Я вообще ничего не понял - это Эппл или не Эппл?. Прошивка для Китая != китайская подделка (все яблокочасы изготавливает Китай, что не делает их подделкой)
Гарантию дал продавец а не Эпл. series 10 была запущена в 2024-ом. Если первый покупатель их не регистрировал, никакой гарантии от Эпла на них быть не может. Опять таки если важна была именно Эппловская гарантия надо было требовать серийник и пробивать по базам до покупки.
Я недавно на Амазоне (аналог Озона) взял себе б.у. iPad 2021-го года выпуска. Всё как и описывалось, слегка царапанный но рабочий, а уш какая там прошивка я и не смотрел даже :-)
Сейчас я расскажу, как я купила китайскую копию часов Apple Watch s10 42мм с официальной страницы продавца Озон.
Вообщем решила посмотреть уцененные товары, увидела в продаже часы, продавец озон с официальной гарантией и подтверждением, что это оригинал,
В пометках о уцененном товаре было написано, что он после сервисного центра, но на него действует гарантия в год.
Ну попробую, подумала я, тем более цена была не высокая, совпадала с ценой на Авито
Когда часы пришли в пункт выдачи, в этот же день пошла забирать, в руках была собачка, распаковывать было неудобно, мне помогли открыть коробку и попросили показать на камеру товар, наклейка на часах меня не смутила, ведь товар после сц, возможно так и надо, подумала я, но смутило, что часы НЕ ВКЛЮЧАЛИСЬ. Проверить в пвз не приходилось возможным, делать нечего, забрала домой, пришла, тут же попыталась поставить на зарядку от своих старых эпл вотч s3, но она не магнитилась, достала зарядку, которая лежала в коробке, поставила, часы включились, но как-то странно, я начала осматривать на подлинность и нашла несоответствия:
Заказывала вотчи 42 размера, пришли 46( почему не обратила внимание на размер на радостях, не знаю, наверное, в беременность мозг перестает активно работать и доверяет всем и вся).
Прошивка была какая-то кривая, но и сама были для китайского рынка А3000.
Проверила по серии и то, что увидела, подвергло в дичайший шок-отличалась серия, дата гарантии
Озон тянет с возвратом денег, по обнаружению проблемы тут же написала а поддержку, на следующее утро отнесла товар на возврат. Проверить в пвз их было невозможно, повторюсь, были разряжены в 0.
В озоне статус, что принято будет решение до 10 декабря… нормально так, мне подсунули китайскую подделку, еще и возврат не одобряют….
Больше технику не озоне брать не буду. Себе дороже выйдет.
За совершённые покупки продавцы стимулируют меня маленькими подачками. Суммы вы видите на фото. Они искренне надеются, что я куплюсь на их подачки от 9₽ до 34₽ и закажу у них товар. А вот буй они угадали! Я на чаевые больше потрачу. Их бонусы потеряли всякий смысл.
Многие уже видели, что Озон предлагает оставить чаевые сотрудникам. Но подозреваю, что немногие добрались до подробных условий оплаты чаевых. А оказывается, оставив их один раз, вы оформляете что-то вроде подписки, и чаевые будут списываться при получении каждого заказа.
Моё возмущение невозможно выразить словами, поэтому не буду его здесь выражать. Надеюсь, кому-то эта информация поможет сэкономить деньги, они сейчас не так легко достаются. Будьте внимательны!
Пора отдохнуть немного от баталий про чаевые, поэтому делюсь с вами забавными наблюдениями от работы в ПВЗ озон.
Пост написан без осуждения, многие моменты автор (т.е. я ) делал и продолжает делать как клиент, но со стороны забавно.
Стол для проверки заказов невидимый. Даже когда показываешь на него рукой, его в упор не замечают. Большинство предпочитает рассматривать товары возле стола оператора. Столько трусов и носков летающих перед моим лицом я уже пересмотрела, а однажды меня накрыли пледом.
Впрочем розетка возле клиентского стола тоже невидимая. Все покушаются на розетки за спиной оператора.
