Ответ на пост «Затрётся, нормально всё будет»
Это если мягко сказать
Это если мягко сказать
После просмотра видео из поста у меня задёргался глаз и полезли флешбэки. Почти так же нам положили плитку джамшуды. В комментариях пишут что хозяева сэкономили и что нереально так уёбищно положить плитку. Ну что ж.
Первый наш совместный с мужем ремонт мы доверили русскому прорабу, по рекомендации от знакомых. Цена была повыше, но клятвенно заверяли что будут работать три славянских богатыря и за месяц из совковой хатки нам сделают конфетку. Не буду вдаваться в подробности, ремонт мы контролировали, но санузел уж очень затягивался. Неделю не заезжали, но приехав без предупреждения вместо трёх румяных Иванов мы увидели одного мастурбека. Чувак не растерялся и повел показывать "выполненную работу". Почти такую же как на видео. Почти законченную ванную комнату около 10 м2. На ломаном русском нам доказывали что так и должно быть, "тут затрется", "там не видно же". Я орала как самка бабуина и только сильные руки моего супруга не дали разбить оставшийся кафель об голову рукожопа. Пока я умывалась валерьянкой с пустынником был вызван прораб, словесно опиздюлин. Все переделывал он лично и за свой счёт.
Иногда мне кажется что прибей я того "мастера" увидев на суде видео его трудов меня бы оправдали в зале суда. Просто представьте на секунду, вы молоды, неопытны, доверили "специалисту" не просто ремонт, а РЕМОНТ!. На который каждая копейка была заработана вашим трудом и потом не один год. С какой любовью вы выбираете эту плитку, качественную, не дешевую, чтобы служила вам годами. А на выходе получаете пиздец. Им то похер, это не их деньги криво-косо на стене приляпаны. За ошибки дико извиняюсь и видео за давностью лет не сохранилось, хотя их было много, мы готовились к войне. Но как я уже и писала выше нам все исправили. В общем лучи поноса таких уродам что не умеют, а берутся, ещё и денег за это хотят.
UPD: Это переозвученное видео. Оригинал #comment_225363829
У моего механика в автомастерской есть вот примерно такая табличка. Перевожу: час работы -$75. Если вы смотрите-$100. Если хотите помочь-$150. Если пытались отремонтировать сами, но не смогли -$200.
Поделюсь забавным наблюдением. Занимаюсь укладкой кафеля и керамогранита. Берусь за любые объёмы. Стараюсь делать качественно, поэтому клиенту может показаться, что 700 рублей за квадратный метр — это дорого (речь идёт не о Москве). Многие мне говорят, что это дорого, и я зажрался, но на самом деле это не так. После меня не нужно убирать тонну мусора, не нужно заморачиваться с предварительным оштукатуриванием стен — делаю самостоятельно. Не нужно искать мастера, который установит полотенцесушитель или смеситель — я сам сделаю. У меня минимум брака.
Извините за долгую прелюдию и самовосхваление.
Ситуация следующая. В апреле позвонил человек, пригласил на объект. Я приехал, озвучил цену. Он пообещал подумать и пропал. Ну пропал — и ладно. С кем не бывает?!
У меня уже была целая куча другой работы. И вот — звонит опять тот самый заказчик. Просит приехать и за символическую плату переделать работу за другим "мастером". Приехал и был в шоке от увиденного. Сифон под ванной установлен в никуда. Просто торчит вывод. Оказалось, что мастер забыл трубу вывести под ванну и теперь нужно "что-то придумать". Одна стена завалена от пола до потолка на 2,5 см. Про кривые швы, не говорю — просто тихий ужас. Плитка зарезана криво, такое ощущение, что выпиливали болгаркой. Единственное, что можно здесь сделать — это всё сбить и сделать заново.
Оказывается, что ему эту красоту делали с мая по конец июля. Ну зато прошлый мастер взял в два раза дешевле, чем я.
Естественно, переделывать это не стал.
P.S. Заказчикам желаю ответственных исполнителей, а исполнителям адекватных заказчиков.
