Из миллионера в бомжи 2017-2019
Часть III
Ссылки на предыдущие части, а то сходу непонятно, почему я такой идиот ))
Сентябрь 2018 был близко, поэтому мы усиленно готовились. Я все больше занимал арендную площадь, покупал мебель, короче тратил деньги, которые еще не заработал. Нашел нового педагога в Закамск, сделал ей целый кабинет, повесил сертификаты, поставил мебель, завез материалы.
Спустя некоторое время она решила, что? Правильно! Уволиться! Сентябрь, активный набор — надо увольняться! С горем пополам уговорил её остаться и зафиксировал ей зарплату вне зависимости от часов. На время она успокоилась.
На ярмарку я решил в 2018 году не идти. Не переварил я еще прошлогодний опыт. Зато поверив в рекламу ВК, я выделил средства на неё и не прогадал. Мы набрали за сентябрь и октябрь порядка 100 человек на менталку и у нас еще свои с прошлого года пришли, т.е. было в районе 200 человек вместе с коррекцией почерка и всякими мелкими репетиторствами. На ярмарку мы с Ксюшей ходили как посетители и стебались над всеми, мол смотри идиоты, потратили кучу денег, а мы больше народа из ВК собрали! И доля правды в этом есть.
Давайте немного отвлечемся и разберемся, почему я при 200 учениках терплю убытки? Таких цифр нет у 99% центров. Только крупные сети набирают 200+, обычный центр — это 30-70 детей, хороший — 70-150.
Я долбаный перфекционист! Я хочу все идеально и никак иначе! Я хочу, чтобы сервис был высшим, качество услуг было невероятным, а цена на абонементы была высокой. И не смотря на то, что мои сотрудники не страдают такими пунктиками, они делали все как я говорил. У нас в главном офисе был бесплатный кофе из кофейни. У нас всегда в чашке лежали конфеты. Кулеры с водой во всех локациях. Педагоги обученные и проверенные методистом. Сертификаты на каждый уровень. Медали на олимпиадах и денежные призы. Всё для клиентов.
И САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС — ЭТО ВОЗМОЖНОСТЬ ПЕРЕНОСИТЬ ОПЛАТУ!
Клиенты охотно этим пользовались и вместо того, чтобы постоянно ходить и постоянно платить, абонемент растягивался на 1,5-2 месяца. А расходы как вы понимаете так не делают. Время идет, зарплата платится, аренда платится, ученики то приходят, то нет. Соответственно и деньги — то приходят, то нет.
В итоге прибыль можно делить пополам, а это совсем не весело. Ведь если вычесть расходы, то чистыми остается очень мало или вообще не остается. Деньги из торговли я не забираю, потому что там и так все не самым лучшим образом работает. Мои собственные запасы становятся все меньше…
Итак — сентябрь 2018, набор во всю идет, а я зову Ксению на двухдневный семинар по продажам и управлению сотрудниками. Я естественно все это оплачиваю. Еще минус 50 000 рублей и минус 2 дня. А так же это повлияло на следующие пол года.
В зале, где все проходило, было очень холодно. Ксюше я выбил плед, а сам простыл. И я болел почти до нового года. Поэтому деятельность моя в этот промежуток особо ничем не запомнилась. Все пошло на самотек и единственный человек, который все разруливал — это Ксюша! Она тащила все на себе. Зарплаты, расписание, переговоры с новыми и старыми клиентами, возвраты, работу филиалов. Короче все. Я поднял ей зарплату и ни разу об этом не жалею. Она заслуживала даже большего.
Не смотря на болезнь и дикие расходы мы подготовились ко второй собственной олимпиаде
Посмотрите видео. Это было очень прикольно и эмоционально.
Более 100 учеников приняли участие. Более 100 000 рублей мне обошлась олимпиада. Оказывается не так то просто провести мероприятие для такого количества людей. Как Вы понимаете, с детьми приходят еще и родители (и бабушки и дедушки), а это означает, что помещение должно не только быть с партами для учеников, но и с вместительным залом. Более 200 человек удалось разместить в пермском «кульке» (это институт культуры), одна только аренда зала с кабинетами обошлась почти в 50 000 рублей. Затраты на медали, сертификаты, операторов и фотографов, ведущую и денежные призы. Всё это очень большие деньги! Если посмотреть на время, то менее чем за 1 календарный год — я провел 3 олимпиады. Чудак на букву М.
Расслабляться рано! Впереди новый год! Перфекционизм говорит, что подарки сделанные своими руками — лучшие подарки в мире. О нас будут говорить все! Мы заработаем миллиард! И мы с Ксюшей оккупировали ее квартиру! (на минутку — у Ксюши есть муж, лично мы на тот момент знакомы не были, он утром уходил на работу и тут приходил я. Вечером, перед его приходом я уходил. Как вы думаете — какие были мысли у моей жены и у мужа Ксюши?)
