему в долларах, а не в рублях? Причина проста. Тариф применяется главным образом за рубежом. Почти все Центробанки мира считают курс национальной валюты к доллару, и ДАЛЕКО не все - к рублю.

В советское время Тариф таки устанавливался в рублях. Это было крайне неудобно, потому что для расчётов за рубежом применялся так называемый инвалютный рубль - некая условная денежная единица, имевшая очень слабое отношение к рублю в обращении на территории СССР. То есть нужно было соотнести ставки сборов сначала с инвалютным рублём, а потом - с валютой страны пребывания. С использованием доллара всё значительно упростилось.

Есть исключения: например, в странах еврозоны Тариф считается в евро.

Как правило, в стране пребывания оплата сборов осуществляется в национальной валюте. Пересчёт Тарифа с долларов производится периодически: либо через определённые промежутки времени, либо при резких изменениях курса. Пересчёт оформляется приказом руководителя РЗУ, публикуется на сайте и размещается в бумажном варианте в приёмном зале.

Опять же как правило, ставки сборов для иностранных граждан выше, чем для российских.

Когда я только приехал в свою первую ДЗК, оплата сборов совершалась как попало: долларами, местной валютой, чеками, наличными, переводами... Это очень затрудняло работу. Мне удалось убедить руководителя перейти на оплату через банк. Таким образом консулы больше не имели дела непосредственно с деньгами. Пришлось, конечно, принимать каждого посетителя дважды, но поток там был не особенно бурный, а спокойнее стало: снялась ответственность за подсчёт полученных денег.

Во второй ДЗК было ещё удобнее: вся оплата шла исключительно через кассу, в которой стоял банковский терминал.

В третьей ДЗК пришлось помучиться: несовершенная банковская система плюс слабая сотовая связь равно невозможность поставить терминал. Мы были вынуждены принимать только наличные. С этим так и не получилось ничего сделать до конца командировки.

Есть особенность работы с организациями: например, турфирмами, визовыми компаниями, ВУЗами (от них студенты едут). Они вносят на счёт РКЗУ депозит, в сумму которого засчитываются сборы за консульские действия для их клиентов.

Сбор за совершение консульских действий состоит из двух частей: консульский сбор и сбор в возмещение фактических расходов. По двусторонним соглашениям со страной пребывания, если они есть, какая-либо из этих частей может не взиматься. Если не ошибаюсь, с росграждан не берутся фактические расходы, только консульский сбор.

Позвольте на этом закончить на сегодня. Спасибо за реакции и обратную связь. Смотрите мой профиль, если есть желание почитать более ранние посты.

Из забавного. Заявление на замену паспорта. Имя: Александр. Отчество: Филиппович. Фамилия: Македонский.

Здравствуйте. Вот решили отправиться за бугор и попали на шараш конторку "тур агентство" как оказалось, что за малые дни пребывания дерут неоправданно дормовую сумму, уж наслышаны, и ещё преставляют надзирателя по гиду типа что следит за туристами чтоб они не сбежали и вернулись обратно в болото под названием паРаша(в рф же слежка за это, чтобы никто не покинул Мордор)😂 Давно в 2005 году мы как то звонили в эти конторки, и, не упадите только, НАМ ОТВЕСИЛИ ТАКОЕ ПО ТЕЛЕФОНУ, "тур искурсия на 10 дней стоит 800 000, а чтоб без искурсии 900 000" это типа лям отдай - а сам иди помиру потом Карл , за какую то поездку билет - каких то 10 всего дней - чтоб тебя поселили в какой то дешевый затхлый отель напоминающий бордель с вонючем питанием из доширака и тухлых просроченных яиц покрошенных давно залежавшей колбасой непонятного состава🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ РЖАЛИ ВСЕЙ МОНГОЛИЕЙ ПОСЛЕ ОБЩЕНИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!))))))))))) Это людоедское обдералово!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Нигде такого нет. Я не знаю, какие мамонты берут тур через эти шарашкины агенства, нормальные люди тупо покупают билет на самолет и гудбай или на машине по европам едут, границы же не замурованы в конце концов!!! А тут, каламбур какой то)) Лютые экземпляры же попадались. Но щас не попалось подобное, но цена тоже конечно лютая, за сотку за лишь недельку.. это как возле окошка постоять блин, или дальше двора никуда, ну какой это может быть отдых епт, + ещё и надзератель по гиду впридачу(наверно)🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Обдиралово одним словом!!! Просто через тур агентство легче получить визу, чем идти на поклон к послу отбивая подолы. И дело в том что мы за бугром нашли через приложение созданное эмигрантами работку(планы резко сменились, так получилось и к тому же надоело нам ходить с печальным видом смотреть на уровень жизни и тосковать остаться). Так вот вопрос, можно ли кинуть тур агентство послав их в пешее и не возвращаться обратно в эту паРашу🇷🇺 в концлагерь этот ????? И что из этого выйдет??