Идею поста подкинул один из читателей блога. Он выразил негодование на предмет того, что, цитирую:
"...начал читать блог в надежде познания новых технологий для увеличения производительности, так же для обсуждения более эффективного поиска клиентов. По итогу и здесь "сопли" и "бытовуха". А воз и ныне там (сижу без работы)"
Думаю, будет не лишним всё-таки проговорить — на блоге немало публикаций, где я затрагиваю вопросы поиска заказчиков. Возьмите хотя бы серию публикаций, посвящённых эксперименту с Авито и Юлой. Который, кстати, еще не закончился.
Что же касается увеличения производительности... Боюсь, что на объектах, где я в основном тружусь, более острым является не вопрос производительности, а вопрос качества. Впрочем, буду честен: о том, как я работаю (тему организации работ на объекте и т.д.) я действительно давно не затрагивал. Скоро и здесь исправлюсь. В разработке серия публикаций, посвящённых отдельному объекту. Буду расписывать всё, вплоть до мелочей.
Как и где искать заказчиков?
Для полноты картины решил немного усложнить и дополнительно разбить на два варианта:
— Без инструмента;
— С инструментом.
Если без инструмента
Первым делом беру телефон, открываю интернет и начинаю без устали обзванивать в начале плиточников и бригады отделочников (находя контакты в Авито, соцсетях), а потом фирмы, которые занимаются ремонтными работами.
На данном этапе выясняю условия работы, да и просто оставляю свои данные, что, мол вот я, такой-то мастер, такой-то специализации и таких-то объектах привык работать, такие-то работы делал.
Уверен, что уже на этом этапе появятся те, кто готов будет к себе пригласить. Даже без инструмента: есть и фирмы и бригады, которые будут готовы предоставить инструмент. Разумеется, это скажется на оплате.
Ну а дальше, я бы с первых зарплат старался упаковываться уже своим инструментом, а если была бы возможность — взял бы кредит на инструмент. Ну и через три-пять месяцев ушёл бы в свободное плавание (если бы мне, конечно, не предложили, что-то более интересное в той же фирме или бригаде).
С инструментом
В первый же день нанимаю такси (либо на автобусе, если совсем напряжёнка с деньгами) и объезжаю все салоны, где продают плитку и мозаику. Причём той ценовой категории, с которой я привык работать. Знакомился бы, оставлял бы контакты.
Вечерами, используя интернет и соцсети списываюсь, созваниваюсь с коллегами, дизайнерами, бригадами отделочников, фирмами. Всем бы предлагал свою кандидатуру, рассказывал как я работаю, какие у меня были объекты, какие задачи привык выполнять (как правило, любой человек, кто разбирается в укладке плитки, по этим объектам и уже на этапе разговора сможет определить по крайней мере уровень моей экспертности в этой специализации. Мастерство и профессионализм, понятное дело — только в работе).
Параллельно подаю объявления везде бы, где могу (Авито (если есть возможность — платные), Профи ру, Яндекс услуги, юла и т.д. ).
Параллельно создаю аккаунты в соцсетях (инстаграм, вк, и т.д).
Одно могу сказать точно, сложа руки я бы не сидел. Например, я бы ни в коем случае не ограничивался чем-то одним, например, объявлениями на Авито. Или первым предложением, которое мне сделали бы.
Да, отлично знаю, что заниматься обзвонами, разговорами и переписками — нудное дело, которое многим ну очень не хочется делать. Но именно от этого этапа зависит дальнейшее развитие.
Словом, я бы использовал по максимуму все возможности, которые есть. А уже после 6-ти — 12-ти месяцев работы добрая половина клиентов приходила бы по рекомендации.
Надеюсь этот мини-мануал вам поможет.
Ах да, есть два важных условия, при котором описанное выше реализуемо:
— У Вас должен быть на руках хотя бы смартфон или нетбук.
— Вы действительно толковый мастер, с достаточно высоким уровнем ответственности (делаете в срок, на вас можно положиться) и действительно хорошо разбирается в своём деле.
— Вы должны быть уверены на 100% в том, что объекты будут, причём именно такие и по качеству и по количеству, какие вы желаете. Если всё это будет делаться без уверенности в успехе ничего хорошего не получится.
Мой сайт