Первый заказ в Мегамаркете
И прям сразу куча «положительных» эмоций. Накину говна на вентилятор, пожалуй, ибо терпеть уже надоело, а повлиять на ситуацию я не в силах.
24.11 заказала пылесос (по заведомо завышенной цене, знаем мы эти ваши распродажи. Повелась на 50% кешбек, планировала добавить денег и купить телефон, потому что мой уже совсем не работает и приходится пользоваться чужим). Ок… Заказала доставку «по клику» на 25.11.
Для ЛЛ: доставка по клику - это когда товар привозят в пункт неподалёку от места назначения, и у тебя в приложении появляется кнопка «вызвать курьера», после нажатия которой курьер приезжает в течение 15-30 минут. То есть, можно целый день заниматься своими делами и вызывать курьера непосредственно тогда, когда это удобно тебе.
25.11 пришла смс, что способ доставки изменён по техническим причинам: «по клику» ничего не будет, будет стандартное дебильное с 10 до 18, курьер позвонит за 30 минут, поэтому сиди весь день дома как дурак. Ок, сижу жду. В 17:59 пришла смс что сегодня доставки не будет, будет завтра.
Второй день был проебан потерян абсолютно так же, как и предыдущий, но на этот раз никакой смс не было. Никто просто не приехал, а по телефону горячей линии после 10-минутного ожидания сбрасывали звонок.
На третий день мне удалось дозвониться до КЦ, где мне сказали что понятия не имеют, где мой заказ и на сроки доставки повлиять никак не могут.
Такие дела…
UPD: тем временем, как выяснилось, знакомый ждёт своей доставки уже вторую неделю… Видимо мне «повезло».