Потчта рф: истории из жизни, советы, новости, юмор и картинки — Горячее

Есть официальный ответ

7 часов назад

Авито мошенники⁠⁠

Будучи продавцом на «Авито» и покупателем, пользуясь не первый год, не думала, что столкнусь с таким обстоятельством, которое заставит меня задуматься о смене площадки для продажи.

Так как в данном случае страдаю не как продавец, но на моем месте мог оказаться и покупатель. Продав клиенту товар, товар шел долго до клиента. Почти 2 недели, хотя клиент недалеко живёт. Покупатель отказался, так как получил новый товар. Прошли 2 недели товар добирался до меня как до продовца. Последний день приезда товара — 3 декабря, но 3 декабря товар в пункт выдачи «Авито» не поступил.

Неоднократно обращаясь в службу поддержки с просьбой помощи розыска моего товара. компания Авито долго писал, что товар в поиске и его ищут, и это не их вина. Сказали ждать. Горячая линяя никак не работает, нереально дозвонится и дописаться. На все сообщения отвечает бот, который пишет «подождите, мы с вами свяжемся». И о чудо, Авито, написало, что если товара не будет то 25 декабря, мы конпенструем все. В моем городе пунктов выдачи несколько, а которые прнимают их всего несколько на весь город. Они без опозновательного знака. И тот пункт, в который я отправляла, это был «Озон». Безумно грязное помещение и персонал не лучше.

И тут 16 декабря «Авито» пишет, что товар пришел, что его вы можете забрать до 19 декабря включительно. Будучи 18 числа на пункте выдачи, выяснилось , что товара нет. Оператор не в курсе, где товар. Все зафиксировано на камеру. Оператор тоже подметил об этом, что товара нет, хотя в личном кб. «Авито» все числилось там.

Когда я написала об этом в поддержку, «Авито» сказало, что свяжется через 5 дней. «Авито» проверило информацию, и задав вопрос о том, что 5 дней прошло, «Авито» все так же пишет, что проверяют информацию. Товар числится как есть, но его нет. Я потратила время и деньги на бензин. Я трачу время, пишу им, каждый день я пишу одно и то же, а бот в ответ: «Это не наша проблема, и мы свяжемся с вами и решим вопрос».

Сегодня 5 января 2025 года, и прошло больше месяца. А Авито все ищет заказ и больше ничего не отвечает. Очень много статьей на разных форумах, в которых люди жалуются на мою же подобную проблему. И не говоря, что это упущенная выгода статья 15 ГК РФ и этот товар мог быть продан другому клиенту на другой площадке.

Притом что на сегодняшний день «Авито» удерживает от 7-10% за продажу, не считая расходов, которве уходят за пересылку. То мне как продавцу намного дешевле и выгоднее отправлять яндексом или сдеком. Из выше сказанного хочу сказать, что никода не писала комментарии/посты. Я не обладаю таким большим запасом времени, что бы тратить его. Но так сложились обстоятельства, что хочу донести до продавцов/покупателей, руководствуясь статьей 159 УК РФ, статьей 330 ГК РФ, «Авито» не исполняет свои договорные обязанности как передомной клиентом.

Хочу всех предостеречь, которые в дальнейшем собирается пользоватся услугами «Авито», что вне зависимости, сколько стоит ваш товар, он может просто пропасть, и никто не будет его возмещать, пользуясь отговорками 5 дней. Что расщитано на то, что клиент перестанет писать.

В дополнение хочу приложить фотографии. Настолько неприятно, т.к. я пользовалась «Авито» всегда объясняла своим клиентам, что многие мошенники, и просила покупать только через Авито.

@Avito.help,

Авито мошенники Авито, Покупатель, Обман клиентов, Почта России, Негатив, Услуги, Служба поддержки, Защита прав потребителей, Сотовые операторы, Длиннопост

Показать полностью 2

8

helenaway

23 часа назад

Че с этим львовский не так⁠⁠

Из-за этого сортирочоного центра мой тайный получатель ждёт уже 15 дней (никогда так не было). Сук кто там рядом пожалуйста долбаните петардлй рядом чтоб они проснулись

[моё] Новый Год Обмен подарками Трэш Тайный Санта Почта России Текст

5

Ahmadei

1 день назад

А если мой дом Россия?⁠⁠

Странная реклама в приложении Почты России.

Почта России Реклама

5

Партнёрский материал

specials

Каждый год зимой происходят странности⁠⁠

Например, что-то пропадает. У одних важные вещи, у других новогоднее настроение. В этот раз — потерялись помощники Деда Мороза. Но есть хорошая новость: вы можете их найти! Вернее, помочь им найтись…

Новый Год Дед Мороз Игры

nemotorist

1 день назад

Лига мобильной связи

T2 в край охренели⁠⁠

Сейчас залез в почтовый ящик, а там конверт с симкой Теле2 и листовкой, как активировать. Звоню по указанному номеру в листовке 88002006115, спросить чё за куйня, я свои данные не оставлял, симку не заказывал, а там предлагают активировать симку через госуслуги. Это вообще законно.

Показать полностью 3

[моё] Теле2 Госуслуги T2 Обман Почта России Длиннопост

25

yasenia2024

1 день назад

О ТОМ, КАК РАБОТНИКИ ПОЧТЫ РОССИИ ВОРУЮТ НОВОГОДНИЕ ПОСЫЛКИ⁠⁠

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ.

Я, Логинова Яна Алексеевна, электронная почта: yasenia1@mail.ru

Все скрины переписок со службой поддержки Почты России вк сохранены.

Я решила заказать подарок на Новый год, поэтому заранее оформила международную доставку посылки RR440600485IN почтой России.

Моя посылка с 11 декабря 2024 года до сих пор находится в одном из сортировочных центров Москвы, скорее всего это Шарапово (прозванное в народе чёрной дырой), почта России на многочисленные мои запросы отвечает туманно, пишет отписки, никак не помогает решить проблему, ссылается на то, что посылка не ушла из Индии, на самом деле, даже по отслеживанию видно, что ещё 11 декабря она как раз-таки покинула Индию и пришла в Россию. На самом деле, операторы почты России видят информацию, в каком мешке находится посылка, и где конкретно находится этот мешок. Тут напрашивается выод, что посылка просто потеряна, но все мы понимаем, что она не может раствориться в воздухе, стало быть, её просто украли "добросовестные" работники почты России!

Несколько обращений в роскомнадзор уже написано.

Требование к почте России.
1. Разобраться, где находится моя посылка RR440600485IN и доставить её мне.
2. Дать мне подробное объяснение о причинах задержки доставки моей посылки на электронную почту yasenia1@mail.ru.

В случае отказа, я буду

1. Обращаться к юристу, составлять судебный иск к почте России.
2. Писать в онлайн-приёмную в Роскомнадзор и Роспотребнадзор и требовать провести проверку всех структур почты России и правомерность действий сотрудников международного сортировочного центра Шарапово.
3. Писать заявление в прокуратуру, т.к. нарушены мои права в соответсвии с п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».
4. Требовать в судебном порядке возместить мне моральный ущерб и материальный ущерб, так как подарок к Новому году не был доставлен вовремя, и я потеряла деньги за стоимость товара и стоимость доставки посылки.

Показать полностью

Почта России Почта Обман клиентов Защита прав потребителей Текст Негатив

5

Elinfo

2 дня назад

Слово пикабушника⁠⁠

Ну что, @RsVr хотел знать, отчитываюсь - посылку получил! Причем Почта России сработала удивительно быстро, 28-го @SergeyZZ отправил, а уже 2 января, проехав 2000км, посылка была доставлена.