Но мы готовились к новому году и не обращали внимание на все это. У нас есть алиби! Мы сделали 200 подарочных наборов своими руками! Ножничками маникюрными вырезали фигурки! Сургуч на кухне топили и печати ставили, на полу до сих пор следы от него остались))). И вот потратив не мало денег на подарки пришло время и мы развезли все по филиалам. Начались поздравления.
Конечно дети были очень рады, но особо никто не отметил, что это ручная работа. Для людей это не выглядело чем то грандиозным. Сколько времени уйдет на создание 1 такого подарка? Час? Так это легко! А то, что их 200 и они все именные особо никого не волновало. Так что можно было смотреть на детей и успокаивать себя тем, что они очень рады. Профита никакого. А после нового года вообще пошел отток. Хотя думали, что наоборот прибавится.
2019 год мы встречали на дереве. Там была прикольная беседка и можно было покататься на ватрушках. Этим мы собственно и занимались.
Январь начался с того, что я решил, что нужно проверить финансовую часть в торговой точке, там уже почти 2 года все как то само работает, но им постоянно не хватает денег на закупки и я выдаю из своих. И снова не хватает и снова выдаю. Пока были праздники, мы провели инвентаризацию и я не досчитался 2 000 000 рублей. Товара стало меньше чем до переезда, а налички не было вообще. Из 1С стало понятно, что деньги пропали еще в мае 2018… я полгода не знал, что меня обокрали. Естественно по камерам уже ничего не проверишь, записи столько не хранятся. Концов мы так и не нашли. Я принял это как есть, поседел еще немного, полысел еще немного и пошел работать дальше.
С тех пор я официально лишился квартиры. Денег на новую уже не было. Запасы тоже были не велики.
Тухлый январь подошел к концу! Мой методист объявила, что снова выходит замуж и уезжает в теплые края. Пришло время менять должности. С октября 2017 года я принял на работу очень талантливую девушку. Ее звали Василя (сейчас тоже зовут).
Это я и Василя, смотрим финал ЧМ по футболу 2018
Она по образованию тренер-педагог-психолог. Она была лучшей кандидатурой на должность методиста! И она им стала! Из-за этих перемен я увидел, что Мария (предыдущий методист) много чего не сделала. То есть сама научилась, а материалы не оформила. В итоге база знаний уволилась вместе с ней. Мы начали делать все сначала, параллельно с этим исправляя ошибки и редактируя методику, делая ее более потребной. Разработали много допов, структурировали все знания, проверили всех педагогов.
Вместе с методистом уволилась и учительница из Закамска. Та что пыталась уйти в сентябре. И как вы снова понимаете, целый район опять оставался без филиала, а я опять выглядел идиотом. Нам повезло. К этому времени мы обучали еще одного педагога и она территориально могла заменить предыдущего. И она заменила! И работала с нами до самого закрытия.
Тогда же, феврале 2019 года, Wikium (Wikium это онлайн платформа со всякими тренажерами. Память, внимание, мышление) реализовали мою давнюю идею, проводить соревнования между учениками! И я выделив деньги, договорился с одной из местных школ, провести онлайн олимпиаду! Ну как договорился… Помните да, что я гребаный перфекционист? А еще я идиот, не умеющий учиться на своих ошибках! Мы купили 100 с лишним конвертов из крафтовой бумаги формата А4+, напечатали сопроводительные персональные письма на цветном принтере, на толстой бумаге. Подписали вручную все конверты, заказали квартальные календари и вложили их в каждый конверт. Заказали доставку лично в руки каждому директору из более чем 100 школ. Откликнулась только 1 школа. Вот с ней и договорились на проведение онлайн-олимпиады.
Суть олимпиады в следующем — Wikium имеет 3 показателя — память, внимание и мышление. Общее количество баллов суммировалось и кто набрал больше всего — тот и победитель! 1 место — 10 000 рублей, 2 место — 5 000 рублей, 3 место 3 000 рублей. Возраст не имеет значения. Участвовали все. 3 тренажера, по одному на каждый вид тестирования. Сутки на участие. Стоимость участия 300 рублей. Торжественное награждение перед всей школой.
Я обошел все классы, всей школы. Раздал около 1000 приглашений. Выслушал недовольство всех учителей в школе, что я жулик и детей обманываю и не будет никаких призов и вообще это все херня. Только директор в меня верила.
Участие приняли человек 20… Не окупились даже листовки…
Олимпиаду провели, награждение провели, всем все показали и доказали и решили провести 2 тур. Сейчас то точно придут все! Когда еще будет такая возможность срубить бабла?