Сегодня я расскажу о нескольких "кейсах" из моей консульской практики.

Один гражданин, хорошо выпив, пошёл ночью купаться в океане. Был подхвачен волной, перевернут ей же и ударен головой о камень. Когда его выловили, содержимое черепной коробки было частично вымыто водой. Я выезжал в морг для осмотра тела, опечатывания гроба и оформления свидетельства о смерти. Сейчас процедура другая. Помню в морге широко распахнутую дверь в секционный зал с надписью "Эта дверь должна быть всегда закрыта", стоящие вдоль стен коридора пластиковые ящики с извлеченными органами в формалине... Со мной был сотрудник страховой компании, который мне потом сказал: "Я напишу в завещании, чтобы меня кремировали. В это место я не хочу попасть даже мёртвый!"

Российский моряк был списан с судна - контракт закончился. Он сошёл на берег, разместился в гостинице в ожидании самолёта домой. С собой у него была существенная сумма денег на карте, на которую и соблазнилась местная миграционная служба. Его прямо из гостиницы увезли в КПЗ. Мне позвонили со стойки гостиницы, я приехал в миграционку и запросил встречу с нашим гражданином. Где-то через час его молча вывели ко мне в целости и сохранности. Я увёз его в РКЗУ и уведомил судового агента. Впоследствии наш моряк благополучно уехал в Россию.

Однажды провел восемь часов воскресного дня, убеждая группу наших туристов не перекрывать летное поле аэропорта и спокойно дождаться подменного борта. Их рейс не смог вылететь из-за технической неисправности, а напитки, купленные в дьюти-фри, многие уже открыли...

До четырёх утра занимался нашим гражданином, попавшим в ДТП в пьяном виде. Местное ГАИ, больница...

В порту попытались арестовать автомобиль наших спортсменов, совершавших автопробег. До двух ночи разбирался с таможней и портовыми властями. Машину отдали.

Из Консульского департамента приходит поручение выяснить судьбу нашей гражданки, вышедшей замуж за местного. Обращение от её матери, что девушку заперли в доме, избивают железным прутом, не дают телефон. Пишу в МИД, МВД, полицию, миграционку. Через пару дней девушка с мужем стоят на пороге РКЗУ. Нормальная пара, у мужа свой бизнес, общается совершенно адекватно. Девушка уверенная в себе, бойкая, беседует свободно, выражает удивление, что поступила такая информация. Говорит, что никто телефон у неё не забирал, оставляет его номер и свой адрес. Поражена сведениями, что её избивают, утверждает, что такого не бывает, и предлагает показать отсутствие следов от избиений на теле...

Из опыта коллеги. Ещё один российский моряк попал в больницу. В африканской стране. В инфекционное отделение. С букетом ЗППП и ВИЧ. Коллега после визита к нему израсходовал несколько литров антисептика.

Звонил по рабочему вопросу коллеге из РКЗУ в очень популярной среди наших туристов стране. Тот делится радостью: у них спокойный год, всего 900 (девятьсот) тысяч туристов...

Как-то раз пришлось объяснять приехавшей из России жене гражданина, смерть которого я оформлял, что за девушка сообщила в РКЗУ о его смерти и занималась вопросами со страховой и похоронным агентством. Было неловко.