Ответ на пост «Разборки с компанией МТС»
Если абонент заключил договор ранее, чем МТС сделало раздачу интернета платной, в действиях МТС усматривается нарушение закона.
МТС будет петь про право оператора менять тариф, а тут на самом деле не одностороннее изменение тарифа, а одностороннее изменение услуги (ранее в состав пакета МыМТС входила бесплатная раздача и отдельно не тарифицировалась, а теперь вдруг стала отдельной платной услугой).
А одностороннее изменение договора закон запрещает.
Далее МТС будут ссылаться на а. 9.1 договора, где говорится, что оператор вправе менять договор в одностороннем порядке. Это тоже брехня, так как ЗоЗПП нам говорит, что условия договора, ущемляющие права потребителя относительно закона, ничтожны. То есть не порождают правовых последствий.
Так что я жалобу написал, списанные с меня за раздачу деньги МТС мне вернул.
Если у вас аналогичная ситуация - и вам рекомендую писать жалобу. Сначала в МТС. Если не поможет - в Роспотребнадзор и далее по инстанциям.