В предыдущем посте я рассказала о мамочке, которая отмывала нашу мебель доместосом и, соответственно, убила им пару велюровых стульев.
Есть еще одна история, которая показывает, насколько данный контингент гостей непредсказуемый и поведать обратную ситуацию. Она произошла до моего прихода на позицию управляющей, поэтому буду рассказывать со слов сотрудника, которая проработала дольше меня.
Доместос у нас используется для санузлов, но, естественно, никак не для мебели. Слава Богу, для этих целей есть более щадящие средства.
Так вот, заезжала к нам мамочка с ребёнком, перед её заселением, как обычно была стандартная уборка, посколько у нас, по сути, обычные квартиры в посутку, используем мы довольно доступные в любых магазинах средства (пемолюкс, доместос для ванной, обычные средства для мытья посуды типа фэри, порошки для стирки, которые вы наверняка не раз видели в пятёрочке или магните). В первые же минуты заезда менеджер получает поток гнева и разнос от гостьи за нашу "жесткую и токсичную химию" (на некоторых квартирах предусмотрены хозяйственные шкафы, где всё добро для уборки хранится под замком, но есть маленькие объекты, где нет возможности его разместить и тогда химия складируется либо под раковиной на кухне, либо за экраном под ванной, гости могут заметить инвентарь, но все относятся к нему равнодушно). Когда начинаем уточнять ситуацию, чтобы разобраться и предложить гостье решение проблемы, в ответ получаем разнос о том, что мы используем СЛИШКОМ ОПАСНЫЕ ВЕЩЕСТВА, что мы хотим отравить её ребёнка!!!
Ну и далее весь день шел разнос о том, что мы ненавидим гостей с детьми, раз моем квартиру не эко-френдли средствами, одобренными гринписом, в составе которых должна быть только моча единорога (утрирую, не удержалась)))
Не знаю, чем закончилась данная история, но дамочка таки осталась в квартире на неделю и поток ругательств не прекращался ни на час.
Вот так вот 🤷♀️