Ножницы и нож на столе тоже невидимые. Во общем, аномальная зона этот стол для проверки заказов.
Количество способов показать штрихкод оператору потрясает любой воображение. Сверху, снизу, через компьютер, отвернув экран от оператора, в 10 метрах от сотрудника. Просьбы повернуть, приблизить, отдалить телефон воспринимаются исключительно наоборот.
Если вы мерите обувь и выбираете при этом примерочную или специальную банкетку с зеркалом для обуви, вы ничего не понимаете в этой жизни. Правильный выбор – детская зона с микро табуретками.
А можно вообще облокотиться на тумбу для выдачи и примерять в позе цапли.
Вас тоже удивляет, что сотрудник не может сразу вынести 30 посылок со склада, из которых 10 это крупногабарит, а делает это за несколько раз? Добро пожаловать в наш ПВЗ, удивляться это полезно, продлевает жизнь.
Еще одна аномальная зона – примерочная. Мягкий пуфик, на который можно присесть – выбор для слабаков, настоящие покупатели садятся на жесткую полку для вещей и сумок, на которой крупно написано – не садитесь, хрупкая.
Ложки для обуви в примерочной невидимки, наверное поэтому там обувь и не мерят.
Почему-то в пакет не влезает телевизор. Заговор какой-то.
Вы заказали диван, 5 мешков цемента и 12 кг собачьего корма , и сотрудник не может внятно ответить на вопрос, а как вы это унесете. Сами удивляемся своему не профессионализму.
Все сотрудники ПВЗ точно знают, как найти на сайте такое же, но с перламутровыми пуговицами и дешевле. Просто скрывают. Вот и живите теперь с этим.
Ебать тут овощи в комментах горят, одно удовольствие. Да и в различных постах по сети. Будто у них эти чаевые из карманов под дулом пистолета вытаскивают или шантажируют выдачей заказа. Понравился сервис и обслуживание, есть лишняя копейка — поощрил, нет — нет. *sick!* Просто как пареная репа. Нет, надо развоняться на весь интернет, как с них последние трусы снимают. Ну, знаете, те же люди, что заказывают в пункт десять комплектов зимней резины или товаров на две тонны (это даже не шутка), мешки цемента, потому что могут; приходят разносить в хлам ПВЗ, продолжают заказывать, но работать туда почему-то не торопятся, где только и делаешь, что "стул просиживаешь", и что-то подсказывает, что отнюдь не из-за зарплат. Заказывая коробки китайского барахла, требований и гонора как у английских лордов. Говном изводятся, видимо, потому что их самих начальство/клиенты в такое же говно не ставят, считают своим долгом передать это фи другим. Я считаю, что если ты в состоянии заказать десять комплектов резины, то вполне в состоянии и оставить тому Добби, что это разгружал и рассовывал с языком через плечо, чтобы штраф не получить, хотя бы 100-200 рублей. Или НЕТ, если НЕ ХОЧЕШЬ. Но так корёжиться от одного наличия опции, серьёзно?
Довелось уже поработать в сфере обслуживания, и могу ответственно сказать, что там ни то что чаевых, не всегда даже «здравствуйте» и «спасибо» услышишь. Все те, кто прикрывается бедными шахтёрами и машинистами, вспоминают о них только тогда, когда им предлагают чаевые оставить или отнестись к человеку по другую сторону прилавка по-человечески.
Ролик просто как сборник хрестоматийных примеров того, насколько эти «бездельники в ПВЗ перетрудились». Мерзко уже всё это читать.
Потолкалась я активно в темах, связанных с чаевыми на Ozon, и увидела ряд утверждений и вопросов, которые хочу развеять.
База
Чаевые получают операторы, под чьей учетной записью был выдан заказ, напрямую от Озон.
Для получения чаевых оператор должен быть
Старше 18 лет
Не работать на территории Крыма
Подключиться к проекту чаевых
Работать под своей учетной записью во внутренней системы Озона.
Вопросы/заблуждения
"Работник пвз инициируют процесс чаевых, после этого кнопки чаевых появляются у тех, у кого это пвз в избранном"
Чаевые включали постепенно по регионам, начиная с 13 ноября, на текущий момент чаевые включены везде, кроме Крыма (лучи поддержки коллегам).
