Сберлогистика и Почта банк
Вот нахуя лезть в смежную область, если в основном виде деятельности не всё хорошо? Может лучше каждый бы занялся своим делом?
Вот нахуя лезть в смежную область, если в основном виде деятельности не всё хорошо? Может лучше каждый бы занялся своим делом?
Люблю почту России. Сегодня пришло уведомление что товар на почте. Пришел.... В др отделение отправили, а там уже отправили на сортировку и приходите через дней 5-6. До того отделения примерно 3км. Если учесть что средняя скорость пешехода примерно 4-6км час, то мне интересно как так блять? откуда такие сроки доставки?)))))
Новосибирск. Почтовое отделение 630066. Мать, пенсионер с инвалидностью пришла отправить посылку 6 с лишним кг. Заполнила бланк. Предоставила сотруднику. На что получила информацию, что могут оформить только EMS, те в 2 раза дороже. А если хотите обычным способом, то скачивайте приложение и оформляйте сами.
Это пиздец, товарищи.
Во первых, похоже на ложь, ибо на сайте https://www.pochta.ru/support/parcels/parcel ни о каких таких ограничениях не сказано. Но как ни странно по номеру 88002005888 сказали то же, что и в отделении почты.
А во вторых, какие приложения для людей у которых ни смартфона, ни навыка работы с интернетом?
Почта, ау? Что за хуйня?
UPD. А еще чтоб оставить жалобу нужно зарегистрироваться на их сайте или опять же через приложение. Нет обычного e-mail !
В первый раз такое вижу на сайте Почты России.
Жму Подробнее
Что-то хуйня какая-то. Кроме того при оформлении полиса, ВСК собирает номера телефонов.
А чтобы получить страховую выплату надо фото паспорта им отправлять. Объясните мне на кой хрен им копия паспорта.
Этим достопочтенным (нет) заведением пользуюсь крайне редко. Ну только посылки с "Алика" забрать. Но тут Новый год, приехали дети, подарки и всё такое. Отгуляли праздники, настало время уезжать. Предлагаю подарки отправить посылкой так как билет на самолёт без багажа. Сходили на почту, отправили посылочку. Посылка пришла в Питер за 5 дней о чем меня радостно известило приложение. Но тут в Питере начался ад и апокалипсис и я решила заказать доставку до квартиры. На этом хорошие новости закончились.
В приложении Почты, на главной странице написано что я могу оформить доставку за 100 рубликов и посылку принесут прямо домой. Прекрасно, оформляем на 18.01 и ждём. 18.01 - посылки нет и никто не звонил. 19.01 - посылки нет, звоним сами на горячую линию. Милая, но тупая (об этом позже) девочка, извиняясь за Почту России, предлагает оформить доставку на 20.01. Ок, оформляем. 20.01 - посылки нет. Звоним опять. Выясняется, что посылки свыше 2,5 кг почта не доставляет, а передаёт в курьерскую службу. А вот и тупизна той девочки, которая об этом не сказала. Кстати в приложении об этом тоже ни слова. Выясняем что курьер принесёт посылку 24.01. То есть с момента поступления посылки в отделение пройдёт неделя.
Ладно, потерпим, подождём. Но сегодня прям с утра, вот прям с 4-х утра Почта России решила мне сообщить что моя посылочка нагулялась по Питеру и вернулась в отделение по адресу. Но это ещё не все приколы. Главное что красненьким в приложении отображается что, внимание! "доставка отменена". Да еб вашу мать. Звоню на горячую линию и выясняю что ОНИ НЕ ЗНАЮТ ПОЧЕМУ И КЕМ ОТМЕНЕНА ДОСТАВКА. Ребят, вы серьёзно? И вишенка на торте - снова оформить доставку я не могу. И приносят мне извинения. Засуньте их себе сами знаете куда, хотя там, наверное, уже нет места!!!
Курю, пытаюсь переварить сказанное. Звоню опять. И опять по кругу: да доставка была оформлена, да курьерам передали, да вернулась, хз почему.
Небольшое уточнение - дочь не по своей воле не хочет идти в отделение, у неё инвалидность 3 группы, она ходит с тростью. Но сейчас в Питере такой ад, что ей выйти, это значит 100% убиться. Кстати в приложении указано что посылки инвалидам по слуху, зрению и колясочникам доставляют бесплатно. Но, блин, мы не подходим ни под одну из этих категорий.
Звоню опять (уже знаю по именам всех операторов), начинаем по новой. И тут выясняется что таки да, инвалиды 3-ей группы тоже могут оформить бесплатную доставку. Да твою же мать!!! Где, скажите, где у вас это написано?
Ну теперь ждём 24.01. Посылку должны привезти с 15 - 17. Если это случится - я поверю в чудо.
Почта России - вас ждёт в аду отдельный котёл, а я туда попрошусь истопником.
Отправила дочке, которая учится в другом городе, посылку с тёплыми вещами, и самое обидное с дорогими ей вещами - студенческая бойцовка со всеми значками и нашивками. Обычно за дней пять добиралась, а тут осела в отделении 344963 в Воронеже на сортировке и замерла. Я в расстройстве, подала на поиск посылки заявление.... Ну и нашла в сети отзывы на это отделение https://lookpost.ru/index/394963/
Это же ужас!
И таких отзывов сотни!
Позвонила по телефонам, которыми люди делятся - не берут трубку.
Наверное мы уже должны привыкнуть к такому и от одного слова Почта России должен начать дёргаться глаз, но бля....ну почему так?!
Всем привет!
Есть у меня маленький бизнес по продаже спецсигналов через интернет магазин.
Написал в чат клиент с просьбой отправить покупку не сдэком, а почтой России ибо в его зажопинске кроме почты ни кого нет. Не вопрос, договариваюсь с клиентом, что пересылка за его счёт и оплачивается отдельно на почте. Через сайт почты формирую отправление, ставлю отметку оплата за счёт получателя. Упаковываю маяки в фирменную коробку и топаю на почту.
Огромная очередь в которой я провел 40 минут в душной тесной комнате, одно работающее окошко и самая настоящая "тетка" семейства цербер за компом что помнит динозавров. Подходит моя очередь и понеслось!
-Со своей коробкой нельзя!
-Хорошо, давайте вашу!
-У нас коробок нет!(макароны и тушенка есть, а почтовых коробок нет)
Ну и последней каплей было:
-А мы не отправляем за счёт получателя!
И тут я сгорел! После моей тирады про идиотизм системы, нашлась коробка "последняя" за ≈160рублей (за блядскую коробку!) Но вот платить за пересылку пришлось мне, т.к. клиенту уже обещал.
Из всего этого у меня вопрос! Может все таки хватит торговать на почте всем подряд за счёт ухудшения и так плохого сервиса? И когда уже будет реализовано на местах то, что обещает официальный сайт Почты России?
Пы.Сы. сорян за ошибки и знаки препинания.
Почитаешь истории на Пикабу про водителя на Почте России, но не только - много других похожих историй. Сравнишь с армией манагеров, которые 80 процентов рабочего времени сидят в интернете в рабочее время. В итоге резюмируешь, что закон сохранения энергии существует, одни ебашат, вторые дрочат, в итоге хер с ноликом. Но налоги извольте оплатить.