На вторую олимпиаду не записался никто…
На дворе уже был апрель 2019. Из-за того, что сгорела «Зимняя вишня», наш торгово-офисный центр (главный и самый крупный офис) постоянно мучали проверками. Но самое стрёмное было то, что в день могли несколько раз включить сигнализацию и мы все были обязаны покинуть здание… Идет занятие — тун-дун-дуунь! — пожар, все щемитесь! Мы одеваем напуганных детей и ведем их на улицу. Пока спускаемся вниз, объявляют отмену и мы ведем всех обратно… Продуктивны такие занятия? До конца урока дети уже ничего не воспринимают. И так несколько месяцев подряд… Иногда центр могли без предупреждения закрыть на весь день. Мы несли убытки… В мае мое терпение лопнуло и мы решили переехать! ( На самом деле если бы я тогда закрыл всю сеть, то я бы был с деньгами и без долгов и с бизнесом по торговле). Но все пошло не так и мы переехали в здание напротив, на 1 этаж и аренда выросла еще на 10 000 в месяц и составила 45 000 в месяц.
Расходы на переоснащение, на сам переезд и на мелкий ремонт… Я рассчитывал (мечтал), что все это окупится. На тот момент я перестал ходить на тренинги. Я уже тогда прилично подгорел эмоционально. Но из последних сил я все равно бился за свое детище!
Продолжение следует! Часть IV будет завтра.
Спойлер - она про мошенников и как я повелся на... хватит )) Подробности завтра.
Из миллионера в бомжи 2017-2019
Часть II
Налоговая...
Кто не читал первую часть - лучше начать сначала. 1 часть.
Под конец первого года существования (а это март 2018) пришло письмо из налоговой, что мой отчет по УСН 6% не принят, так как я не являюсь плательщиком УСН, а нахожусь на общем режиме. ОРН — это 13% налога и на тот момент еще 18% НДС. 31% от дохода свыше 3 000 000 рублей. Более 1 000 000 рублей налогов… вместо 250 000 по упрощенке… Сказать что я ох.. охренел, ничего не сказать! Как это так? Я регистрировал ИП и говорил, что буду работать под 6%!
Оказывается говорить мало, нужно делать, делать заявление на использование этого вида налогообложения и делается это сразу при регистрации ИП или в течение 1 месяца с момента регистрации! Не сделал? Молодец! Плати 31%. И это только за 2017 год.
В случае неуплаты такой крупной суммы — это уже будет считаться «в особо крупном» и за это есть статья в УК РФ и реальный срок. Как то грустно подумал я и пошел закрывать ИП. Ибо сменить вид налогообложения можно только под новый год (видать приходит дед мороз и всех, кто себя хорошо вел, переводит, а кто нет, тот идет валить лес). Закрыл я ИП и всем клиентам выдал новые договоры с реквизитами ИП моей мамы. У неё УСН уже было и центр продолжил работать приносить убытки.
А я поседел и потерял волос на и без того не волосатой голове. Вопрос по налогам решался 2 года. А только летом 2020 пришел штраф за неправильно поданные декларации и история закончилась «благополучно». Но на тот момент у меня знатно подгорало… Я орал на своего бухгалтера, брал консультации юристов и бухгалтеров разного калибра, и все как один ознакомившись с ситуацией говорили: придется платить 1 000 000… Оценив возможности (я в 2017 году продал квартиру и съехал на съемное жилье) я как то не захотел отдавать эти деньги налоговой и решил, что смогу с ней договориться. Так как я был на тот момент все еще руководителем оптово-розничной компании, то я вложил деньги в нее.
Маленькое отступление — руководить 2 компаниями сразу — это как сидеть на 2 стульях одновременно, причем стулья эти соблюдают социальную дистанцию. Как итог дела в продажах пошли не очень, а в начале 2018 я производил переезд на новый адрес, что еще больше повлияло на продажи. Компанией стал руководить мой брат. Я оставался владельцем. Вложив деньги в торговлю (1 200 000), я решил, что там все наладится. Оставшиеся деньги с квартиры я замариновал «на дом своей мечты».
Переезд
Пошел я в налоговую, закрыл ИП и начинаю обивать пороги кабинетов. Единственное, что у меня было это онлайн касса и она была зарегистрирована в налоговой и отбивались чеки, на которых было написано «УСН». Именно это мне тогда и помогло. Налоговая целый год молчала и ежедневно принимала отчеты по кассе и ни разу не сказала, что я не на упрощенке. На этом я и построил всю свою защиту. Всем инспекторам я говорил одну и ту же историю, про то что я не знал, про то что они тоже меня не одернули и вообще от меня из-за этого жена ушла и детей забрала. И так оно и было! Почти ))
Когда начались все эти качели с налоговой, первое что я сделал — это развелся!
