Начало тут:
Мегафон продают сим карты по чужим данным: часть 2
Мегафон продают сим карты по чужим данным
Что произошло, за последнее время.
Я написала жалобу в Прокуратуру, Роскомнадзор и Мегафон мне ответил на мое обращение в ВК.
Из прокуратуры пришли уведомления о передаче моего обращение в Краснодарский край и в наше отделение полиции. Из полиции приходил участковый, спрашивал о моих претензиях, диалог получился максимально не конструктивный. За них работу сделала прокуратура, а именно, передала дело по территориальной принадлежности (или как это там правильно называется).
Из Мегафона мне ответили, что претензий ко мне не имеют!!!
Благодарю за ожидание! Поступил ответ по вашему вопросу😉 В результате проверки, вы не имеете отношения к указанным договорам. Финансовых претензий к вам нет.
Вот это поворот.jpeg
На мой вопрос с 14 февраля ответа так и не поступило.
Я не по этому поводу писала претензию. Я просила провести проверку действий сотрудников, продавших сим карты по подложным документам и предоставить мне данные договоров, заключённых с неустановленными людьми по моим персональным данным
А теперь самая мякотка, ответ Роскомнадзора. Такого, я честно не ожидала.
Немного процитирую, полный текст читайте в скриншотах.
В ходе рассмотрения информации, поступившей от ПАО «МегаФон» (далее - Оператор) установлено, что между Вами и Оператором были заключены договора на оказание услуг связи
в копиях договоров Оператора имеются подписи абонента.
Роскомнадзор не обладает полномочиями на проведение почерковедческой экспертизы и установлению подлинности подписи.
В случае, если абонент считает, что при заключении договора со стороны оператора связи усматриваются факты противоправных действий, абонент для защиты своих интересов вправе обратиться в правоохранительные органы с предоставлением подтверждающих документов.
Таким образом, Оператор обладал правовыми основаниями обрабатывать Ваши персональные данные.
В настоящее время Оператор не имеет к Вам финансовых претензий по указанным номерам.
Сотрудниками ПАО «МегаФон» были предоставлены ответы на интересующие Вас вопросы.
Также, Оператор сообщает, что в установленные сроки была проведена проверка достоверности сведений об абоненте, содержащихся в договорах с помощью информационных систем государственных органов путем подключения к этим системам через единую систему межведомственного электронного взаимодействия.
В ходе проверки было установлено, что сведения корректные, соответствуют действительности.
В связи с Вашими обращением о непричастности к договорам, Оператором проведен ряд мероприятий направленных на повторное
информирование дилера о мерах ответственности, штрафных санкциях, отчетности о количестве активных подключений, также внесены настройки в биллинговое оборудование по автоматической блокировке реализованных агентами активных номеров, по которым отсутствуют сведения об абонентах.
Ну и написали, что я могу обжаловать решение, но для этого мне необходимо предоставить ....... барабанная дробь......... мать его договор, который я не заключала!!! Это феерично и у меня кончились слова и эмоции.
Ждем ответа прокуратуры, думаю, что тоже пришлют отписку.
Может что-то можно еще сделать? Буду рада дельным советам!
