Ответ на пост «Дырявый теле2»
А началось это уже давно, но тогда мне никто не поверил....
А тепрь все только сочувственно гривами машут...
А началось это уже давно, но тогда мне никто не поверил....
А тепрь все только сочувственно гривами машут...
Оххх бро, как я тебя понимаю. Был тариф с безлимитом, появилась такая же хрень.
Но собственно к чему пишу я ответ на пост. Помнится мне был ЗАКОН РФ.
Федеральный закон от 27.12.2018 № 527-ФЗ «О внесении изменений в статьи 46 и 54 Федерального закона „О связи“» — нормативный акт, в соответствии с которым в России отменяется национальный роуминг, а также внутрисетевой роуминг.
Так вот, у меня пакет из 500 минут. Однако если я звоню из СПб в МСК - с меня снимают не минуты из моего пакета. А по 3-5 рубля за минуту. Ну и если я уезжаю в МСК и звоню в СПБ (свой домашний регион) то с меня тоже снимаю деньги 😂😂. Хотя помню было пол года когда на своем тарифе звонил по РФ и тратились минуты из пакета, но потом видно тоже в одностороннем порядке поменяли договор.
Клал теле2 и прочие опсосы на законы РФ, важна лишь прибыль. И таких нюансов от раздачи Wi-Fi до СМС по 20 рублей за штуку, хватает.
Собственно резюмируя. Идите опСОСы на гору Nahui (для модераторов прикрепил изображение данной горы!). Очень жаль, что Вы маловероятно будете гореть в Аду, но мы очень на это надеемся!
С роумингом и межгородом проебался. Сорян :)
И снова пробило дно, и веовь негодую я.
Знаешь что теле2, иди ка ты в сракууу.
Получилс смс
Думаю как это так, ведь у меня безлимитный интырнет
Лезу смотреть, а там
Полез в поддержку, где меня обрадовали до полыхания жопы
Причем ни уведомлений, не сообщений об этом не было!
В декабре они хотели мне сам тариф поменять при пополнении баланса автоматом, я вовремя заметил и дал по рукам, тариф оставили. Но мерзавцы всё равно отщипнули втихаря.
Когда вы уже подавитесь, гребанные нехваты? Всё вам мало.
Если абонент заключил договор ранее, чем МТС сделало раздачу интернета платной, в действиях МТС усматривается нарушение закона.
МТС будет петь про право оператора менять тариф, а тут на самом деле не одностороннее изменение тарифа, а одностороннее изменение услуги (ранее в состав пакета МыМТС входила бесплатная раздача и отдельно не тарифицировалась, а теперь вдруг стала отдельной платной услугой).
А одностороннее изменение договора закон запрещает.
Далее МТС будут ссылаться на а. 9.1 договора, где говорится, что оператор вправе менять договор в одностороннем порядке. Это тоже брехня, так как ЗоЗПП нам говорит, что условия договора, ущемляющие права потребителя относительно закона, ничтожны. То есть не порождают правовых последствий.
Так что я жалобу написал, списанные с меня за раздачу деньги МТС мне вернул.
Если у вас аналогичная ситуация - и вам рекомендую писать жалобу. Сначала в МТС. Если не поможет - в Роспотребнадзор и далее по инстанциям.
Приветствую всех. Пост - очередная жалоба на самовольные действия оператора Мегафон, дабы люди в очередной раз узнали о новом разводе от нашего "любимого оператора".
Краткая предыстория: в конце 2021 года переехал на ПМЖ из России в Израиль и оставил на своем основном номере(есть еще Мотив, но там тариф без абон платы) старый тариф "Включайся, говори"(как-то так) за 350рублей, со скидкой в 50% - за попытку сменить оператора, в итоге окончившейся данным тарифом со скидкой. Данный тариф включал 1600 минут на звонки по всей России, безлимитный интернет и кучу смс(которыми я не пользовался).
Зная не понаслышке о различного рода сюрпризах от оператора, периодически(раз в неделю) проверял свой баланс с целью не прошляпить момент, когда меня решат в очередной раз обмануть(помним о попытке сменить оператора и полученной 50% скидке на тариф).
Вчера утром - такое действо оператора и было мной замечено. Проверив баланс я увидел минус 400 рублей и полез в приложение Мегафона и смс - дабы узнать, откуда растут ноги. Выяснилось, что за день до списания средств за мой тариф(22 марта 2023года) - мне был подключён новый тариф(смс об этом нашлась в спаме, вот такая вот пакость от моего телефона, решившего самовольно оградить меня лишних рассылок) и при попытке разобраться с оператором, как это произошло - мне было сказано, что я это сделал сам в личном кабинете. Ну и навключал себе различных плюшек за дополнительные деньги(онлайн-кинотератр Start - 200руб, дополнительные 5Г - 120руб, зачем-то еще 200Мб за 35 рублей).
Решив полюбовно разобраться с возникшей проблемой(являюсь владельцем данного номера с момента открытия Мегафона в Екатеринбурге(даже и не помню уже какой это был год), попытался дождаться ответа от "лучших инженеров Мегафона", в трехдневный срок. В итоге, сегодня под вечер получив с десяток звонков с Московского номера, которые я отклонял, в силу неадекватных цен на входящие в роуминге у оператора(каюсь, крайний раз мониторил цены с год назад, и цена за минуту была 199рублей, а у Мотива 25 =)) Поэтому мысль "не брать трубку на левые номера, которые мне звонят на Мегафон" - у меня отложилась очень хорошо) Я в итоге получил СМС, в которой было сказано, что я сам себе злобная буратина и сам выбрал себе тариф втрое дороже и в кучу раз хуже по услугам. Мол, не нравится - меняйте тариф сами дальше на следующий.
Какие выводы из данного текста сделаете Вы - это Ваш выбор, а я буду менять тариф на тот, в котором нет абонентской платы, а по приезду в Россию - буду менять оператора. А то это уже слишком наглое поведение и отъем денег.У жены, кстати, такой же тариф, правда чуток меньше минут и интернет ей, оказывается успели порезать с безлимита до 10 гигов. Ждем, когда и до нее дойдет жадная рука оператора...
Ну и несколько картинок в доказательство:
Спасибо всем, у кого хватило терпения досмотреть картинки до конца =))
Мой нынешний тариф (архивный) - 200 м/б за 765 рублей в месяц.