Захотел я провести в квартиру себе домашний интернет. Купил роутер. Посмотрел в интернете какие провайдеры подключены моему дому, выбрал мегафон. Оставил заявку на сайте, жду. Перезвонили, сказали завтра с 10 до 12 приедет мастер, будьте дома. После разговора приходит смс ожидайте завтра мастера с 10 до 12. На следующей день специально отпрашиваюсь с работы, приезжаю домой к 10, сижу жду. Время уже 11:30, никого нет, и звонков никаких. Сам перезвониваю по номеру из смс. Операторы переводят звонок друг другу, наконец четвертый оператор сообщает мне что к сожалению сегодня мастер не приедет по каким то причинам. Я злой иду на работу. Неужели нельзя было позвонить предупредить?
После работы снова лезу в интернет, оставил заявку в местный провайдер под названием "Метросеть". На следующую утро перезванивают, я заявку подтверждаю, и начинает оператор запрашивать мои данные. Если в мегафоне запросили только имя и телефон (договор сказали на месте составляется с мастером) то тут она сначала спрашивает ФИО полностью, ну я назвал, потом дату рождения, ну ок, назвал, потом город рождения не знаю зачем им это но тоже назвал. Несколько секунд спустя оператор сообщает что сейчас будет составлять договор и просит назвать мне серию и номер паспорта и тут я как то насторожился, спрашиваю а зачем вам мои паспортные данные и что вообще через телефон говорить персональные данные не безопасно, она отвечает что договор составляется через телефон, и он электронный. На вопрос а как же подписывать договор, отвечает что договор подписывать не требуется (как это?). Спрашиваю а нельзя ли с мастером подписать договор (когда в Уфе жил подключал уфанет, заявку на сайте оставлял, они приезжали и на месте уже составляли договор с подписями в двух экземплярах) тоже получаю отрицательный ответ так как она снова напоминает мне про электронный договор. Я говорю что паспортные данные я не буду говорить по телефону и прошу дать адрес их офиса чтобы я сам поехал и на месте сотруднику готов дать свой паспорт для оформления договора. И тут она говорит что у них в городе нет офиса и составляют они договор только по телефону. Удивленный я сказал что подумаю и на этом попрощались.
Неужели провайдерам не нужны новые клиенты?
Осталось только МТС. Как думаете стоит оставлять заявку?