Когда Мегафон уже сможет нажраться?
Сегодня 19 января Мегафон просто взяли и увеличили абонентскую плату по моему тарифу на 100 рублей!
На все мои звонки отвечают просто- мы ничего не сможем сделать, мы заранее предупреждали и просто вешают трубку, ожидание звонков по 30 минут!
Ну о теперь обо всем по порядку!
Я пользуюсь Мегафоном с 2014 года. У меня был нормальный тариф с безлимитным интернетом за 557 рублей. Меня все устраивало.
Сегодня при очередном списании ежемесячной абонентской платы в СМС указали что я, якобы, ПОДКЛЮЧИЛ ПЕРЕНОС ОСТАТКОВ НЕИЗРАСХОДОВАННЫХ ПАКЕТОВ НА НОВЫЙ МЕСЯЦ.
Зная, как Мегафон любит подключать всякую хрень без ведома пользователей лезу в их приложение и о чудо, у меня появилось уникальное предложение, С УВЕЛИЧЕНИЕМ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ, ПОД НАЗВАНИЕМ "ПЕРЕНОС ОСТАТКОВ" которое можно отключить внимание НЕ ПОЗДНЕЕ ЧЕМ ЗА ДЕНЬ ДО 19 ЯНВАРЯ, ТО ЕСТЬ Я КАК БЫ УЖЕ ОПОЗДАЛ!
Естественно я сразу начинаю звонить оператору, но видимо таких как я очень много и линии перегружены, жду 50 минут и оператор Кирилл скучным голосом говорит что вернуть прежний тариф нельзя, мы вас предупреждали заранее (хотя это не так) и просто тупо вешает трубку!
На мои попытки связаться со "старшим специалистом" или "отделом претензий" посылают нафиг и тупо говорят что все они заняты и перезвонят вам дай Бог завтра (когда уже ничего не сменить).
Резюмируя, что мы имеем:
1. Компания пидо**сов, не иначе, Мегафон подключает без моего ведома мне ненужную услугу
2. Увеличивает мне абонентскую плату без уведомления с 557 рублей до 641 рублей
3. Нагло врет, что я был предупрежден
4. Просто игнорирует звонки на горячую линию!
Алло мегафон, вы когда уже нажретесь, когда перестанете обманывать людей? Куда смотри наш ФАС, где ОТДЕЛ ПО БОРЬБЕ С ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ПРЕСТУПЛЕНИЯМИ?
Если вы считаете что дело в 100 рублях - то это не так, дело в принципе, абонентов этот скотской компании миллионы и с каждого по сотке- сколько получается?
PS Глядя на это, после 10 лет перехожу на другого оператора.