Что в голове у людей — порой большая загадка. Как-то вечером сидел на работе, звонок. "Нам в ипотеке отказали, нужна помощь!". Дама, судя по голосу, на нервах. Ну ничего, бывает, решаемо. Начинаю узнавать ситуацию и понемногу охуеваю от услышанного.
Мадам решила купить квартиру, нашла (ну или нарвалась) на какого-то проходимца, которому заплатила что-то порядка 30000 за сопровождение (авансом!). Дальше больше. Нашли ей квартиру в одной из новостроек города, которую она забронировала, заплатив еще 15000 рублей. При том, что бронь у застройщика стоит 30000! Ну, вы поняли. Но это еще не все. За оформление ипотеки мадам отдала еще 5000. За оформление ипотеки, чтобы получить отказ!
Ну ладно, в принципе и деньги можно попробовать вернуть и ипотеку одобрить. Объясняю, что их главная ошибка была в том, что они начали оформлять ипотеку после того, как нашли квартиру, а надо наоборот. Рассказал о возможных причинах отказа банка, что можно сделать. Первый шаг - смотреть кредитную историю. Отправил на whatsapp инструкцию, как кредитную историю получить, попросил потом переслать выписки из кредитных бюро.
Пинал неделю, чтобы прислали КИ (тут уже странно, ведь в твоих же интересах все делать быстро). Прислали: отказ судя по всему из-за плохой КИ супруга, по самой мадам нормально. Можно работать, только супруга придется убрать из созаемщиков. Объяснил, что вопрос решаемый, что нужно делать, цена вопроса — 0 р.
Приглашаю в офис, чтобы разложить все в деталях и оформить доки и получаю шикарный ответ: "Ой, ну вы знаете, мы решили продолжить сотрудничество с прежним риелтором, неудобно как-то!". Вот так, конец истории, морали и выводов не будет.