Есть такая штука — брак по расчету… Мы с женой по расчету развелись. Чтобы если решат, что то описывать и отжимать, то у меня кроме груши боксерской и тапок армейских ничего нет! Квартиру я давно продал, машины у меня никогда в собственности не было, вся бытовая техника осталась жене после развода. Так что я был нолем без дырочки.
Параллельно с этим я сдал декларацию ОРН по нолям и оплатил 250 000 по УСН.
В июне по итогам камеральной проверки с меня списали первую часть налогов за 2017 год и приняли отчет по ОРН. Но я за весь 2017 заработал примерно столько же, сколько за 3 месяца 2018. И часть денег зависли в налоговой, а значит и учесть моя не решена окончательно. Летом 2019 мне позвонили из налоговой и сказали, что оштрафуют меня за несвоевременную подачу деклараций, а так же за то, что я использовал не ту систему налогообложения. Но они приняли во внимание то, что я закрыл ИП, лишился бизнеса и оплатил УСН в нужном размере, то они снижают мой штраф до минимально возможного. До 360 рублей… Можно выдохнуть! Я победил (А не, не так, я обошелся относительно малой кровью за свои же косяки).
14 сентября 2019 года, у нас была годовщина свадьбы. 6 лет. Мы расписались в этот день опять. Регистратор в ЗАГСе смотрела на предыдущие документы и в глазах её читалось — идиоты какие-то, ходят туда сюда, замуж и обратно…
Возвращаемся в 2018 год. 8 марта — я собираю весь женский коллектив, собираюсь поздравлять всех своих девчат
Мы собирались на квартире у одного из педагогов.
Одной нет по уважительной причине, а еще одной (Анны) нет и никто ничего не знает.
Вечером мы узнаем, что ее молодой человек ее избил и она, не выдержав всего этого, уехала домой к родителям. В Ковров. Московская область.
Анну брали на самый проблемный район. Учителя на Закамск (это такой район в Перми) мы искали с самого открытия. Нашли перед новым годом. Обучили. В марте она уехала и не смотря на желание вернуться, родители ее больше не отпустили. И правильно сделали… (я бы тоже не отпустил, разве что сам съездил бы к этому уроду).
Все свеженабранные группы расформировали. Мы потеряли много времени, денег, репутации и клиентов. Благо некоторые клиенты все таки вошли в положение и возили своих детей в центральный филиал.
Впереди было лето, нужно было готовиться и жить дальше. И тут головной офис решил, что нужно провести олимпиаду среди всей сети. Мы вписались.
Проведя еще одну олимпиаду, потратив на нее еще кучу денег, я приготовился к лету ( ну как приготовился… помечтал, порисовал на доске планы, обсудил с педагогами, потратил кучу денег на оснащение, закупил все расходники, потратил деньги на рекламу и… и обосра**я.)
Весной 2018 Вконтакте только развивали ЛК по таргетингу и я очень быстро разобрался и получил просто огромный поток клиентов! Поэтому я решил, что и летние мастер-классы тоже пойдут «на ура», но они пошли на другое место…
Мастер класс по рисованию 3D-ручкой
Несмотря на всю эту дичь, я делал что? Правильно! Ходил на семинары и тренинги!
Ну и я несмотря ни на что, заряженный как автомат Калашникова, поехал в Екатеринбург открывать там сеть под брендом «Знай-Ка!», потому что «партнер» у которой я был 1,5 года назад «скрысилась», напечатала своих материалов и на пару с бывшим «директором» Soroban International, открыла свою франшизу используя чужие материалы и подделав сертификат WAAMA, продавала ее под брендом Growing Point. Поэтому посовещавшись с главным офисом, я договорился на эксклюзивные права на город Екатеринбург и поехал туда с Ксенией, проводить собеседования.
Трасса Пермь-Екатеринбург (три медведя)
Благо мою светлую голову осенило, что я уже нормально не справляюсь с 2 компаниями, открывать 3 на расстоянии 400 км — идея полный отстой. И потом я отказался. (Хоть где то я мыслил здраво)
Нужно сказать, что несмотря на то, что "крысы" создавшие «франшизу» нормально работать не смогли. (Я правда не знаю, как у них сейчас дела и кто чем занят, но скрины ниже говорят о некоторых проблемах)
Лето выдалось дерьмовым во всех смыслах… Холодное и убыточное. Зарплаты + отпускные + работа «второго администратора» (это вообще работой сложно назвать, одно вредительство) + аренды и закупка мебели в отдельные локации (мы плавно переходили от сотрудничества с другими центрами к своим). Сотрудничать оказалось невыгодно! Время ограничено, мебель не подходит, все недовольны.
Приближался сентябрь. Убытки росли хорошо. Я запланировал бюджет на рекламу в ВК и… Ждем 3 часть.