Никакой волшебной кнопки «задолбать клиентов предложениями оставить чаевые» у оператора нет
Даже если сотрудник отказывается получать чаевые (такие есть) и не подключается к проекту, то деньги копятся на виртуальном счете, что видно в отчете по чаевым. Как подключиться – получит. Если нет, то тут у нас самих вопросы к Озону.
"Чаевые получит Озон, если что. Именно в его адрес пойдёт платёж. Менеджер по выдачи заказа вообще в Озоне не работает, а работает на франчайзи. И часто и вообще не трудоустроен официально"
Факт отсутствия официального трудоустройства не влияет на возможность получения чаевых. Озону вообще пофиг, на каких основаниях работают операторы в ПВЗ. Деньги идут в озон, через два-три часа на озон карту оператора, под чьей учетной записью выдан заказ. Для получения учетной записи оператора у озона нужно только имя и номер телефона, трудовой или иной договор не требуется.
"Какой процент моих чаевых отойдёт агрегатору и владельцу пвз? Озон крупный бизнес, которому я категорически не хочу давать деньги, сверх того, что он честно на мне заработал, владельцам пвз я тоже не хочу давать."
Комиссия озона:
Чаевые с озон карты/счета - 0%
Чаевые с карты стороннего банка - 5%
Чаевые с комиссией и без комиссии в зависимости от того, с какой карты были переведены
Чаевые перечисляются на Озон счет оператора. Владелец ПВЗ не знает, сколько и кто получил (мой вообще не верит, что нам что-то клиенты оставляют))
"Оператор увидит, за какой заказ и от кого ему чаевые капнули??? Будет у него опция посмотреть логи, кто приходил и сколько оставил и за какую посылку? "
Если включил чаевые перед тем как забрать заказ - то оператор увидит (хотя я нифига не вижу, мне другая информация важнее в карточке заказа, чем какую-то иконку высматривать). Если после - нет. Даже предположения трудно сделать, кто это был, бывает не работаешь пару дней - а чаевые приходят за ранее выданные товары.
"Какая комиссия озона? Какой процент на вывод? Какие налоги? Облагается НДС как 10 проц или 20? Можно перевыставить НДС?"
Про комиссию написала. На остальные вопросы – чаевые это подарок одного физлица другому физлицу. Согласно законодательству РФ с чаевых налоги и другие сборы не уплачиваются.
Отступление – в мировой практике есть практика, когда всю зарплату обслуживающего персонала проводят как чаевые. Дли примера – на круизных кораблях есть чаевые от 10 до 20 евро в день, от которых практически невозможно отказаться. У нас в стране такой проблемы пока нет, и, думаю, в нынешних условиях, если кто-то попробует провернуть такую схему, быстро получит по рукам. Для понимания масштаба, мои примерны суммы при ставке 2 тыс.руб.:
1 день, как подключили – пришло около 500 руб.
Далее в среднем по 70- 100 руб. за смену, в пиковые дни (пт, сб) может доходить до 200 руб.
"Вчера был в пункте выдачи и спросил у сотрудницы получит ли они чаевые если я их переведу. Получил официальный устный ответ: Нет. Ни копейки, ни процентов она с них не получит. Сотрудник, который передает товар мне в руки не получит эти чаевые."
Сотрудник младше 18 лет
Сотрудник работает под чужой учетной записью
Сотрудник не подключился к проекту чаевых
Сотруднику не оставляют чаевые
Сотрудник врет
" А к вам в ПВЗ я "зашел, пикнул, получил". За что чаевые? За то что не плюнули вслед?"
Не знаю, за что оставляют чаевые операторам ПВЗ. Лично я никому не оставляла по техническим причинам – я сама себе и оператор, и клиент. В отношение клиентов просто стараюсь быть вежливой и помогать им. Если кто-нибудь из клиентов признается, что оставил мне чаевые, обязательно спрошу почему и поделюсь с вами.
