Лига Юристов, нужен дельный совет.
Типа преамбула.
Ситуация такая, в нашем районе уже около 4 лет очень слабый напор воды, с непостоянным давлением, часто скачет, от слабого до очень слабого.
Жители оставляли заявки об этом в диспетчерскую ЖЭК. Спустя время представитель ЖЭК в устной форме заявлял, что проблема не у них, а у водоканала, что документы по данной проблеме в ЖЭК подготовили и в ближайшее время документы будут переданы водоканалу, для дальнейшего решения данного вопроса, а так-же сказали, что о данной проблеме было доложено даже губернатору (уже бывшему).
Осенью 2016 года, давление стало ещё хуже, бывает такое, что откроешь кран с холодной водой, а туда воздух заходит и слышно как вода уходит (в соседские краны видимо, которые находятся этажом ниже). Позвонил опять в ЖЭК, рассказал о проблеме, на что мне в ЖЭКе заявили, что теперь все трубы с холодной водой, переданы в управление водоканала и теперь по этой проблеме, нужно обращаться в водоканал.
Обратился в водоканал, с требованием придти замерить давление воды в кране, назначили число, пришли представители ЖЭК, посмотрели на то как течёт вода, сказали да, давление низкое, составили акт, ушли.
Наступила зима, вода уже в любое время суток, еле бежит, нормально помыться не возможно, стиральная машинка не в состоянии работать, так-как выдаёт ошибку низкого давления воды (отсутствия воды), позвонил в водоканал, вышел на ответственного и он мне поведал такую историю. Что когда за трубы отвечал ЖЭК, ЖЭК устанавливал на улице трубы меньшего диаметра чем положено, были 50мм стали 32мм и поэтому у водоканала очень много проблем из-за этого.
В декабре месяце 2016 года по местному телеканалу показали репортаж, что вот-вот и в нашем районе восстановят нормальное давление воды, в итоге, ничего не изменилось.
В начале лета, я отправил жалобу на сайт РосЖКХ (о котором узнал, здесь на Пикабу), они переправили её областной жилищной инспекции, те в свою очередь написали мне, что по информации предоставленной им нашим ЖЭК, низкое давление воды, вызвано зашлакованностью водопроводных труб и замена этих труб (от магистрали до дома) в планах у водоканала на летний период. В середине июня, я позвонил в водоканал и поинтересовался, когда же будет выполнен плановая замена труб по нашему дому, мне сказали, «до конца недели», прошло полтора месяца, а воз и ныне там.
Типа амбула.
Решил написать заявление в городскую прокуратуру, пришёл посоветовался с помощником прокурора. Он посоветовал собрать подписи с жителей района и отправить жалобу в областную прокуратуру, для того, чтоб та могла в свою очередь проверить и областную жилищную инспекцию.
Пошёл собирать подписи, в процессе сбора подписей, выяснилось:
Что проблема эта давно и у всех, что написано куча актов о том, что давления нет, а так же, что вода в наш район идёт самотёком с горы. (На горе стоит резервуар, его накачивают насосами, а вот с резервуара вода стекает уже сама. Наш район расположен практически на этой горе и давления самотёка не хватает для того, чтоб прокачать закоксованные трубы.
Что есть насос который с недавнего времени не работает, вероятно по причине экономии ЖЭКом электроэнергии.
В соседнем доме, а так же в доме по соседней улице, таки поменяли ввод в дом, ситуация ничуть не изменилась, как позже выяснилось, что теперь требуется менять трубы в подполе (да дом двухэтажный, типа барака), на что водоканал сообщил, что эти трубы уже ЖЭКовские, а ЖЭК предложил из замену за 50 тысяч рублей, хотя данные трубы являются не собственностью жителей. Законно ли это? Ведь мы платим за текущий ремонт.
Так-же выяснилось, что проблема не только в наших двухэтажках но и соседних пятиэтажках.
Нужен совет, как правильно написать заявление (жалобу) в прокуратуру области. Так, чтоб было максимально эффективно.
Можно ли в одной жалобе, писать о нескольких проблемах или лучше об одной?
На что акцентировать особое внимание. Мне подсказали, что в заявлении, нужно попросить провести прокурорскую проверку, так ли это? Если да, то проверку чего именно проводить?
Можно ли требовать перерасчёт за холодное водоснабжение, ведь качество услуги не соответствует требования.
Можно ли будет привлечь к ответственно водоканал если они не успеют выполнить плановые работы в летних период времени? Ведь они о них сообщили жилищной инспекции?
Жду любой помощи. Надоело ждать у моря погоды. Невозможно нормально принять душ, потому, что душ будет из кипятка. Набрать воду в ванну тоже проблематично, так как холодная бежит порой толщиной со стержень ручки, а когда типа нормально, с мизинец.
10 литровое ведро, может набираться минут 20.
Проблема в общей сложности длится около 5 лет, но два года назад, ситуация резко ухудшилась буквально в один день.